吉林
今年以來，吉林市龍潭區以“九解一協調”體系化賦能為核心，聚焦“知彼”“對話”“解題”“發展服務”“聯動”五項能力，全面提升“企業知心人”隊伍服務精準度與實效性，為區域經濟發展注入強勁動能。
龍潭區組建4個調研小組，歷時近三個月深入全區200余家企業走訪調研，系統收集數據與反饋，精準錨定企業發展核心訴求，為后續助企工作提供靶向依據。
“企業知心人”與包保企業負責人常態化開展面對面交流，動態跟蹤企業發展；今年已召開3次企業座談會，同步優化服務平臺，前三季度累計受理企業訴求269件，辦結率達97.7%，推動服務從“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸。
針對企業實際困境，“知心人”主動牽頭、全程嵌入，聯合多部門現場辦公：快速解決吉林石化鐵路運輸部門門前亂停亂放導致的原料運輸受阻問題，高效回應碩琪工貿法律咨詢、鈺翎瓏債務糾紛、美思德蒸汽供應不穩定等多元訴求，切實化解企業運營難題。
“知心人”主動對接政策、科技與金融資源，今年累計向全區企業宣傳惠企政策33次，在企業轉型升級、科技成果轉化、產業鏈對接等環節提供前瞻性指導與全周期服務，贏得企業“有困難就找知心人”的普遍認可。
龍潭區構建多部門協同機制，今年已召開4次聯席會議，先后協調解決固廢清運費用糾紛、詠邦漁瓏緣清淤與養殖許可、龍昱經貿原料購銷及小五金扶持政策落地等企業急難愁盼問題，以協作之力強化服務效能。
接下來，龍潭區將持續深化“九解一協調”機制建設，深化政企協作，為區域高質量發展注入更強動能。
吉林日報全媒體記者 周凇宇
圖片來源 龍潭區政數局
責編 姜岸松 實習生孫小媛
二審 丁美佳
終審 李婷
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