南威智啟Agent平臺再升級：零代碼構建、知識賦能，開啟行業智能化新篇章

面對人工智能規模化應用所面臨的開發門檻高、專業知識融合難、場景適配弱的三大瓶頸，2025年7月，南威智啟Agent平臺完成重大迭代。此次升級針對三大瓶頸，聚焦智能體構建靈活性、知識融合深度及行業場景適配性，旨在為企業、政府及公共服務領域提供更強大的智能化引擎。

智能體構建全面進化

零代碼賦能業務創新

智啟Agent平臺的智能體構建新模式徹底顛覆了智能應用的傳統開發模式，讓業務創新觸手可及：

支持三類智能體自由構建：融合MCP服務的具備自主推理與工具調用能力的“自主規劃Agent”、承載復雜交互的“對話型工作流”以及高效執行單輪任務的“任務型工作流”，從而適配用戶的多層次業務場景。

零代碼/可視化開發：用戶可通過自然語言指令描述需求或拖拽組件進行可視化編排，無專業編程背景也可快速構建專屬智能應用。

更豐富的預制資源：平臺預置超過80個涵蓋通用與垂直行業的開箱即用智能體，并提供30+個高擴展性業務組件（如文本解析、文件總結、搜索），支持快速對接業務系統與外部接口，靈活應對復雜需求。

知識中樞強力升級

破解大模型落地難題

針對大模型落地中普遍存在的知識局限與“幻覺”問題，智啟Agent平臺的知識中樞能力實現了質的飛躍：

全格式知識融合：全面支持PDF、Word、Excel、網頁等多種格式文件導入，打破信息孤島。

LLM+RAG+記憶機制深度協同：結合大語言模型、檢索增強生成技術與智能體的長短期記憶功能，實現對私域知識的高效利用與用戶意圖的深度理解，顯著提升回應精準度，有效抑制大模型“幻覺”。

行業知識底座夯實：預置政務、公安、城市治、企業四大類30余個專業知識庫，包含百萬級知識條目，為行業應用提供堅實支撐。

無縫部署與行業場景深化

加速智能應用普及

快速將AI能力轉化為生產力是行業應用的關鍵難點。為此，智啟Agent平臺本次更新重點提升了適配性、模型上下文協議與行業貼合度：

一鍵發布，全渠道嵌入：平臺提供標準API，智能體應用可一鍵發布并無縫集成至Web、H5、APP、小程序，實現快速部署與廣泛適配。

MCP服務支持：

①統一模型接入與管理：提供標準化的MCP（Model Context Protocol）協議，支持主流大語言模型（LLM）的快速接入與靈活切換，屏蔽底層模型差異，實現智能體應用的模型無關性。

②智能上下文調度：基于MCP協議，平臺能根據任務類型、復雜度、性能要求及成本策略，智能調度與適配最合適的模型資源（包括云端大模型或本地部署模型），優化響應效率與成本。

③上下文信息高效傳遞：MCP協議確保在復雜工作流（尤其是多輪交互或跨Agent協作場景中），用戶的意圖、歷史對話、知識檢索結果、執行狀態等關鍵上下文信息能在不同環節間精準、無損地傳遞，保障智能體交互的連貫性與準確性。

④安全隔離與合規保障：通過MCP實現的模型抽象層，有效隔離業務應用與底層模型，強化數據安全與隱私保護，滿足政務、公安等高敏感行業的合規要求。

四大核心場景深度賦能：

①政務智能：構建政府專屬知識庫，驅動智能咨詢、申報、預審、決策及“智能問數”，提升服務與決策效能。

②公安協同：建立“省廳統一平臺-市局分中心-縣局應用”三級體系，統一規范與基礎能力，支撐各警種智能體靈活構建與實戰優化。

③城市治理：融匯歷史工單、權責清單、法規指南等知識，賦能智能客服、事件處置、效能分析、決策指揮與內容安全監測，為“一網統管”等平臺注入AI動力，提效增能。

④企業提效：覆蓋工作計劃、總結整理、會議紀要、通知發布、報告編制等高頻辦公場景，通過自動化顯著提升效率與文檔規范性。

再升級，智啟未來

南威智啟Agent平臺的迭代升級，不僅通過可視化零代碼構建和強大知識引擎降低了AI應用門檻，更在政務、公安、城市治理和企業服務四大關鍵領域展現了深度賦能的實力。它標志著行業智能化解決方案在易用性、準確性、場景貼合度上邁上新臺階，為千行百業的數字化轉型與智能化升級提供了堅實可靠的平臺級支撐。