南威軟件參加世界人工智能大會(huì)，分享大模型賦能數(shù)字政府新實(shí)踐

7月28日，世界人工智能大會(huì)（WAIC 2025）在上海隆重舉行。作為國內(nèi)數(shù)字政府與社會(huì)治理領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，南威軟件集團(tuán)攜手戰(zhàn)略合作伙伴華為共同參加。

在華為展臺(tái)，南威軟件集團(tuán)政府事業(yè)部研發(fā)中心副總經(jīng)理汪翔發(fā)表了“2025年南威在數(shù)字政府智能化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用實(shí)踐”的主題演講。向現(xiàn)場觀眾和行業(yè)伙伴重點(diǎn)介紹了南威在推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè)中的核心成果——南威大模型推理機(jī)及相關(guān)系列智能體應(yīng)用。

面對數(shù)字政府建設(shè)向智能化、高效化、主動(dòng)化發(fā)展的趨勢，南威依托自身在政務(wù)服務(wù)、公共安全、城市治理等領(lǐng)域的深厚積累，結(jié)合鯤鵬、昇騰強(qiáng)大的算力底座，打造了南威大模型推理機(jī)。該推理機(jī)為各類數(shù)字政府智能化場景提供了堅(jiān)實(shí)的運(yùn)行支撐。本次演講重點(diǎn)展示了基于大模型推理機(jī)開發(fā)的幾類關(guān)鍵智能體在實(shí)際場景中的應(yīng)用價(jià)值：

①高效辦事智能體： 面向辦事群眾、窗口人員和管理人員，提供“擬人式交付、保姆式服務(wù)、代理式執(zhí)行”的全新體驗(yàn)。涵蓋“一句話辦事”、大廳智能引導(dǎo)、智能材料預(yù)審、智能審批輔助、領(lǐng)導(dǎo)“一屏問數(shù)”等功能，有效提升政務(wù)服務(wù)效率與群眾滿意度。

②公安行業(yè)智能體：提供強(qiáng)大的知識(shí)問答、智能文書助手、數(shù)據(jù)快查（實(shí)現(xiàn)“分鐘級”調(diào)取與“全鏈條”整合）和智能報(bào)告生成能力，成為民警的“智能搭檔、決策參謀”，顯著提升執(zhí)法辦案效率和決策質(zhì)量。

③工單助手智能體： 應(yīng)用于城市治理場景，通過學(xué)習(xí)海量歷史工單和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)工單從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)治理”的轉(zhuǎn)變。實(shí)踐表明，該智能體可幫助節(jié)省工單處置時(shí)間約30%，提升群眾滿意度10%，節(jié)約人力及運(yùn)營成本15%。

④企業(yè)辦公智能體： 提供文稿生成、PPT制作、政策比對等全鏈路辦公服務(wù)，顯著提升企業(yè)辦公效率與質(zhì)量，節(jié)省人力成本。

本次演講還介紹了支撐這些智能體高效開發(fā)和運(yùn)行的智啟Agent平臺(tái)。該平臺(tái)集成了多模態(tài)大模型，提供知識(shí)庫管理、豐富的業(yè)務(wù)組件和工作流編排能力，支持開發(fā)者快速構(gòu)建和落地行業(yè)智能應(yīng)用，確保AI應(yīng)用的精準(zhǔn)性與可靠性。

此次在華為展臺(tái)的聯(lián)合展示與演講，是南威與華為深度生態(tài)合作的又一次實(shí)踐呈現(xiàn)，雙方通過緊密協(xié)作，在頂層設(shè)計(jì)、方案咨詢、技術(shù)支撐、集成實(shí)施和運(yùn)維運(yùn)營等環(huán)節(jié)形成合力，共同加速大模型等AI技術(shù)在數(shù)字政府及智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用落地。

南威軟件集團(tuán)將持續(xù)攜手華為等優(yōu)秀合作伙伴，深耕數(shù)字政府等多領(lǐng)域，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的技術(shù)和解決方案，助力全球客戶實(shí)現(xiàn)更智能、更高效、更便捷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。