曲靖市麒麟?yún)^(qū)白石江街道保渡社區(qū)精準(zhǔn)聚焦“一老”服務(wù)需求,秉持“關(guān)愛老人,情滿社區(qū)”的工作理念,為轄區(qū)老年人提供“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),讓老年居民們切身感受家的溫暖、愛的溫度。
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近日,越鋼基地網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)平時每天都在院子打牌的老人張阿姨好幾天沒出門,打電話聯(lián)系到張阿姨因?yàn)樗さ酵炔环奖愠鲩T。社區(qū)網(wǎng)格員立即叫上了醫(yī)療志愿者趕到家中了解情況,在張阿姨家中,醫(yī)療志愿者開展了簡單的體檢問診,同時了解到張阿姨最近因?yàn)闆]有按時吃飯引發(fā)了胃疼,認(rèn)真叮囑張阿姨要好好吃飯,更新了張阿姨的健康信息檔案,同時認(rèn)真檢查了老人家中的水、電、氣等設(shè)施安全。
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對于獨(dú)居老人張阿姨日常生活起居的關(guān)心照顧,只是保渡社區(qū)日常關(guān)心關(guān)愛社區(qū)老年群體的案例之一。一直以來,社區(qū)始終將獨(dú)居老人的生活狀況和身心健康放在心上,建立了獨(dú)居老人定期探訪制度,由社區(qū)工作人員與醫(yī)療志愿者組成關(guān)愛小組,定期上門看望獨(dú)居老人,為其開展上門體檢問診服務(wù),詳細(xì)了解身體狀況、生活需求和精神狀態(tài)。在重要節(jié)日來臨之際,社區(qū)還積極開展困難老人慰問活動,為他們送去節(jié)日的祝福和慰問品。
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為確保高齡津貼發(fā)放準(zhǔn)確、及時,方便老年人完成認(rèn)證工作,社區(qū)定期在小區(qū)內(nèi)開展高齡津貼集中認(rèn)證服務(wù)。在認(rèn)證現(xiàn)場,社區(qū)工作人員耐心細(xì)致地為每一位老人認(rèn)證。對于部分行動不便的老人,工作人員主動上門認(rèn)證,確保每一位符合條件的老人都能順利領(lǐng)取高齡津貼。這一舉措不僅提高了認(rèn)證效率,還讓老人們感受到了社區(qū)的關(guān)懷與溫暖,得到了居民們的一致好評。
保渡社區(qū)始終堅(jiān)持以老人為中心,從細(xì)微之處入手,以暖心守護(hù)精準(zhǔn)服務(wù)轄區(qū)每一位老年人。在今后的工作中,社區(qū)將繼續(xù)加大老年人服務(wù)力度,不斷探索新的服務(wù)模式和方法,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),努力打造一個尊老、敬老、愛老、助老的和諧社區(qū)。
圖文:夏秀 鄭若希
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