法援惠民生 溫情暖春城——長春市法律援助中心組織開展“老年人法律援助主題宣傳月”活動

為切實提升老年群體法治意識與維權能力，在全國“敬老月”期間，長春市法律援助中心聚焦老年群體法律需求，以“法援惠民生·溫情暖春城”為主題，精心謀劃、統籌推進系列法律援助服務活動，全方位筑牢老年人合法權益法治保障防線。

開展“靶向式”普法宣傳

提升老年群體法治素養

圍繞老年人權益保護重點領域，創新普法形式，開展多場次“定制化”普法宣傳活動。一是市律師協會行業黨委聯合多家律師事務所在國色天蓮康養社區舉辦“情系銀齡、法護夕陽”愛心黨建活動，推動防詐普法精準觸達老年群體。二是組織各專業律師事務所，依托仁大康養老年人法律援助聯絡點等基層服務陣地，聚焦“保健品詐騙”“養老投資騙局”“電信網絡詐騙”等老年群體高發詐騙類型，以“以案說法”形式深度拆解詐騙分子慣用套路，系統傳授識別防范技巧與合法維權路徑。三是深入軍休所、老年活動站等老年人集中場所，開展“送法上門”活動，工作人員與律師團隊通過發放老年人權益保護普法手冊、懸掛宣傳橫幅、設置咨詢臺等形式，向老年人普及《老年人權益保障法》《民法典》中關于贍養繼承、財產處置、消費維權等相關法律知識，累計開展線下普法活動35場，覆蓋老年人近萬人次。

開通“綠色通道”

優化老年人法律援助服務

為切實提升老年人法律援助服務效率，中心針對老年群體開通法律援助“綠色通道”：對老年人申請的贍養糾紛、財產繼承、詐騙維權等法律援助案件，實行“優先受理、優先審查、優先指派”；對行動不便的高齡、失能老年人，提供“上門受理”服務，安排工作人員攜帶相關材料前往老人家中辦理法律援助申請手續。

優化咨詢服務

暢通維權求助渠道

為確保老年人能及時獲取法律幫助，進一步優化咨詢服務模式，暢通維權求助渠道。一方面，在“敬老月”期間安排經驗豐富的工作人員及律師團隊輪班值守法援熱線，專門解答老年人關于權益維護、詐騙防范等方面的法律疑問，確保咨詢電話 “打得通、有人接、答得準”，累計接聽老年人咨詢電話385通；另一方面，在公法服務大廳設立 “老年人法律咨詢專窗”，配備引導員協助老年人辦理咨詢、申請等業務，為老年人提供 “一站式、無障礙” 服務，累計接待老年人現場咨詢350人次，切實為老年人維權提供便利。此外，各律師事務所聯絡點打破傳統限制，在吾悅廣場等商圈，深度融合客群流動性強、覆蓋面廣的特點，以“商圈+普法”聯動模式將法律送到群眾身邊，搭建起專業法律服務與群眾需求之間的“連心橋”。

通過“敬老月”系列活動的開展，取得了顯著成效。老年群體法治意識明顯增強，“遇事找法、維權用法”的法治觀念逐步樹立。老年人法律援助服務便捷度大幅提升，“綠色通道”“上門服務”“基層聯絡點”等舉措切實解決了老年人維權難題，有效降低了老年人維權成本。形成了常態化敬老法律服務機制，進一步完善了中心針對老年群體的法律援助服務模式，為后續持續開展老年人法律服務奠定了堅實基礎。