對不少企業來說,考試是培訓環節的“規定動作”,但真要落實到每一次集中考試,往往并不輕松——流程雜、效率低、公平性還常常受質疑。
“我們以前每次組織全公司技能考試,協調各地場地、人手,光前期準備就要折騰一個月。”山東一家制造企業的人力資源總監王女士說,“疫情那幾年改成線上了,雖然方便了一些,但也問題不斷——有人反映題目順序固定、隨便切屏沒人管,很容易發生作弊行為,考試公正性始終沒法保障。”
為了解決這類老大難問題,該企業去年試用了“接龍管家團隊版”的集中考試功能。測試結束后,王女士的評價是:“這次總算順利了。”
記者注意到,該系統支持提前統一設置考試時間,同時也能設定遲到扣時的規則。“以前有人遲到還能進來作答,甚至有員工開著考試界面拖到下午才交卷。”王女士回憶,“現在都卡得很嚴,遲到時間直接從總時長里扣,沒人敢隨便耽誤。”
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系統提供的防作弊機制也成了這次考試的關鍵保障。考題順序和選項會自動打亂,系統還能監測切屏次數,一旦超過設定次數,將被強制交卷。“我們提前告知了規則,有人切了兩次再不敢動了,最后2000多名員工,交卷記錄干凈利落,沒收到一例質疑。”
考試完成后,閱卷過程也比以往省了不少事。選擇題、判斷題都由系統自動判分,主觀題提交后,HR只需點開批改,結果可實時導出。“這次改卷只用了不到一天。”她說,“要是換作從前,三天也不敢說能弄完。”
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在山東一家能源企業,同樣的系統也被用于內部安全培訓考試。該企業張先生介紹,過去組織一次內部考試,少不了租場地、安排人盯著、人工登記考勤、收卷批卷,“從頭到尾下來,人累不說,平均一個員工考試就要花兩三百塊。”
現在用接龍管家團隊版,試題在線出,員工在手機或電腦上答題,系統自動統計成績、導出數據,“我們這次參與人數多,但整個過程幾乎沒卡殼,考完立刻出成績,不用人工算分,不用手動制表。”
張先生提到,他們最初擔心員工會鉆系統漏洞作弊,但出乎意料的是,系統切屏檢測非常敏感,“切兩次就提醒,第三次直接交卷。”他調出后臺數據后發現,交卷時因切屏被動結束的不到2%,“比我們現場監考那次還規矩。”
記者了解到,目前已有不少制造、建筑、金融等行業的企業開始使用接龍管家團隊版開展線上考試。系統支持自建題庫、分組命題、不同權限查看及操作,考試數據也能導出歸檔,既適合總部統一安排,也方便分支機構靈活調整。
“我們現在基本不用像以前那樣安排專人盯著每個考場了。”王女士總結道,“各地分公司直接開考,總部后臺能實時看到每個人的作答進度。對于我們這種全國布局的企業來說,確實是省心多了。”
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