有時(shí)候,你有沒有感覺自己被裁得特別冤?
明明業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),還很“熱心”的幫助其他部門,提出了許多善意的“建議”,自己根本沒有錯(cuò)處,卻莫名其妙的被裁了,你可能覺得是同事的嫉妒,或者是老板的針對。
事實(shí)真的是這樣嗎?
思考一下,園丁修剪盆栽時(shí),最怕遇到一種苗——枝椏瘋長,總往鄰株的領(lǐng)地探的,看著熱鬧,實(shí)則搶養(yǎng)分、亂株型。最后不得不狠下剪刀。
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圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
這里就有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的例子,有位創(chuàng)業(yè)十年的企業(yè)家剛裁掉一個(gè)員工,印象中這個(gè)員工專業(yè)能力很強(qiáng),也沒有犯什么原則性問題,大家也很疑惑,老板給出了理由:“他業(yè)務(wù)能力不差,但就是管不住手——總愛跑到其他部門指導(dǎo)工作”
這位員工是市場部策劃,入職兩年總愛往產(chǎn)品、運(yùn)營、甚至財(cái)務(wù)部跑。
產(chǎn)品迭代會(huì)上,他會(huì)覺得產(chǎn)品功能做的太生硬了,應(yīng)該更滿足客戶需求;
運(yùn)營做活動(dòng)時(shí),他會(huì)指出推廣渠道選得不對,應(yīng)該找垂類KOL;
連財(cái)務(wù)審報(bào)銷,他都要指導(dǎo)一下,“流程太麻煩了,應(yīng)該簡化一下”。
同事們起初夸他“有全局觀”,直到各部門開始頻繁投訴:“他根本不懂我們的業(yè)務(wù),瞎指揮浪費(fèi)時(shí)間!”
你以為的“熱心幫忙”,其實(shí)是扎進(jìn)團(tuán)隊(duì)的刺。這不是全局思維,是越界傲慢。
很多人覺得,主動(dòng)關(guān)注其他部門的工作,甚至給出建議,是主動(dòng)破圈和為公司整體考慮。但管理者看到的,是另一種真相:當(dāng)一個(gè)人頻繁對非職責(zé)范圍內(nèi)的工作指手畫腳,本質(zhì)是在侵犯組織邊界。
企業(yè)的組織架構(gòu)之所以存在,正是因?yàn)槊總€(gè)部門有不可替代的專業(yè)壁壘。產(chǎn)品部懂用戶需求轉(zhuǎn)化,運(yùn)營部懂流量撬動(dòng),財(cái)務(wù)部懂成本控制——這些專業(yè)能力,需要時(shí)間沉淀,更需要邊界保護(hù)。
當(dāng)一個(gè)員工跳過自己的核心職責(zé),用“我覺得”去指手畫腳其他部門的工作,表面上是熱心,實(shí)際上是在破壞組織的運(yùn)行規(guī)則,就像程序員不會(huì)允許做產(chǎn)品的來改自己的代碼,做產(chǎn)品的也不會(huì)要求程序員來幫自己寫產(chǎn)品分析。隨意插手是對整個(gè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)性的質(zhì)疑。
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圖片來自互聯(lián)網(wǎng)
為什么這一類人是極大概率被淘汰的呢?
首先是消耗其他部門的精力,其他部門需要花時(shí)間解釋“為什么這樣做”“背后的專業(yè)邏輯是什么”,原本該聚焦核心任務(wù)的時(shí)間,被用來應(yīng)對無意義的指導(dǎo)。
其次,消解專業(yè)權(quán)威。如果一個(gè)非專業(yè)人員總被默認(rèn)有資格評價(jià),團(tuán)隊(duì)里真正專業(yè)的人會(huì)失去話語權(quán)。長此以往,部門間的信任會(huì)崩塌——“既然你說我的方案不行,那你來做?”
最后,模糊責(zé)任邊界。當(dāng)跨部門指導(dǎo)導(dǎo)致問題,責(zé)任該算誰的?是“好心幫忙”的人,還是被指導(dǎo)的部門?這種模糊性會(huì)讓組織效率直線下降。
職場的成熟,是從守住職責(zé)邊界開始的,這不僅是職場新人需要注意的,也是多年職場人容易犯的錯(cuò)誤。
敲鑼賣糖,各干一行。每個(gè)崗位聚焦主航道,不隨意跨界。不是不鼓勵(lì)協(xié)作,而是協(xié)作的前提是:把提建議改為提供支持。
如果真的覺得其他部門存在問題的話,首先應(yīng)該深入了解他們的業(yè)務(wù)邏輯,再用數(shù)據(jù)或者案例給出可落地的解決方案。
對員工來說,“不在其位,不謀其政”,尊重他人的專業(yè)領(lǐng)域,才是職場之道。
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