廣東
11月4日，據廣東省衛生健康委消息，廣東省基本公共衛生服務項目管理辦公室即將在全省范圍內啟動2025年智能語音調查，了解掌握廣東省常住居民對基本公共衛生服務項目的知曉率與滿意度情況，以便為進一步提高廣東省基本公共衛生服務質量、可及性、公平性等提供依據。
您的智能小助理來電話啦！請您放心接聽。
調查將通過語音機器人撥打電話的方式，邀請居民參與回答。來電顯示為“廣東省衛生健康委員會”，或以“020” 開頭的固定電話（020-62726551，020-62726543，020-62726541，020-62726540，020-31927037，020-39852625，020-39720554，020-39710969）等專用號碼。
當您接到開頭語音為“廣東省衛生健康委”的來電時，請勿掛斷。請您按照語音提示，根據您獲得服務的實際情況，完整、準確地回答即可。
智能小助理什么時候來電話？
2025年11月至2025年底。
智能小助理將會給哪些居民打電話？
18歲及以上廣東省常住居民，包括老年人、高血壓/糖尿病患者、孕產婦、0至6歲兒童家長等。
智能小助理會問什么問題？
調查將詢問您對國家基本公共衛生服務項目的知曉情況、獲得基層醫療衛生機構（社區衛生服務中心/站、鄉鎮衛生院、村衛生室）服務情況、滿意度情況、近期血壓/血糖情況等。調查過程約1~2分鐘。
本次調查不會要求您提供任何個人信息等隱私情況；本次調查涉及的相關信息我們將嚴格保密；本次調查不會向您收取任何費用。
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來源：健康廣東
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