一個與孩子溝通的密碼：55387

如何與孩子溝通才能讓孩子理解父母？孩子聽不進去我們的話怎么辦？這或許是沒能掌握有效溝通的原則。原則是什么，又該如何操作？一起來看——

你有沒有算過，一天之中，對孩子說了多少句話？又有多少句，真正被孩子聽了進去？

有心理學家提出過一個“55387”定律：在情感與態度的溝通中，55%的信息通過表情和肢體語言傳達，38%來自語氣語調，只有7%取決于說話的內容本身。

然而現實中，一些家長夸獎孩子的時候，往往不敢投入太多的表情和語氣，一方面不好意思，另一方面生怕孩子驕傲；但在批評孩子的時候，反而容易調動語氣、表情和肢體語言。我們以為自己有好好將心情傳達，但在孩子接收時，他們首先接收到的，是55%的緊繃身體，38%的抬高聲音，而那7%的良苦用心，反而淹沒在這些非語言信號里。

所以，當我們與孩子溝通時，究竟該怎么做？

真正的溝通，需要全身心在場

“55387”定律告訴我們，當你想贊美孩子時，不妨將身心都調動起來——蹲下來平視孩子，多微笑，或給孩子一個擁抱。

高興時，讓內心真正的欣喜流露，用肢體語言告訴孩子：“你的努力我看見了，我為你感到驕傲。”這種被完整接納的喜悅，會在孩子內心形成一種自我認同感。他會逐漸明白，自己的價值不取決于一次成敗，而在于不斷勇敢嘗試的過程；自己擁有父母無條件的愛，完全可以更加自信一點。

批評孩子時，也要注意方式方法。批評的目的，是糾正行為，而非否定人格。開口前，試著先深呼吸，讓肩膀放松，神情緩和下來。可以嘗試用平穩的語氣說：“讓我們一起看看問題出在哪里，好嗎？”當你的表情展現關切而不是憤怒，語氣基于引導而不是指責，孩子感受到的就不是攻擊，而是支持，這會幫他更好地面對自己的問題，而不是被隨之而來的情緒裹挾。

與孩子溝通的要義，在于以心換心

親子間的溝通，其實沒有太多技巧，重要的是整個交流的場域里，是否充滿了尊重、信任與愛。就像心理學教授彭凱平說的，“關系比教育更重要”“動之以情遠超以理服人”。

我們在開口前，可以試著先同孩子建立聯結，用眼神、觸摸或微笑建立溝通的橋梁，再傳達信息。當孩子的心與我們的心靠得更近時，道理才更容易被接受。

下面是幾個親子溝通時的小技巧——

1

當孩子犯了錯，家長要先處理自己的情緒

怒氣值升高時，最好先別開口。深呼吸幾次，或者先做些別的，打斷一下自己的情緒，讓表情和身體松弛下來。你的平靜，是孩子能聽進話的前提。

彭凱平說，“孩子成年后的人格模式，與父母的管教方式有很大關系。一些孩子在父母狂風驟雨的管教之下，就會產生抑郁和焦慮情緒。”相反，如果孩子在父母身上感受到的更多是平和、穩定，甚至積極的情緒，就會漸漸發展出健康的人格。

2

穩住聲音和語氣

孩子往往是敏感的，跟孩子說話時，要有意識地降低聲音、放緩語氣。有什么事低聲慢慢說，不僅能讓孩子更專注地聽取內容，也更能幫助自己保持理性。

彭凱平說，如果孩子不喜歡與家長交流，那首先要從家長身上找原因，比如家長是否總以指責和批評的語氣去管教孩子。他建議父母多站在孩子的角度，而不是自己的角度去與孩子溝通。比如發覺孩子情緒不對時，可以說“我最近發現你有些不高興”，而不是情緒化地指責“你為什么總是這樣”。

再比如，當孩子在公共場合吵鬧，比起大聲呵斥，你可以試著把他帶到一邊，彎下腰，用平穩而堅定的聲音說：“我知道你現在很興奮，但這里是需要安靜的地方，我們可以換個方式表達嗎？”

3

用肢體語言傳遞安全感

彭凱平說，“更美好的心靈力量來自非語言的溝通”。我們最重要、最深切的感受是身體的感受。親子互動時，多一些身體的接觸、握手、擁抱、拍拍肩膀，孩子會有一種與家長心心相印，身心一體的良好感覺。

同時，當孩子犯錯時，也不要先急著指出孩子的錯誤，可以嘗試在批評前后，給孩子一個輕輕的擁抱，或者拉拉孩子的手，用肢體語言明確地告訴孩子：“我不喜歡你剛才的行為，但我永遠愛你這個人。”

在溝通這個問題上，所有技巧的背后，最關鍵的都是一顆真心。所謂親子溝通，說到底，也是一場心與心的交流。孩子的感受非常敏銳，雖然他們可能難以很好地表達，但總能敏感地察覺到父母的真實情緒。孩子怎么想，取決于你怎么做；孩子怎么長，取決于你的教養模式。

好的教育，往往藏在那些看似平淡如水的日常里。當我們心里帶著愛，臉上帶著笑，眼里帶著光，同孩子互動交流，更有機會讓孩子成長為一個內核穩定、有自信，更善于處理自己情緒的人。

《中國教師報》

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來源 | 中國教師報

編輯 | 白衣

（全）