文 | 刀客doc
今天,我們把視野重新拉回到美國(guó)廣告市場(chǎng)。
這不僅是全球體量最大、生態(tài)最成熟的廣告市場(chǎng),也始終是判斷產(chǎn)業(yè)節(jié)奏與媒介演進(jìn)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。無(wú)論是預(yù)算回暖還是平臺(tái)博弈,美國(guó)市場(chǎng)的每一次調(diào)整,往往都會(huì)在某些層面,提前映射出全球廣告行業(yè)的未來(lái)走向。
如果說(shuō)過(guò)去五年,我們談廣告更習(xí)慣從技術(shù)平臺(tái)、媒介趨勢(shì)和消費(fèi)者觸點(diǎn)出發(fā),那么如今,行業(yè)本身也成了一個(gè)決定廣告結(jié)構(gòu)的變量。
哪些行業(yè)在持續(xù)加碼、誰(shuí)在主動(dòng)收縮,這些策略背后映射的,是這個(gè)行業(yè)所處的周期。
從金融到電信,從快消到汽車(chē),在美國(guó)市場(chǎng),每一行業(yè)的廣告支出是增長(zhǎng)模型、用戶(hù)邏輯與媒介選擇的再分配。
所以,與其說(shuō)我們?cè)诳磸V告行業(yè)的趨勢(shì),不如說(shuō)是在看各個(gè)行業(yè)如何重新定義“廣告”在其增長(zhǎng)路徑中的位置。
而這,正是我想在這篇文章里討論的:
在看似全面復(fù)蘇的美國(guó)廣告市場(chǎng)下,不同行業(yè)之間,究竟呈現(xiàn)出怎樣的分化節(jié)奏?
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一、電信業(yè):廣告反彈的“隱形冠軍”
在美國(guó),電信行業(yè)從來(lái)不是傳統(tǒng)意義上的廣告大金主。但我注意到,在2025年的美國(guó)廣告市場(chǎng),它卻成了增長(zhǎng)率最高的行業(yè)。
根據(jù) eMarketer 數(shù)據(jù),電信行業(yè)的數(shù)字廣告支出同比增長(zhǎng)了 16.3%,而在社交廣告上的投入更是暴漲 20.5%。
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更重要的是,這一年,電信行業(yè)的數(shù)字廣告總支出首次超過(guò)了汽車(chē)行業(yè)——這是 eMarketer 自 2016 年開(kāi)始追蹤以來(lái)的第一次“超車(chē)”。我認(rèn)為,這個(gè)節(jié)點(diǎn)的意義不止是預(yù)算位次的改變,而是 “誰(shuí)還在增長(zhǎng)”這個(gè)問(wèn)題的答案,開(kāi)始由非典型廣告主來(lái)給出。
我們看到,汽車(chē)、快消、旅游這些過(guò)去的大金主,在2025年因?yàn)?strong>關(guān)稅博弈、制造成本上升、供應(yīng)鏈不確定性而普遍收縮預(yù)算,進(jìn)入“謹(jǐn)慎模式”。而電信行業(yè)的不同,在于它是美國(guó)最典型的 “本土基礎(chǔ)設(shè)施型消費(fèi)”,它的廣告支出不太受全球貿(mào)易因素影響,產(chǎn)品節(jié)奏也相對(duì)獨(dú)立于全球市場(chǎng)波動(dòng)。也正因?yàn)榇耍闪私衲曜罘€(wěn)定、最“逆周期”的廣告增長(zhǎng)來(lái)源。
在我看來(lái),2025 年的美國(guó)電信公司,已經(jīng)不再把廣告看作是“拉新”手段,而是當(dāng)作一種戰(zhàn)略性“喚醒動(dòng)作”:一方面喚起用戶(hù)對(duì)服務(wù)本身的持續(xù)認(rèn)知;另一方面,為下一輪競(jìng)爭(zhēng)提前埋下心智引力。
尤其是在 5G 網(wǎng)絡(luò)和家庭 WiFi 服務(wù)高度同質(zhì)的背景下,誰(shuí)能成為用戶(hù)心里的“默認(rèn)選項(xiàng)”,誰(shuí)就贏了一半。
廣告對(duì)于電信行業(yè)來(lái)說(shuō),越來(lái)越像是一種延長(zhǎng)客戶(hù)生命周期的保險(xiǎn)機(jī)制。運(yùn)營(yíng)商在爭(zhēng)的,已經(jīng)不只是那一次點(diǎn)擊,而是每一個(gè)“我還在用你”的瞬間。
而這些“瞬間”,正在變得越來(lái)越分散。今天的電信服務(wù)已經(jīng)不只是手機(jī)套餐,而是手表、耳機(jī)、汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能電視、家庭網(wǎng)絡(luò)、甚至 IoT 家電……每上線(xiàn)一個(gè)新設(shè)備、每激活一個(gè)新功能,都是用戶(hù)重新思考“我還要不要用你”的節(jié)點(diǎn)。也就是說(shuō),廣告要“搶的”,不再是一次點(diǎn)擊,而是一個(gè)個(gè) “重新做選擇”的場(chǎng)景時(shí)刻。
而社交媒體,恰好是這些時(shí)刻的最佳承接平臺(tái)。
2025 年大多數(shù)電信廣告預(yù)算的增量,其實(shí)都投向了內(nèi)容平臺(tái):TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts……它們天然具備“生活化場(chǎng)景 + 可互動(dòng)內(nèi)容”的能力,可以把復(fù)雜的服務(wù)打碎、預(yù)埋到用戶(hù)熟悉的使用情境里,也就是所謂的心智種草。
這個(gè)趨勢(shì)的背后,還有一個(gè)改變游戲規(guī)則的變量:eSIM的普及。
過(guò)去換運(yùn)營(yíng)商,是一件很重的決策,用戶(hù)得跑門(mén)店、等郵寄、換實(shí)體卡、聽(tīng)客服挽留。各種摩擦,構(gòu)成了運(yùn)營(yíng)商最后的護(hù)城河。但eSIM把一切簡(jiǎn)化成了幾個(gè)點(diǎn)擊,幾分鐘內(nèi)就能完成跳槽。
我認(rèn)為,這是一個(gè)決定性的范式轉(zhuǎn)變:從“拔卡”到“點(diǎn)擊”——從運(yùn)營(yíng)商掌握物理入口,到用戶(hù)完全掌控選擇權(quán)。
因此,這個(gè)時(shí)候,廣告的角色也變了:不再只是獲取新客,而是維持老客關(guān)系。
我越來(lái)越確信,在eSIM時(shí)代,品牌的存在感、熟悉度、情感連接——這些過(guò)去難以量化的東西,將成為用戶(hù)留存的真正護(hù)欄。
電信公司需要意識(shí)到,“沉默成本”已經(jīng)變高了:當(dāng)你不說(shuō)話(huà),別人就替你說(shuō);當(dāng)你不在場(chǎng),用戶(hù)就容易遺忘你。
廣告在這里,不是要“驚艷四座”,而是要**持續(xù)在場(chǎng),持續(xù)被感知,持續(xù)成為用戶(hù)的“選項(xiàng)集”一部分。
否則,下一次“點(diǎn)擊切換”的那一刻,你可能已經(jīng)不在那個(gè)列表里了。
二、金融服務(wù):從投放慢熱到精準(zhǔn)爆發(fā)
2025年,金融服務(wù)行業(yè)的廣告支出增長(zhǎng)了11.9%,已經(jīng)明顯跑贏了大盤(pán)。
其中,保險(xiǎn)和支付是兩大增長(zhǎng)亮點(diǎn):一個(gè)增長(zhǎng)了20%,一個(gè)增長(zhǎng)了16.1%。
對(duì)一向謹(jǐn)慎的金融行業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)速度已經(jīng)不慢了。畢竟,它不像快消那樣可以靠沖動(dòng)轉(zhuǎn)化,金融產(chǎn)品從認(rèn)知到?jīng)Q策,天然就是一個(gè)慢路徑。
我的判斷是,金融廣告的本質(zhì),其實(shí)是在做“解釋工作”。
它不是在激發(fā)欲望,而是在降低顧慮。不是讓人立刻行動(dòng),而是先讓人搞明白。
你得把復(fù)雜的產(chǎn)品講得通俗易懂,讓用戶(hù)看得懂、聽(tīng)得進(jìn)、覺(jué)得靠譜,然后才有可能產(chǎn)生信任和選擇。金融廣告投放就是靠?jī)?nèi)容。
所以這兩年,越來(lái)越多的金融品牌把預(yù)算從搜索、門(mén)戶(hù)搬到了內(nèi)容平臺(tái)上。因?yàn)橹挥袃?nèi)容平臺(tái)能承載得了這類(lèi)“慢內(nèi)容”——比如:
講一個(gè)家庭怎么配置教育金;分析一個(gè)AI理財(cái)產(chǎn)品背后的邏輯;模擬一次跨境支付失敗的真實(shí)場(chǎng)景。
這些內(nèi)容不炸裂、不出圈,但對(duì)那些真正在考慮的人來(lái)說(shuō),它非常有用。
它不是“洗腦”,而是“解惑”。
這背后,其實(shí)也說(shuō)明金融行業(yè)的一個(gè)大轉(zhuǎn)變:從“說(shuō)我是誰(shuí)”,轉(zhuǎn)向“說(shuō)我能解決什么”。
而這樣的表達(dá),是需要專(zhuān)業(yè)內(nèi)容力的。
內(nèi)容要能解釋清楚,廣告才能發(fā)揮作用。
這也是為什么,金融品牌對(duì)廣告的要求越來(lái)越細(xì)致——不僅要找到對(duì)的人群,還要設(shè)計(jì)出整條完整的信息路徑:
從“我看到”到“我想了解”,再到“我理解”,最后才是“我選擇”。
eMarketer 在今年5月的預(yù)測(cè)顯示:到2026年,美國(guó)金融行業(yè)的媒體網(wǎng)絡(luò)廣告支出將從2025年的6.4億美元躍升至12.2億美元,幾乎翻倍。
這說(shuō)明了什么?不只是增速快,而是金融行業(yè)整體在重投廣告這條路。
我個(gè)人認(rèn)為,這一輪的金融廣告回暖,其實(shí)是一種“理解型營(yíng)銷(xiāo)”的回歸。不是一時(shí)沖動(dòng)的投放爆發(fā),而是行業(yè)自己摸清楚了:用戶(hù)要的不是吆喝,而是說(shuō)明書(shū)。
當(dāng)廣告開(kāi)始承擔(dān)起“講清楚”的角色,那它自然就會(huì)重新變得重要。
三、零售與快消:主力軍的“平穩(wěn)期”
零售,依然是整個(gè)廣告市場(chǎng)里的“巨無(wú)霸”。
2025年,它仍以超過(guò)1000億美元的體量,占據(jù)美國(guó)廣告市場(chǎng)26%以上的份額,是任何平臺(tái)都無(wú)法忽視的第一大客戶(hù)。但它的增長(zhǎng),開(kāi)始慢了下來(lái),花錢(qián)變得更有節(jié)制。
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2025年,美國(guó)零售行業(yè)的廣告支出增速已經(jīng)落在全國(guó)平均線(xiàn)之后。
這當(dāng)然是一個(gè)正常的周期調(diào)整。但如果你細(xì)看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是多重壓力疊加的結(jié)果——高庫(kù)存、消費(fèi)者信心疲軟、電商平臺(tái)的廣告 ROI 不確定,再加上政策和關(guān)稅的不確定性,讓零售廣告主的神經(jīng)緊繃了不少。
廣告預(yù)算還是很大,投放平臺(tái)也還是老幾樣,但現(xiàn)在越來(lái)越講究“怎么投得準(zhǔn)”。
尤其是在社交廣告上,零售和快消依然是絕對(duì)的第一梯隊(duì)。根據(jù)eMarketer數(shù)據(jù),零售+快消,這兩個(gè)行業(yè)合起來(lái)貢獻(xiàn)了48.4% 的社交廣告預(yù)算,幾乎撐起了整個(gè)社交廣告市場(chǎng)的半邊天。
這是廣告業(yè)最重要的兩座金山。
但也正因?yàn)榱看螅鲩L(zhǎng)的壓力反而更大。平臺(tái)的廣告產(chǎn)品再怎么升級(jí),算法再怎么精細(xì),ROI的邊際提升已經(jīng)變得非常吃力。你再投一塊錢(qián),未必能帶來(lái)有效的新客,用國(guó)內(nèi)的話(huà)術(shù)講:割了一輪又一輪,已經(jīng)割不動(dòng)了。
于是,我們看到零售行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)兩種明顯的投放策略分化:
一類(lèi)是保守打法:只守住大促節(jié)點(diǎn)和核心渠道,用熟客投放維持盤(pán)面。
另一類(lèi)則是主動(dòng)出擊:去找更細(xì)分的人群、更新的內(nèi)容形式、更新的平臺(tái)機(jī)會(huì)。
在快消行業(yè),這種變化更明顯。快消品牌本質(zhì)上就是靠廣告吃飯的,長(zhǎng)期依賴(lài)“廣覆蓋+大曝光”的方式來(lái)拉新。但現(xiàn)在,幾乎所有品牌都意識(shí)到,粗放撒錢(qián)已經(jīng)不管用了。
平臺(tái)廣告價(jià)格上漲、用戶(hù)注意力分散、內(nèi)容流量不再確定,這些都倒逼品牌換打法。
最明顯的變化就是:越來(lái)越多品牌開(kāi)始追求“可被轉(zhuǎn)發(fā)的廣告內(nèi)容”。
不再追求那種大制作、高預(yù)算的TVC廣告,而是傾向做“可共鳴”“可分享”“可沉淀”的內(nèi)容片段。
聯(lián)合利華今年的品牌戰(zhàn)略調(diào)整,是整個(gè)快消行業(yè)在廣告打法上轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影。
這家擁有多元品牌矩陣的巨頭,正式把“社交媒體 + 創(chuàng)作者營(yíng)銷(xiāo)”上升到了核心投放陣地——他們將這部分預(yù)算從原本的 30% 提升至 50%,相當(dāng)于一半的錢(qián)開(kāi)始用于與消費(fèi)者“對(duì)話(huà)”,而不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”式的推送。
聯(lián)合利華啟動(dòng)的品牌戰(zhàn)略叫 “Desire at Scale”(規(guī)模化的渴望喚起)。
什么意思?
過(guò)去,快消品牌更多是滿(mǎn)足現(xiàn)有需求——你洗頭就用洗發(fā)水,你做飯就買(mǎi)調(diào)味料。但現(xiàn)在,他們不滿(mǎn)足于“被選擇”,而是要主動(dòng)制造“我想要”。
從需求滿(mǎn)足,轉(zhuǎn)向欲望激發(fā),且是大規(guī)模地創(chuàng)造新的心智場(chǎng)景和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
這是一個(gè)質(zhì)變。
而要做到這一點(diǎn),就必須把營(yíng)銷(xiāo)的前臺(tái),搬到社交媒體上來(lái)。
這其實(shí)很說(shuō)明問(wèn)題:不是只看眼前 ROI,而是追求在用戶(hù)心里種下一顆“值得擁有”的種子。
也正因?yàn)槿绱耍脚_(tái)的商業(yè)產(chǎn)品邏輯也在變化。
以前是“投放-點(diǎn)擊-轉(zhuǎn)化”三部曲,現(xiàn)在變成“內(nèi)容-認(rèn)知-沉淀”的長(zhǎng)期路線(xiàn)。很多品牌投錢(qián),甚至不再?gòu)?qiáng)求立刻帶貨,而是更看重品牌被用戶(hù)記住、愿意搜索、愿意轉(zhuǎn)發(fā)的能力。
當(dāng)然,我們也得承認(rèn)——零售和快消依舊是整個(gè)廣告市場(chǎng)最穩(wěn)的壓艙石。預(yù)算體量在那兒,組織架構(gòu)成熟,節(jié)奏也相對(duì)穩(wěn)定。
但問(wèn)題也出現(xiàn)在這里。
這些品牌的增長(zhǎng)空間其實(shí)已經(jīng)很有限了,打法變化也沒(méi)那么靈活。反而是那些體量小、動(dòng)作快的新品牌,在社交和內(nèi)容場(chǎng)景中,更容易找到新機(jī)會(huì)。
尤其是社區(qū)電商、達(dá)人帶貨、本地生活服務(wù)這些“內(nèi)容即生意”的新領(lǐng)域,只要你能講清楚一個(gè)產(chǎn)品故事,就能拉起一波穩(wěn)定轉(zhuǎn)化。
所以,從這個(gè)角度看,零售和快消如果只想著“守預(yù)算”,其實(shí)已經(jīng)在錯(cuò)過(guò)很多增量市場(chǎng)了。
四、汽車(chē)行業(yè):沉默的退場(chǎng)者
在國(guó)內(nèi),這個(gè)行業(yè)是曾經(jīng)僅次于地產(chǎn)的最大金主,現(xiàn)在是僅次于地產(chǎn)的債主。
放在全球廣告業(yè)來(lái)說(shuō),汽車(chē)也是一個(gè)衰退的行業(yè)。
eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,汽車(chē)企業(yè)的數(shù)字廣告支出增速僅為2.2%,是所有行業(yè)中最低。沒(méi)做,這個(gè)行業(yè),正在經(jīng)歷一次深層的戰(zhàn)略性收縮。
大制作、大預(yù)算、大場(chǎng)面,從超級(jí)碗到地標(biāo)大屏,從4A大片到沉浸式體驗(yàn),汽車(chē)品牌過(guò)去幾十年就是這么做傳播的。
但到了近些年,整個(gè)行業(yè)明顯收了手。
過(guò)去兩年,車(chē)企的投放節(jié)奏就已經(jīng)在收縮。原因大家都能感知到:供應(yīng)鏈不穩(wěn)定,原材料漲價(jià),利率走高,貸款收緊……幾乎每一項(xiàng)都影響著銷(xiāo)售預(yù)期,也自然影響著廣告預(yù)算。
尤其是今年4月,美國(guó)對(duì)外國(guó)產(chǎn)汽車(chē)加征了25%的關(guān)稅。盡管后來(lái)出臺(tái)了一些政策避免重復(fù)征稅,緩了一下壓力,但對(duì)廣告投放的信心打擊已經(jīng)造成了。
汽車(chē),是今年受到打擊最嚴(yán)重的廣告行業(yè)之一。
于是,問(wèn)題就來(lái)了:車(chē)企花出去的廣告預(yù)算,真能帶來(lái)轉(zhuǎn)化嗎?品牌片拍得再好,用戶(hù)還會(huì)因?yàn)樗I(mǎi)單嗎?
一旦心里有了這個(gè)問(wèn)號(hào),投放就很難繼續(xù)激進(jìn)。
真正還在往前走的,是新勢(shì)力和高端電動(dòng)車(chē)品牌——它們有增長(zhǎng)壓力,也還愿意講故事。但更多傳統(tǒng)車(chē)企,已經(jīng)進(jìn)入了“防守階段”:廣告只投重要促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),主打熟客池精準(zhǔn)觸達(dá),控制預(yù)算、不冒風(fēng)險(xiǎn)。
iSpot的數(shù)據(jù):2025年7月,美國(guó)車(chē)企在全國(guó)電視廣告的支出同比下降了 24.7%,廣告印象數(shù)下滑 15.8%。
《廣告時(shí)代》也注意到:今年超級(jí)碗,車(chē)企參與明顯減少。福特、通用、現(xiàn)代、起亞都沒(méi)有買(mǎi)時(shí)段,只剩Jeep堅(jiān)持參戰(zhàn)。
但除了投得少,還有一個(gè)變化更關(guān)鍵:廣告內(nèi)容正在變得無(wú)趣。
曾經(jīng)的汽車(chē)廣告,是關(guān)于“自由”“探索”“生活方式”的情緒片段;現(xiàn)在的車(chē)企廣告,卻越來(lái)越像產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。講配置、講金融政策、講保值率……這些當(dāng)然重要,但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),看完沒(méi)有感覺(jué),也就記不住了。
而且用戶(hù)的決策路徑也變了。
現(xiàn)在的消費(fèi)者,不是看一條廣告就“種草”了一臺(tái)車(chē),而是從內(nèi)容里一步步推演決策——刷視頻看體驗(yàn)、看博主測(cè)評(píng)、查用戶(hù)口碑、進(jìn)群咨詢(xún)、線(xiàn)下試駕。廣告,不再是決策起點(diǎn),而只是其中一環(huán)。
平臺(tái)的作用也在變化。車(chē)企更關(guān)注的是:內(nèi)容能不能帶來(lái)線(xiàn)索,能不能引導(dǎo)到店,能不能持續(xù)影響用戶(hù)的判斷。
從這個(gè)角度看,汽車(chē)廣告的角色其實(shí)在“降維”——它不再是品牌的主力表達(dá),而是被放到了一個(gè)更大的運(yùn)營(yíng)框架里。廣告投不投,怎么投,變成了一個(gè)全鏈路協(xié)同的問(wèn)題:線(xiàn)索在哪里?路徑多長(zhǎng)?試駕安排合理嗎?銷(xiāo)售跟進(jìn)到位嗎?能不能打通數(shù)據(jù)?
所以說(shuō),車(chē)企不是不做廣告了,而是要“算明白”這筆賬。
總結(jié)下來(lái)就是四個(gè)字:慢、細(xì)、準(zhǔn)、理性。
這個(gè)行業(yè)曾經(jīng)用廣告講夢(mèng)想,現(xiàn)在它更關(guān)心廣告值不值。
五、結(jié)語(yǔ)
都說(shuō)廣告是晴雨表,它背后寫(xiě)的是一個(gè)行業(yè)的信心、壓力、決策路徑和應(yīng)對(duì)方式。
每一個(gè)預(yù)算變化、媒介選擇、表達(dá)風(fēng)格的調(diào)整,指向的其實(shí)都是行業(yè)市場(chǎng)的真實(shí)切面。
有的行業(yè),把廣告當(dāng)作一場(chǎng)長(zhǎng)期關(guān)系的再確認(rèn)(比如電信);
有的行業(yè),用廣告去講清楚復(fù)雜價(jià)值主張(比如金融);
有的行業(yè),還在糾結(jié)下一步是守成還是突破(比如零售和快消);
還有的行業(yè),在懷疑廣告是否還值得繼續(xù)投入(比如汽車(chē)和旅游)。
每一個(gè)行業(yè)都不再把廣告僅僅視作一種“投出去就能轉(zhuǎn)化”的工具,而是開(kāi)始重新思考它在品牌、用戶(hù)和市場(chǎng)之間的位置。
廣告要能承接金融行業(yè)的解釋焦慮,也要能承接旅游行業(yè)的行動(dòng)不確定;它要能服務(wù)老品牌的守成,也要能扶持新品牌的破局。
所以我才說(shuō),廣告行業(yè)正在經(jīng)歷一次底層邏輯的重建。它不再只是媒介流轉(zhuǎn)的技術(shù)問(wèn)題,而是一種跨行業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。
平臺(tái)和代理商真正需要構(gòu)建的,是理解這些行業(yè)語(yǔ)言的能力:知道他們的焦慮點(diǎn)在哪、確定性從哪里來(lái)、故事講給誰(shuí)聽(tīng)、又用什么方式講得動(dòng)人。
而這,或許才是廣告行業(yè)真正的下一站。(作者:刀客doc)
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