人民網(wǎng)北京11月7日電(記者池夢蕊)11月6日,東城區(qū)龍?zhí)督值佬录覉@社區(qū)召開“近鄰服務(wù)”行動項目總結(jié)表彰大會。
作為全區(qū)試點項目,自8月啟動以來,以“近鄰服務(wù)”行動為契機,聚焦居民需求、激活鄰里溫情、整合多元資源,在新家園社區(qū)率先試點并成功打造了一批可復(fù)制、可推廣的社區(qū)治理創(chuàng)新實踐。開展“便民市集”“多彩課堂”“共建服務(wù)”等展各類活動12場,覆蓋轄區(qū)居民、物業(yè)、商戶、新就業(yè)群體等1000余人次,通過多舉并措有效地提升了居民生活品質(zhì)和基層治理效能。
新家園社區(qū)成立“居民評議團”,建立“每月25日定期議事”機制由社區(qū)居民代表、黨員代表、社區(qū)紀(jì)委代表、社工代表、物業(yè)公司代表等組成多元主體,緊扣垃圾分類和物業(yè)管理這兩個“關(guān)鍵小事”開展實地調(diào)研與民主評議。形成“群眾提—集體議—協(xié)同辦—公開評”的閉環(huán)治理機制,推動社區(qū)治理從“被動響應(yīng)”向“主動協(xié)商”轉(zhuǎn)變,從“單一管理”向“多元共治”升級。
同時,項目聚焦群眾“急難愁盼”問題,以“小切口”撬動“大治理”,用“微服務(wù)”傳遞“大溫暖”。在小區(qū)保安亭創(chuàng)新設(shè)立“近鄰微服務(wù)站”,配備共享小推車、急救包、電動打氣筒等實用工具,全天候免費向居民及快遞員、外賣騎手開放。目前,已在新家園社區(qū)建成3處示范站點,成為街頭巷尾的“暖心驛站”。同時,聯(lián)合轄區(qū)商戶為居民提供中醫(yī)保健、健康咨詢、政策宣傳等貼心便民服務(wù),既有力促進(jìn)了社區(qū)商業(yè)活力,又切實讓居民享受到了“家門口”的實惠與便利。
項目還注重發(fā)揮文化的浸潤功能,策劃系列有溫度、有記憶、有傳承的主題活動。成功舉辦中秋節(jié)、國慶節(jié)、立冬等主題文化活動,鄰里節(jié)上正式發(fā)布《新家園社區(qū)美食地圖》,串聯(lián)7家本土餐飲單位,展現(xiàn)社區(qū)煙火氣息;重陽節(jié)特別策劃“溫情記憶館”活動,為金婚、銀婚家庭拍攝紀(jì)念照,定格幸福瞬間,傳遞敬老愛老溫情;同時,對垃圾分類桶前值守表現(xiàn)突出的物業(yè)、家庭和個人予以表彰,樹立文明典范,營造崇德向善的良好風(fēng)尚。這些文化實踐,讓鄰里關(guān)系更有溫度,也讓社區(qū)治理更具人文關(guān)懷。
項目充分整合轄區(qū)資源,構(gòu)建“社區(qū)搭臺、商戶唱戲、居民受益”的良性循環(huán)生態(tài)。有十家商戶和單位,始終將社區(qū)的事當(dāng)作自己的事,成為社區(qū)“最佳合伙人”。此外,東城區(qū)城市管理委員會、龍?zhí)杜沙鏊鲃尤丝诠芾磙k公室、北京匯文中學(xué)、京誠集團崇東房管公司等四家轄區(qū)單位在守桶護綠、群防群治、助殘就業(yè)、社區(qū)共建等方面傾力相助。
下一步,新家園社區(qū)將持續(xù)深化“新家園153”社區(qū)治理模式,以社區(qū)黨委為“1”個“治理樞紐”,通過“5”個網(wǎng)格將轄區(qū)物業(yè)、商戶、居民等多元主體有機整合,充分發(fā)揮社工專業(yè)力量、駐街單位資源優(yōu)勢、居民自治活力“3”種主體的協(xié)同效應(yīng),深耕“近鄰”沃土,織密治理網(wǎng)絡(luò),努力打造人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體,為龍?zhí)督值栏哔|(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅實的社區(qū)力量。
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