營(yíng)商環(huán)境·最安康丨安康市平利縣：以“四優(yōu)”強(qiáng)化企業(yè)全流程服務(wù)

安康市平利縣緊扣企業(yè)全生命周期發(fā)展需求，以“優(yōu)流程、優(yōu)響應(yīng)、優(yōu)賦能、優(yōu)保障”為著力點(diǎn)，打出營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化組合拳，用精準(zhǔn)服務(wù)破解企業(yè)發(fā)展難題，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁活力。

●優(yōu)審批流程，讓企業(yè)辦事“少跑腿、快落地”

聚焦企業(yè)辦事“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，持續(xù)深化審批流程再造，構(gòu)建便捷高效的政務(wù)服務(wù)體系。全面簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)辦、變更、退出流程，開(kāi)通涉企服務(wù)“綠色通道”，線上主動(dòng)推送政策咨詢與流程指引，最大限度實(shí)現(xiàn)不見(jiàn)面審批;線下推行“一窗受理、并聯(lián)審批”，實(shí)現(xiàn)“一套材料、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”，電子證照即時(shí)申領(lǐng)、首套公章免費(fèi)刻制、各類證照免費(fèi)郵寄，企業(yè)辦事“最多跑一次”。同時(shí)，將政務(wù)服務(wù)代辦點(diǎn)延伸至商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)及工業(yè)園區(qū)，組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，按“年度有目標(biāo)、季度有重點(diǎn)”開(kāi)展審前指導(dǎo)與幫辦代辦服務(wù)。目前已為170家企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，送證上門35件，切實(shí)降低企業(yè)制度性交易成本。今年以來(lái)，全縣新增市場(chǎng)主體1016家，市場(chǎng)活力持續(xù)增強(qiáng)。

●優(yōu)訴求響應(yīng)，讓企業(yè)難題“快受理、有著落”

創(chuàng)新構(gòu)建“12345熱線+作風(fēng)建設(shè)+營(yíng)商環(huán)境”協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同步搭建高頻問(wèn)題預(yù)警平臺(tái)，圍繞民生領(lǐng)域、干部作風(fēng)、營(yíng)商環(huán)境等突出問(wèn)題，與縣紀(jì)委監(jiān)委建立信息實(shí)時(shí)推送機(jī)制，累計(jì)推送涉及“三個(gè)年”干部作風(fēng)、營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工單158件，以監(jiān)督倒逼服務(wù)提質(zhì)。此外，推行“面對(duì)面”問(wèn)需模式，邀請(qǐng)66名民營(yíng)企業(yè)代表走進(jìn)行政審批局，零距離聽(tīng)取意見(jiàn)建議，靶向改進(jìn)政務(wù)服務(wù)。今年以來(lái)，全縣共接收12345熱線工單3808件，辦結(jié)率達(dá)100%，企業(yè)滿意度顯著提升。

●優(yōu)產(chǎn)業(yè)賦能，讓企業(yè)成長(zhǎng)“有支撐、能壯大”

圍繞企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵需求，從資金、培訓(xùn)、人才三方面精準(zhǔn)發(fā)力，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)“造血”能力。資金保障方面，安排3000余萬(wàn)元富硒茶產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金，支持機(jī)采茶園培育、夏秋茶加工與品牌推廣;創(chuàng)新推出專屬信貸產(chǎn)品，“富硒茶產(chǎn)業(yè)貸”累計(jì)發(fā)放3.73億元，助力茶產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)15億元;引入“專業(yè)大戶貸”，為平利縣寶樂(lè)家庭農(nóng)場(chǎng)精準(zhǔn)匹配100萬(wàn)元信貸資金，目前全縣小微企業(yè)貸款余額達(dá)19.44億元，較上年同期增加4億元。企業(yè)培訓(xùn)方面，針對(duì)中小文旅企業(yè)等市場(chǎng)主體發(fā)展痛點(diǎn)，開(kāi)展“賦能成長(zhǎng)”專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)提供“景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理”“文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”“新媒體營(yíng)銷”等定制化培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋企業(yè)負(fù)責(zé)人及員工500余人次;建立“文旅企業(yè)培育庫(kù)”，篩選20家潛力企業(yè)重點(diǎn)扶持，帶動(dòng)就業(yè)800余人，形成“扶持一個(gè)、帶動(dòng)一片”的倍增效應(yīng)。人才支撐方面，選派100名科技特派員、13名“三區(qū)”科技人才下沉基層，為鏈主企業(yè)配備5名科技副總，聯(lián)合職校開(kāi)展“訂單式”培訓(xùn)，年均培育技能人才超6000人次，推動(dòng)人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈深度融合。

●優(yōu)權(quán)益保障，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)“無(wú)顧慮、敢創(chuàng)新”

以法治護(hù)航與市場(chǎng)拓展為雙輪驅(qū)動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展筑牢“防火墻”、拓寬“新空間”。法治監(jiān)督方面，聘請(qǐng)3名律師及1名社區(qū)支部書(shū)記擔(dān)任行政執(zhí)法社會(huì)監(jiān)督員，全程參與涉企執(zhí)法監(jiān)督;選定平利縣盛豐源食品有限公司、平利縣興強(qiáng)富硒茶業(yè)有限公司作為服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，提供“隨叫隨到”的法律服務(wù)，及時(shí)防范化解法律風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)開(kāi)拓方面，指導(dǎo)銀牛公司推動(dòng)谷物烘干機(jī)進(jìn)入東南亞，助力井泉公司完成首批百萬(wàn)元產(chǎn)品出口，組織企業(yè)參加消博會(huì)、玻利維亞國(guó)際展會(huì)等20余場(chǎng)，持續(xù)提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)影響力，助力企業(yè)“走出去”更有底氣、更有信心。

來(lái)源/平利縣發(fā)展改革局

編輯/羅 茜

責(zé)編/鐘名闖

審核/王偉明