浙江
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原本憧憬已久的西湖之行，竟被一次不愉快的打車經歷徹底攪亂！
一位年輕父親帶著妻子和年僅兩歲的孩子專程來到杭州度假，夜賞西湖美景后，本應是溫馨返程的時刻，卻在搭乘出租車時遭遇中途棄客，一家人孤零零地滯留在寒風之中。
情緒激動之下，這位游客選擇報警并把全過程發布到社交平臺，沒想到這一舉動意外揭開了冰山一角，引發大量網友共鳴，紛紛自曝曾有類似遭遇。
隨著事件細節逐漸公開，更多受害者的控訴接連浮現，連杭州文旅部門也被無辜卷入輿論漩渦，真是“人在家中坐，禍從天上來”。
10月24日，博主小富（化名）與家人抵達杭州開啟親子之旅。
當晚，三人興致勃勃地前往西湖邊散步，欣賞燈火映照下的湖光山色。游玩盡興后，他們準備返回酒店休息，為第二天行程蓄力。
在景區附近順利攔下一輛出租車，上車報出酒店名稱后，司機當即回應稱距離不遠，大約十幾分鐘即可抵達。
行駛途中，司機并未專注于駕駛服務，反而熱情高漲地介紹起本地某絲綢展覽，極力推薦一款標價四五千的“帝王枕”，聲稱能根治頸椎頑疾，并以自身為例，宣稱自己多年的頸肩問題因此痊愈。
出于基本禮貌和短暫好奇，小富隨口詢問展會持續時間，未料司機立刻強調：今晚11點后就永久關閉，再無機會參與。
這句話讓小富心生警覺——如此巧合的時間節點，明顯帶有誘導性質。他意識到司機的真實意圖可能是將乘客引流至展銷點獲取高額提成。
考慮到孩子已經疲倦，天氣又冷，一家人并無興趣深夜趕去購物場所，于是小富禮貌性地保持沉默，不再回應。
見推銷無果，司機也停止了言語。原以為接下來會順利到達目的地，誰知事態急轉直下。
車輛突然停靠在路邊，司機聲稱已抵達酒店，并以掉頭不便為由催促他們迅速下車。
小富信以為真，抱著熟睡的孩子穿過馬路，結果打開手機導航才發現，當前位置距離酒店仍有十余分鐘步行路程。
這一刻，他們才明白自己遭到了惡意甩客。
推測原因，極有可能是因拒絕購物誘導，司機便惱羞成怒，擅自終止服務，將乘客遺棄于半途。
當時氣溫偏低，寒風吹拂，孩子受驚哭鬧不止，場面一度失控。無奈之下，小富讓妻子先行呼叫網約車帶孩子回房，自己則留在原地等待警方處理。
視頻曝光后，評論區迅速沸騰。不少本地網友坦言，此類現象在西湖周邊早已存在多年，部分出租車司機與商家形成利益鏈條，通過推銷絲綢或茶葉賺取巨額傭金。
更有熱心網友支招：建議外地游客優先使用正規出行平臺預約車輛，路線由系統自動規劃，避免人為繞路或強制引流。
起初，小富以為只是個人運氣不佳，直到發布動態后，多位朋友留言表示也曾遭遇相同套路，紛紛傾訴過往經歷。
他在后續補充中進一步說明憤怒的緣由。
其一是因為此行屬于家庭親子游，幼兒年齡尚小，抵抗力弱，夜間低溫極易導致感冒或其他健康風險。
其二是他們在乘車過程中始終保持尊重與克制，即便面對頻繁推銷，也只是溫和拒絕，并未發生爭執。
即便如此，司機仍無視職業操守，在收取費用的前提下隨意終止服務，置乘客安全于不顧，行為極其惡劣。
當地警方接警后反應迅速，第一時間展開調查。但由于事發路段監控清晰度不足，初次反饋的車牌信息出現偏差。
隨后，警方擴大調閱范圍，重新梳理沿途及周邊多個攝像頭記錄，最終成功鎖定涉事車輛的真實牌照號碼。
對此結果，小富表達了由衷感謝。由于仍在旅途中，他計劃待工作日向交通管理部門正式提交投訴材料，而準確的車牌號將成為追責的關鍵證據，確保維權有據可依。
他在視頻中感慨道：原本對杭州充滿好感，這座城市風景優美、人文氣息濃厚，卻因一次糟糕的出行體驗讓整體印象大打折扣。
隨著話題熱度不斷攀升，越來越多網友關注到這一亂象，評論區陸續涌現出更多受害者現身說法。
多人反映曾在西湖區域乘坐出租車時，遭遇司機反復鼓吹即將結束的絲綢展，極力勸說前往參觀購買。
一旦拒絕，輕則被繞路送達，重則直接被丟棄在偏僻路段，甚至強行載至合作店鋪門口，變相完成“拉客任務”。
這些集中爆料證實，小富的經歷并非孤立事件，而是長期存在的行業頑疾，反映出個別從業人員缺乏職業道德與監管約束。
很快，杭州市文化廣電旅游局也被推上風口浪尖，大量網友涌入官方賬號留言呼吁加強整治。
有人調侃稱：“以后不敢來杭州旅游了，怕被出租車司機綁架去買枕頭。”
也有理性聲音指出，必須盡快出臺有效措施打擊此類行為，至少應對違規者實施嚴厲處罰，杜絕僥幸心理，否則將嚴重損害城市旅游品牌形象。
值得一提的是，小富在視頻中提出的整改建議頗具建設性。
他提議在所有巡游出租車內部統一張貼警示標語，如“請勿輕信司機購物推薦，若遇侵權請立即投訴”等字樣；同時對查實違規的駕駛員進行嚴肅處理并公開通報，連帶整頓相關合作商戶。
若該機制得以落實，不僅能有效遏制不良風氣蔓延，也能提升外來游客的安全感與信任度。
長遠來看，這將有助于推動杭州旅游市場更加規范有序發展。
截至目前，尚未收到小富關于投訴進展的最新更新，但可以預見的是，他已經著手向主管部門遞交相關證據材料。
公眾將持續關注此事后續處理情況，相信有關部門定會依法依規處置，給廣大消費者一個公正答復。
同時也提醒所有外出旅行的朋友：提高警惕，切勿輕易相信非正規渠道的消費引導，保護好自身權益不受侵害。
信息來源：抖音 個人賬號
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