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為進一步規(guī)范我市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱“網(wǎng)約車”)市場秩序,保障乘客和合規(guī)駕駛員權(quán)益及運輸安全,依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》《黃山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細則》等有關(guān)規(guī)定,決定自即日起至12月底在全市范圍內(nèi)開展違規(guī)網(wǎng)約車投訴舉報獎勵活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、活動目的
通過實施投訴舉報獎勵,鼓勵社會公眾積極舉報發(fā)生在黃山市行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車違規(guī)經(jīng)營行為,形成社會共治格局,共同營造公平、規(guī)范、安全、有序的網(wǎng)約車市場環(huán)境。
二、舉報范圍與獎勵條件
(一)舉報范圍:舉報以下經(jīng)查證屬實的網(wǎng)約車違規(guī)經(jīng)營行為,可獲得獎勵:
1.未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》,擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動;
2.未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動。
(二)獎勵條件:舉報獎勵須同時滿足以下條件:
1.舉報事項屬于舉報范圍;
2.有明確被舉報對象和具體違規(guī)事實;舉報人應(yīng)提供真實姓名、有效身份證件信息和聯(lián)系方式,并盡可能詳細、準確提供被舉報對象信息(車牌號、駕駛員姓名/證件號等);違規(guī)行為發(fā)生的時間、具體地點、詳細經(jīng)過;相關(guān)證據(jù)或線索(如訂單截圖、錄音錄像、照片、支付記錄等);
3.舉報內(nèi)容事先未被交通運輸部門掌握;
4.舉報內(nèi)容經(jīng)查證屬實,并依法作出處罰或有效處理。
(三)不予獎勵情形:有下列情形之一的,不予獎勵:1.交通運輸主管部門工作人員舉報的;2.舉報的違規(guī)行為已被立案查處或正在查處過程中(舉報人提供新線索或關(guān)鍵證據(jù)的除外);3.舉報的違規(guī)行為事實不清、證據(jù)不足,無法查實認定的;4.舉報人故意捏造、歪曲事實,誣告陷害他人的;5.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他不予獎勵的情形。
三、獎勵標準
對舉報內(nèi)容是否符合獎勵條件由交通運輸部門進行認定,對符合獎勵條件的舉報人,給予一次性獎勵,獎勵以電話信息費的形式發(fā)放,面值為50元。
獎勵規(guī)則:
1.同一違規(guī)行為只獎勵一次;
2.多人舉報同一違規(guī)行為的,獎勵最先實名舉報者(以受理登記時間為準);
3.多人聯(lián)名舉報的,按一案獎勵。
四、舉報方式
(二)郵箱舉報:hss12328@163.com。
五、相關(guān)要求
(一)舉報活動嚴格遵循“合法舉報、屬實獎勵、一案一獎、保密守信”原則。
(二)各級交通運輸主管部門工作人員嚴格履行保密義務(wù),對舉報人的身份信息、舉報內(nèi)容及獎勵情況予以嚴格保密,嚴禁泄露給被舉報對象或無關(guān)人員。因泄密造成嚴重后果的,依法依規(guī)追究相關(guān)責任。
(三)舉報人應(yīng)對舉報內(nèi)容的真實性負責。凡借舉報之名故意捏造事實誣告陷害他人或弄虛作假騙取獎勵的,依法承擔相應(yīng)法律責任,已發(fā)放的獎勵將予以追回。歡迎廣大市民朋友積極參與,共同維護我市網(wǎng)約車市場秩序和出行環(huán)境。特此通知。
黃山市交通運輸局
2025年10 月27日
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