陜西
近年來，神木市認真貫徹落實省、市關于持續深化營商環境突破年的部署要求，聚焦“高效辦成一件事”工作目標，持續強化流程再造、數字賦能、服務升級“三大”舉措，推動行政審批服務從“能辦”向“好辦”“智辦”“快辦”轉變，全力營造市場化、法治化的一流營商環境，為譜寫神木高質量發展新篇章注入新動能。
針對市政工程審批領域此前存在的多頭申報、材料重復、周期較長等痛點難點，神木市行政審批局創新推出《市政工程綜合許可證》，將道路開挖、臨時占道、樹木移植3項高頻事項整合為“一表申請、一窗受理、一證通辦”。企業、項目遞交相關申請時，材料由20件壓減至5件，精簡率達到75%；審批時限由15天壓減至平均1.5個工作日，效率提升90%。改革還使企業審批成本整體降低30%，年均減少群眾跑動1.2萬次，真正實現“減環節、減時間、減成本”。
堅持數字賦能政務服務提質增效，近年來，神木市行政審批局聚力構建“線上線下同源、窗口云端協同”的智慧政務體系，推出“二維碼”矩陣，涵蓋86項高頻事項，群眾掃碼即可獲取辦事指南、表格及樣表，助力填報準確率提升40%。借助遠程踏勘、電子簽章等技術，“不見面審批”覆蓋率大幅提升，今年上半年“零跑動”辦件占比達到78%。此外，該市還創新建立養老機構“審管聯動”臺賬，用心守護3800余名老年人的幸福晚年生活。
為切實推動服務下沉基層、貼近群眾，神木市行政審批局變“坐等審批”為“上門服務”，集中相關部門精干力量組建“移動審批隊”，深入20個鄉鎮、街道開展農機年檢、報廢更新“一條龍”服務，今年上半年累計上門辦理業務1632件，實現群眾跑動“歸零”，辦理時限由5天壓減至1天。為特殊困難群體開通綠色通道，安排工作人員驅車60公里為患病股東辦理合作社注銷認證。聯合民政、市場監管等部門開展日間照料中心專項審批行動，現場指導158家機構優化布局、升級設備、完善臺賬，全面提升養老服務質量。
記者 宋艷霞
編輯 強小強 校對 劉雅嬌 責編 李治學
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