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當中國消費者對新能源汽車習以為常的時候,海外市場卻仍然是以傳統燃油車為主的。
根據Oxford Energy Insight的報告顯示,由于許多國家寬松的汽車報廢制度,使得當地車輛的平均使用壽命超過12.5年,道路上仍存留著數量龐大的老舊燃油車。
在此基礎上,又受限于經濟增長放緩和物價的通脹上升,消費者的購車周期被進一步拉長,因此購買二手車且自行修理、維護車輛成為了海外消費者更具現實性的選擇。
在這樣的宏觀環境下,汽車后市場——尤其是為燃油車主提供便捷、經濟、可自操作的維修與診斷工具——正在成為一個新的藍海。
在過去,車主必須依賴專業維修店,而如今他們更傾向于使用智能設備自行檢測故障、清除報警燈或判斷是否需要進廠維修。DIY 與半專業化維修文化在全球范圍內蔓延,尤其在北美和歐洲,這類消費習慣正在從發燒友圈層擴展到普通車主。
而在這個被新能源光環掩蓋的傳統賽道上,中國品牌Topdon迅速嶄露頭角,這個成立于2017年的品牌專注于汽車后市場產品研發,目的是讓普通人也能擁有專業級的檢測能力。
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自2022年以來,其銷售額增長超過250%,在多個主流渠道(包括 NAPA、AutoZone 等)建立了穩定的分銷體系。
SocialBook你一樣好奇,Topdon是如何在“中國燃油車質量不好”的刻板印象中實現對其他品牌在汽車后市場賽道的追趕乃至于超越的呢?
一、便宜好用才是關鍵
Topdon的崛起,離不開它對“專業”與“普及”之間平衡的精準拿捏。
品牌初期主打的核心產品是汽車診斷儀和智能啟動電源,針對的正是那些“自己動手”的車主群體——尤其是北美和歐洲市場中龐大的DIY修車人群。
根據AutoCare Association數據顯示,僅美國就有近70%的車主選擇自行處理部分車輛保養與故障問題。這群用戶技術基礎不一,他們既需要足夠專業的診斷支持,又希望產品價格親民、操作簡潔。Topdon的產品,恰好填補了這一市場空白。
以其旗艦產品“ArtiDiag系列”診斷儀為例,它支持上百種車型協議,操作界面更像一臺平板電腦,讓非專業用戶也能輕松完成檢測。
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而在專業維修端,Topdon也推出了Phoenix系列高端設備,具備編程、匹配等高級功能,與博世(Bosch)或Autel等國際品牌展開正面競爭。但與后者動輒上千美元的定價不同,Topdon的產品價格通常控制在一半左右,使其在中高端市場擁有極強的性價比優勢。
與此同時,Topdon也十分重視技術積累。品牌在深圳與長沙設立了研發中心,擁有超過200名工程師團隊,并通過OTA遠程更新功能持續優化診斷庫。
這意味著即便用戶在美國或德國,他們也能實時獲得來自中國總部的技術支持。通過這種模式,Topdon不僅輸出了硬件產品,更輸出了一整套“數字化汽車維保解決方案”。
正因如此,Topdon逐漸成為汽車DIY圈中的熱門名字。在Reddit、Amazon和YouTube上,成千上萬的用戶以視頻或帖子分享自己的維修經驗——而Topdon的產品,常常是出鏡最多的那一個。
二、傳統賽道能有什么內容打法?
與許多傳統汽車設備品牌不同,Topdon在出海營銷中并不滿足于“賣功能”,而是以內容構建信任感。面對“中國產=低質”的固有印象,Topdon的策略是——讓產品自己說話,讓真實用戶代言。
在內容策略上,Topdon將重點放在“教學性內容”與“真實體驗”上。其官方YouTube頻道不僅有詳細的產品教程,還邀請專業技師與汽車愛好者共同演示使用場景。
從如何用ArtiDiag檢測發動機故障,到用JumpSurge啟動沒電的皮卡,每支視頻都力圖在“實用”與“可信”之間找到平衡。這種“解決問題式內容”在歐美市場極具吸引力,因為它直接回應了消費者的核心需求:可靠、省錢、自己能搞定。
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而這樣略帶“硬核”的內容策略卻并沒有被品牌簡單復制到其他社媒平臺上。
在TikTok上,Topdon的打法更輕量、更具娛樂性。品牌非常清楚,在TikTok的主流受眾中,會修車的人很少,但對“汽車問題”有共鳴的人卻有很多。
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因此推出了系列短視頻主題,如 “Garage Hacks”、“Car Doctor Moments”、“Fix it in 15 seconds”。
這些視頻通常以真實問題開場——“引擎故障燈亮了該怎么辦?”、“電瓶沒電怎么辦?”——再用Topdon產品迅速完成演示,整個過程控制在15到30秒之間,節奏明快。
此外,品牌在TikTok上非常善于“蹭情緒”。當北美爆發寒潮或高溫等極端天氣事件時,Topdon會快速上線應景內容——例如“冬天電瓶救援必備工具”、“夏季避免發動機過熱的小技巧”——這些看似輕量的內容,能極大提升品牌的即時存在感,并充分利用了社媒SEO,吸引了數量可觀的潛在客群關注。
而與TikTok的娛樂化不同的是,Topdon在Instagram上承擔的卻是“形象展示”的角色。
賬號整體采用深色工業風設計語言,傳遞出專業、堅固、可靠的視覺印象。每一張產品圖都經過統一調色,配文簡短有力,如:“Power in your hands.”、“Diagnose like a pro.”
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除了根據平臺特性和業務需要來調整內容外,Topdo還是一個非常善于執行紅人合作策略的品牌。
例如MrSubaru1387,這是一個專注DIY汽車修理和養護的頻道,和大多數汽修頻道一樣,主持人都是典型的美國南方工人形象,看起來就很專業很安心,目前擁有46.7萬的粉絲關注,是非常優質的腰部紅人。
Topdon和該頻道的合作很簡單,就是讓主持人真人出鏡并且無剪輯的使用品牌的汽車掃描儀來對車輛進行維護和問題排查。
Subaru先是介紹了這款產品的具體功能,然后開始上車進行實際演示,在這個過程中向觀眾直觀展示了Topdon的優秀產品力。
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最終效果非常不錯,在收獲了16萬播放的同時,還吸引了239條評論,互動率遠超同類型合作視頻!考慮到Subaru的受眾,本次合作對Topdon在知名度和實際業務增長方面的額幫助無疑是遠超預期的。
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三、可持續的紅人營銷策略
值得一提的是,和快消、美妝等品牌不同的是,Topdon并不依賴單一大紅人,而是與大量中腰部修車技師、改裝玩家合作,通過真實口碑滲透細分圈層。
上文中Subaru和品牌的合作就是一個典型的例子,這種“去中心化的紅人合作策略”,讓Topdon的品牌聲量在多個社區自然擴散。
相比高舉高打的廣告,這種基于內容生態的滲透更具長期生命力。
而且更重要的是,在出海越來越卷且海外消費者越來越理性的市場現狀下,保持預算的有效使用和控制才是品牌征戰海外的重要軟實力。
如果你的品牌也希望和Topdon一樣,在預算有限的情況下盡可能多地促進業務增長,那么歡迎咨詢我們。
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