直播間買到自己捐贈的衣服，要把真相扒個一絲不掛

10月19日，黃女士此前委托朋友捐贈一件白色蕾絲衣物。該衣物因一顆水晶扣缺失購買時曾獲優惠，另一顆紐扣是至親長輩發現袖子扣不上，在家找了顆普通紐扣縫上的。近日她在某直播間“偶遇”同款衣物，以88.89元買下后，通過那顆獨一無二的縫補紐扣，確認這正是自己當初捐贈的衣服。

（10月22日魯中晨報）

當黃女士在直播間看到那件熟悉的白色蕾絲衣物時，或許未曾想過，這場 “偶遇” 會揭開一場吞噬善意的黑色交易。那顆由至親長輩縫補的普通紐扣，本是衣物上溫暖的印記，如今卻成了戳穿謊言的關鍵證據，這件被她滿懷愛心捐贈的衣服，竟被商家包裝成商品，以 88.89 元的價格公開售賣。這起看似偶然的事件，絕非個例，而是舊衣捐贈鏈條失守、直播電商亂象叢生的縮影，亟待我們扒掉 “善意外衣”，揪出背后的真相。

捐贈衣物被倒賣，早已不是新鮮事。早在 2024 年 5 月，央視新聞就曾曝光類似案例：遼寧劉女士在直播間購買的 “尾貨孤品” 連衣裙和褲子，不僅破舊不堪，褲兜里還殘留著他人物品。記者深入華南某服裝尾貨批發集散地調查發現，“供直播間” 的廣告隨處可見，而這些號稱 “新衣服” 的商品，經舊衣回收廠老板鑒定，全是二手舊衣。從黃女士的縫補紐扣，到劉女士買到的 “帶私人物品舊衣”，不難看出，一條 “舊衣回收、翻新包裝、直播售賣” 的黑色產業鏈已然成型。捐贈者的善意被當作牟利的籌碼，消費者的知情權被肆意踐踏，而本該傳遞溫暖的捐贈渠道，卻成了不法商家的 “貨源地”，這樣的亂象，既寒了捐贈者的心，也坑了消費者的利。

從法律層面來看，商家的行為早已觸碰紅線。正如中國消費者協會專家委員會專家蘇號朋教授所言，這種以假充真、以次充好、以舊充新的做法，是典型的欺詐行為，嚴重侵害了消費者的知情權和公平交易權，更是我國《消費者權益保護法》《電子商務法》等法律明文禁止的違法行為。商家將捐贈舊衣偽裝成“尾貨”“孤品” 售賣，本質上是用謊言掩蓋商品的真實來源和品質，讓消費者在不知情的情況下付出合理價格，這種 “掛羊頭賣狗肉” 的操作，不僅違背商業道德，更涉嫌違法犯罪。然而，為何此類行為屢禁不止？關鍵在于監管存在漏洞、平臺審核缺位、捐贈流程不透明 —— 舊衣從捐贈到流轉的環節缺乏有效追蹤，直播平臺對商品來源的審核流于形式，使得不法商家有了可乘之機。

要杜絕 “捐贈衣變商品” 的鬧劇，不能只停留在個案追責，更需從源頭破解問題。一方面，相關主管部門應加強全鏈條監管，既要嚴查舊衣回收機構的資質，建立捐贈衣物的追蹤溯源系統，防止捐贈物資被私自倒賣；也要加大對直播電商的整治力度，對 “以舊充新” 的商家依法嚴懲，形成有力震懾。另一方面，直播平臺不能當 “甩手掌柜”，需完善商品審核機制，對 “尾貨”“孤品” 等模糊表述的商品嚴格核查來源，一旦發現違規行為，立即下架商品并封禁賬號，切實履行平臺責任。此外，也應加強對公眾的宣傳引導，讓捐贈者了解正規的捐贈渠道，讓消費者提高辨別能力，共同抵制 “舊衣翻新” 的騙局。

捐贈的意義，在于讓閑置的物品傳遞溫暖，讓善意抵達需要幫助的人手中。當一件帶著愛心的衣服，從捐贈箱流入直播間，從 “公益品” 變成 “牟利品”，受損的不僅是黃女士這樣的捐贈者，更是整個社會的信任體系。別讓善意裹在謊言里，別讓真相藏在 “外衣” 下。唯有扒掉不法商家的 “畫皮”，堵住監管和流程的漏洞，才能讓捐贈回歸本質，讓直播電商回歸誠信，讓每一份善意都能真正溫暖人心。