隨著人口老齡化趨勢(shì)加劇,中老年聽力問題日益凸顯,成為影響生活質(zhì)量的重要因素。傳統(tǒng)助聽器雖能輔助聽力,卻普遍存在“僅助聽不康復(fù)”的痛點(diǎn),無法從根本上改善用戶的聽力健康狀況。在這一背景下,幫耳通與創(chuàng)維共同合作,推出易爾聰聽力康復(fù)調(diào)理服務(wù)包,以“檢測(cè)-調(diào)理-追蹤”全鏈條服務(wù)模式,打破單一助聽局限,為聽力困擾人群提供更全面、更科學(xué)的解決方案。幫耳通始終堅(jiān)持以專業(yè)、全面、長(zhǎng)效的服務(wù)理念,致力于幫助用戶重拾清晰聽覺,提升生活品質(zhì)。
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幫耳通的易爾聰聽力康復(fù)調(diào)理服務(wù)包從暖心接待開始,顧客到店后,工作人員會(huì)熱情迎接,引導(dǎo)就坐并遞上茶水,讓顧客感到溫馨舒適。隨后,幫耳通工作人員會(huì)細(xì)致詢問用戶的聽力史、過往助聽經(jīng)歷及決策能力,并同步采集關(guān)鍵信息,如是否接受過相關(guān)調(diào)理、調(diào)理意愿等。在進(jìn)入咨詢室前,幫耳通還通過品牌宣傳片與手冊(cè)幫助顧客建立初步認(rèn)知,同時(shí)提前與咨詢主任對(duì)接信息,確保服務(wù)銜接順暢。這一流程不僅體現(xiàn)了幫耳通對(duì)用戶的關(guān)懷,也為后續(xù)定制個(gè)性化方案奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
耳部檢測(cè)是易爾聰聽力康復(fù)調(diào)理服務(wù)包的重要環(huán)節(jié)。通過聽力檢測(cè)和耳脈儀檢測(cè),易爾聰能夠評(píng)估用戶的聽力狀況,并據(jù)此提供兩類服務(wù)包:一月包和三月包。一月包包含助聽器、四次舒耳通竅調(diào)理及四盒藥膳;三月包則更全面,涵蓋助聽器、十二至十八次舒耳通竅調(diào)理、十八盒藥膳及六盒外用產(chǎn)品。助聽器搭載中文語(yǔ)言算法與AI降噪技術(shù),特別適配國(guó)人需求,同時(shí)創(chuàng)新融入“音藥靶向調(diào)理”與“音訓(xùn)調(diào)理”,結(jié)合中醫(yī)五音療疾原理,刺激神經(jīng)修復(fù),實(shí)現(xiàn)“助聽+康復(fù)”雙重效果。易爾聰通過多維度調(diào)理,幫助用戶緩解耳鳴、耳背等問題,提升聽力健康水平。
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為了保障調(diào)理效果,幫耳通建立了長(zhǎng)效跟單機(jī)制。用戶成單后,調(diào)理師與咨詢主任協(xié)同合作,通過健康管理手冊(cè)和多維復(fù)聰調(diào)理手冊(cè)實(shí)時(shí)記錄聽力改善情況及藥膳服用進(jìn)展。調(diào)理期間,幫耳通定期安排復(fù)查,對(duì)比檢測(cè)數(shù)據(jù)并動(dòng)態(tài)調(diào)整方案。若效果不明顯,幫耳通還會(huì)通過案例分享增強(qiáng)用戶信心,既體現(xiàn)了對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,也為復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹提供了“效果可視化”支撐。幫耳通的全程追蹤服務(wù)確保了調(diào)理的連貫性和有效性,讓用戶安心享受健康管理。
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從貼心接待到科學(xué)調(diào)理,再到全程追蹤,易爾聰聽力康復(fù)調(diào)理包以專業(yè)、全面、長(zhǎng)效的優(yōu)勢(shì),為聽力困擾人群帶來了全新選擇。選擇易爾聰,不僅是選擇一款助聽器,更是選擇一套完整的聽力健康守護(hù)方案。其憑借創(chuàng)新理念和服務(wù)實(shí)踐,正逐步改變?nèi)藗儗?duì)聽力健康的認(rèn)知,助力更多用戶告別聽力困擾,重拾幸福生活。易爾聰?shù)呐Γ尅奥牭靡姟备奥牭们濉保尳】德犃Σ辉偈巧萃?/p>
易爾通,用心守護(hù)每一雙耳朵,讓愛聽得見。
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