隨著“雙十一”臨近
部分消費者
利用“七天無理由退貨”條款
“薅羊毛”的現象再引關注
話題#巨型吊牌防退貨#登上熱搜
近年來,有的消費者購買服飾后頻繁退貨,往往是藏著吊牌穿幾天后,再以“無理由”為由退回,變相“薅羊毛”。
為防止部分消費者“蹭穿”后退貨,許多商家選擇采用“巨型吊牌防退貨”的對策。
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除了巨型吊牌外,記者注意到,北京一服裝商家在社交平臺發帖,為防止部分顧客利用平臺政策“蹭穿”衣服,無奈之下選擇在衣服拉鏈上,掛一把顯眼的密碼鎖。
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商家社交平臺貼文截圖
據封面新聞11月5日報道,該商家告訴記者,之所以掛鎖,是為了防止客人蹭穿之后又進行無理由退貨。
商家表示,許多衣服被客人穿過又退回來,且衣服總是有一股洗衣液味。之前用巨型吊牌防退貨,成本高還沒效果,所以改用密碼鎖。“衣服上掛把鎖穿出門,大多數人應該還是會覺得不好意思吧。”商家說,密碼鎖是掛在拉鏈頭上的,不影響試穿。顧客確認收貨告知密碼,鎖就直接送了。
這類的對策,引發了新的爭議。有網友表示理解,支持商家。
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也有網友認為,退貨率高是因為服裝貨不對板,這樣的舉措影響試穿體驗。
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還有網友覺得,密碼鎖也不夠保險,提出了新的建議......
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此外,社交平臺上也不時有網友曝出,在某些景區景點,游客穿著未剪吊牌的新衣拍照打卡。
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對此,你怎么看?
來源:中國青年報、封面新聞、海報新聞
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