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新智元報(bào)道
編輯:艾倫
【新智元導(dǎo)讀】在AI浪潮裹挾下,硅谷掀起新一輪裁員:Salesforce、谷歌、Meta等邊裁邊招,甚至簡(jiǎn)單粗暴到按代碼量決定裁員名單,而資源轉(zhuǎn)向前沿大模型;獨(dú)角獸與傳統(tǒng)企業(yè)亦被波及。基層崗位被自動(dòng)化壓縮,頂尖AI人才炙手可熱。裁員不止于降本,而是職位版圖重塑的前奏。
一個(gè)陰郁的清晨,在舊金山Salesforce公園的親子歌謠活動(dòng)上,一位年輕的父親——同時(shí)也是一名軟件工程師——推著嬰兒車若有所思。
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幾天前,他剛收到Salesforce的裁員通知,成為這家市值2400億美元的軟件巨頭最新一輪裁員中的一員。
同一時(shí)間,Salesforce首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)正在公開贊美人工智能如何提高生產(chǎn)力。
就在這兩天Meta超級(jí)智能實(shí)驗(yàn)室大裁600人,有消息稱公司簡(jiǎn)單粗暴到使用代碼量決定裁員名單。
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2025年的硅谷,AI浪潮正以前所未有的方式席卷科技行業(yè),一手催生創(chuàng)新,一手引發(fā)裁員潮。
TechCrunch較為全面地整理了今年硅谷的裁員清單。
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裁員此起彼伏
AI成幕后推手
獨(dú)立裁員跟蹤網(wǎng)站Layoffs.fyi的統(tǒng)計(jì)顯示,2024年全球科技行業(yè)裁員人數(shù)超過15萬。
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進(jìn)入2025年,這股裁員風(fēng)暴仍在持續(xù)。
今年全球科技公司已削減近10萬個(gè)職位,而人工智能的普及和經(jīng)濟(jì)不確定性是主要推手。
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今年4月更是出現(xiàn)單月裁減超過2.45萬人的震撼場(chǎng)面。
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硅谷這個(gè)全球創(chuàng)新引擎首當(dāng)其沖,從互聯(lián)網(wǎng)巨頭到初創(chuàng)新星,紛紛勒緊人力腰帶,重塑組織以適應(yīng)AI時(shí)代。
大型科技公司的一系列動(dòng)作格外引人注目。
谷歌在年初宣布調(diào)整組織架構(gòu),在「人員運(yùn)營」和云部門提供自愿離職計(jì)劃,同時(shí)于10月裁撤了云部門超過100個(gè)設(shè)計(jì)崗位,將資源傾斜至AI產(chǎn)品研發(fā)。
Meta也幾度出手:年初通過績效評(píng)估淘汰了5%的「表現(xiàn)不佳者」,接著在春季縮減了Reality Labs團(tuán)隊(duì)約100個(gè)崗位,并在秋季傳出將裁撤約600名AI基礎(chǔ)設(shè)施部門員工的消息。
不過值得玩味的是,Meta的新任首席AI官亞歷山大·王(Alexandr Wang)領(lǐng)導(dǎo)的TBD Labs頂尖AI團(tuán)隊(duì)則未受影響,在削減舊業(yè)務(wù)的同時(shí),Meta對(duì)前沿AI人才依舊求賢若渴。
而Salesforce成為硅谷AI裁員浪潮的縮影。
這家客戶關(guān)系管理軟件巨頭早在2023年就累計(jì)裁員約8000人,2024年又裁減1000人。
進(jìn)入2025年,Salesforce在舊金山總部再度宣布裁員262人。
CEO貝尼奧夫在一次播客訪談中直言:AI帶來的效率提升意味著他需要的客服「人頭」足足減少了4000個(gè),「這是過去九個(gè)月里最令我興奮的事」。
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昔日以「家庭文化」著稱、將員工視作「歐哈納」(夏威夷語的 'ohana「家人」)的Salesforce,轉(zhuǎn)眼間成了利用AI大幅縮減客服團(tuán)隊(duì)的急先鋒。
貝尼奧夫一邊高調(diào)宣揚(yáng)人工智能將「激動(dòng)人心地重塑工作」,一邊揮別數(shù)千名員工,引發(fā)了坊間對(duì)硅谷企業(yè)文化巨變的唏噓。
「AI革命」
科技巨頭邊裁員邊招募
硅谷巨頭們?cè)诓脝T的同時(shí),并未放緩對(duì)AI領(lǐng)域的投入和招兵買馬。
這種「邊裁邊招」的戲劇性場(chǎng)景背后,是企業(yè)在舊崗位與新崗位之間艱難的平衡取舍。
微軟、亞馬遜等公司高層近來多次發(fā)表對(duì)于AI取代部分人力的看法,引發(fā)廣泛關(guān)注。
微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)今年7月致信員工,坦承為了將公司從「軟件工廠轉(zhuǎn)型為智能引擎」,裁員所帶來的陣痛令他「寢食難安」。
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這家科技巨頭繼年初小規(guī)模裁員后,又在5月一次性裁減超過6500個(gè)崗位,占全球員工約3%,成為繼2023年裁員1萬人之后最大的一次收縮舉措。
納德拉表示這一調(diào)整是為了投入更多資源發(fā)展生成式AI產(chǎn)品(如Copilot)和Azure云服務(wù)等前沿領(lǐng)域。
與此同時(shí),亞馬遜自2022年以來已累計(jì)裁員約27000人。
CEO安迪·賈西(Andy Jassy)在6月警示員工,隨著人工智能深入業(yè)務(wù)流程,公司「未來許多工作崗位將不再需要那么多人工」。
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今年秋季,亞馬遜繼續(xù)對(duì)旗下部門動(dòng)刀:先是重組了其音頻內(nèi)容子公司W(wǎng)ondery,砍掉100個(gè)職位,并將播客業(yè)務(wù)并入Audible;
隨后又在設(shè)備與服務(wù)部門(涵蓋Alexa語音助手、Echo音箱和Zoox自動(dòng)駕駛等團(tuán)隊(duì))裁撤約100人。
這些舉措被視為亞馬遜聚焦核心業(yè)務(wù)、削減冗余、為AI項(xiàng)目騰出空間的戰(zhàn)略調(diào)整。
就連Alphabet旗下的谷歌,也感受到了AI轉(zhuǎn)型的壓力。
今年年中,谷歌砍掉了智能電視部門四分之一的團(tuán)隊(duì),將資金優(yōu)先投入AI項(xiàng)目。
10月的裁員中,谷歌云部門的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)首當(dāng)其沖,一百多名設(shè)計(jì)師被裁,據(jù)悉正是因?yàn)楣疽獙⒃茦I(yè)務(wù)進(jìn)一步向AI驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)型。
與此相呼應(yīng)的是,谷歌正在內(nèi)部大力提拔AI研究人才,并傳出計(jì)劃在生成式AI領(lǐng)域追加投資的消息。
在這些巨頭公司內(nèi)部,我們看到了明確的趨勢(shì):傳統(tǒng)崗位和中層管理者職位被縮減,而頂尖的AI科學(xué)家、工程師和產(chǎn)品經(jīng)理愈發(fā)炙手可熱。
甲骨文(Oracle)、思科(Cisco)等老牌企業(yè)也在緊隨其后。
甲骨文在8月和9月接連在灣區(qū)裁員數(shù)百人,包括西雅圖101人、舊金山254人、圣克拉拉101人,盡管對(duì)外保持沉默但動(dòng)作頻頻。
Cisco則在加州的圣何塞和舊金山辦公室合計(jì)裁撤了221個(gè)崗位。
盡管這些公司未將裁員直接歸因于AI,它們的減員往往發(fā)生在基礎(chǔ)研發(fā)或支持部門,為的是騰出預(yù)算投入云服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全等與AI高度相關(guān)的領(lǐng)域。
值得注意的是,Salesforce在裁掉部分員工的同時(shí),正「積極招募」能夠銷售新AI產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人才。
從這些看似矛盾的安排中,不難讀出大型科技公司對(duì)未來方向的押注:用AI提高效率,用AI開辟新市場(chǎng),用AI武裝團(tuán)隊(duì)。
初創(chuàng)與獨(dú)角獸
在AI洪流中自我重塑
裁員風(fēng)暴并不局限于科技巨頭。
2025年,不少創(chuàng)業(yè)公司和獨(dú)角獸企業(yè)也被迫在AI浪潮中轉(zhuǎn)舵,通過裁員來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聚焦和策略轉(zhuǎn)型。
8月份,F(xiàn)iverr這家自由職業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的明星創(chuàng)業(yè)公司宣布裁員約250人,占員工總數(shù)的30%。CEO在給員工的信中直言,此舉是為了讓公司變得「更精簡(jiǎn)、更敏捷,并專注于AI優(yōu)先的發(fā)展」,重組后將減少管理層級(jí),全力打造「AI原生」的產(chǎn)品和服務(wù)體系。
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幾乎同時(shí),總部位于以色列的營銷科技公司Yotpo也砍掉了34%的團(tuán)隊(duì)(約200人),關(guān)停電子郵件和短信營銷業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而與他家公司合作提供這些服務(wù),并集中資源開發(fā)AI驅(qū)動(dòng)的新工具(如自動(dòng)評(píng)論摘要、智能內(nèi)容排序等)。
兩家以色列「獨(dú)角獸」不約而同地以裁員求變,宣告著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式的式微以及對(duì)AI前景的豪賭。
在美國,本已合并運(yùn)營的求職平臺(tái)巨頭Indeed與Glassdoor也在7月宣布將合計(jì)裁撤1300個(gè)崗位,并進(jìn)行深度整合。
日本母公司Recruit Holdings的CEO出面解釋,這次重組是為了重塑業(yè)務(wù)流程、專注AI,并整合兩大招聘平臺(tái)的資源,以更好地利用AI提升招聘匹配效率。
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顯然,即便是招聘行業(yè)自身,也難免被AI撼動(dòng):優(yōu)化算法匹配、自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷等智能工具正削減著人工招聘協(xié)調(diào)的需求。
一些AI領(lǐng)域本身的公司,面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略調(diào)整,同樣沒能幸免于裁員的沖擊。
今年盛夏,硅谷數(shù)據(jù)標(biāo)注獨(dú)角獸Scale AI宣布裁員約200名員工,另終止了500名全球合同工的合作。
令人矚目的是,就在幾個(gè)月前,Scale AI的創(chuàng)始人將公司出售給Meta,這宗價(jià)值約143億美元的收購旨在讓這位創(chuàng)業(yè)明星加入Meta擔(dān)任高管。
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收購的余波甫定,Scale便大舉瘦身,或許是為了在并入社交巨頭前優(yōu)化賬面支出。
類似的戲碼也發(fā)生在埃隆·馬斯克新近創(chuàng)立的xAI:據(jù)報(bào)道,這家專注通用人工智能的初創(chuàng)公司在加入裁員大軍的首次亮相中,砍掉了約500名數(shù)據(jù)標(biāo)注員,相當(dāng)于其團(tuán)隊(duì)的三分之一。
xAI稱這些被裁掉的「通用AI訓(xùn)練師」崗位將由各領(lǐng)域的「AI專家」取代,公司將把聊天機(jī)器人的訓(xùn)練轉(zhuǎn)向更專業(yè)的方向。
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一時(shí)間,曾追求大規(guī)模人工標(biāo)注數(shù)據(jù)的AI公司自身開始用更智能的AI手段取代人工,讓人不勝唏噓。
AI創(chuàng)業(yè)公司的調(diào)整有的源于戰(zhàn)略聚焦,有的則是出于生存壓力。
舊金山的對(duì)話式AI初創(chuàng)公司Gupshup在年內(nèi)進(jìn)行了兩輪裁員:4月先砍掉約200人,10月又傳出再裁至少100人的消息,累計(jì)影響近半數(shù)員工。
盡管背靠老虎環(huán)球基金等投資方、估值一度達(dá)到14億美元,這家公司仍不得不精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)以改善效率、提升盈利能力,同時(shí)一邊籌備上市。
另一家主打AI代碼生成的灣區(qū)創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)indsurf,在被Cognition公司收購后不久也裁撤了30人,并為剩下的200人提供自愿離職買斷方案。
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這家曾被傳是OpenAI和谷歌爭(zhēng)相收購的明星團(tuán)隊(duì),最終卻因收購后核心人才出走、新東家更看重知識(shí)產(chǎn)權(quán)等原因而人心動(dòng)蕩,裁員幾成定局。
由此可見,在資本與巨頭夾擊下,再光鮮的AI創(chuàng)業(yè)公司也可能被迫通過裁員求生。
傳統(tǒng)行業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)
無一幸免的寒意
值得注意的是,裁員浪潮超越了純軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,波及傳統(tǒng)行業(yè)的科技部門和跨界科技企業(yè)。
今年3月,美國連鎖咖啡巨頭星巴克宣布裁撤1100名技術(shù)員工,轉(zhuǎn)而將部分技術(shù)職能外包給第三方。
一家賣咖啡的公司也積累了龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),這次調(diào)整既是成本考量,也反映出當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入新階段,部分內(nèi)部IT崗位正在被更高效的外部服務(wù)或AI工具取代。
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汽車行業(yè)同樣感受到了涼意:通用汽車(GM)在底特律電動(dòng)車工廠裁員200人,歸因于電動(dòng)車市場(chǎng)增速放緩;
電動(dòng)車新秀Rivian更是三度裁員,繼6月和9月合計(jì)裁減近300人后,10月又宣布削減600職位(約占員工的4%),以應(yīng)對(duì)行業(yè)補(bǔ)貼政策變化和需求降溫。
就連一向穩(wěn)健的英特爾(Intel)也不再諱言要「瘦身過冬」,這家芯片巨頭在4月一口氣宣布未來將裁減多達(dá)20%的員工(約21000人),重點(diǎn)針對(duì)其代工服務(wù)部門,以削減成本并專注AI芯片制造。
同樣在4月,德國工業(yè)巨頭西門子(Siemens)表示將全球裁員約5600人,主要集中在自動(dòng)化和電動(dòng)車充電相關(guān)業(yè)務(wù),以提升競(jìng)爭(zhēng)力。
硅谷的獨(dú)角獸們亦在重新審視增長與盈利的平衡。
共享出行平臺(tái)Turo在取消IPO計(jì)劃后決定裁員150人以加強(qiáng)財(cái)務(wù)韌性;
企業(yè)協(xié)作軟件公司Smartsheet則在被私有化收購后旋即裁掉逾120人,迎接管理層調(diào)整;
企業(yè)人力資源平臺(tái)Workday一反常態(tài)地裁減了1750名員工(占8.5%),盡管近年業(yè)績穩(wěn)健,卻選擇未雨綢繆壓縮開支。
一度風(fēng)光無限的自動(dòng)駕駛公司Cruise在經(jīng)歷數(shù)起安全事故和監(jiān)管重壓后,最終選擇解散一半員工并關(guān)閉運(yùn)營,殘存資產(chǎn)被母公司通用汽車收編。
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這個(gè)曾被視為未來出行希望的團(tuán)隊(duì)以如此戲劇性的方式落幕,讓無數(shù)科技從業(yè)者陷入對(duì)前景的復(fù)雜思考。
人的代價(jià)與希望
「AI革命」的兩面
當(dāng)我們梳理這一年波瀾壯闊的裁員事件,不難發(fā)現(xiàn)一條貫穿始終的主線:AI正深刻地改變著硅谷和全球科技產(chǎn)業(yè)的人才版圖。
在許多企業(yè)高管眼中,AI意味著效率、創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力,意味著可以用更少的人做更多的事。
然而,對(duì)于被裁掉的員工來說,AI則意味著崗位被取代、前景充滿不確定性。
斯坦福大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃里克·布林約爾松(Erik Brynjolfsson)一語道破其中悖論:
人工智能的發(fā)展總是同時(shí)伴隨著工作崗位的毀滅和創(chuàng)造。
在科技公司里,這兩種現(xiàn)象正同時(shí)發(fā)生——基層崗位的需求在下降,而對(duì)AI專家等高技能人才的需求卻在飆升。
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2025年的硅谷裁員潮,正是這一「創(chuàng)造與毀滅」圖景的真實(shí)寫照。
一方面,人工智能幫助企業(yè)「消滅」了許多重復(fù)性、支持性的崗位:客服人員、測(cè)試工程師、市場(chǎng)運(yùn)營、甚至寫手和設(shè)計(jì)師都在AI自動(dòng)化的沖擊下面臨生存壓力。
今年5月,美國教育科技公司Chegg因?yàn)楸姸鄬W(xué)生轉(zhuǎn)向ChatGPT等AI工具,業(yè)務(wù)受挫,不得不裁員逾200人,占總員工數(shù)22%;
而曾鼓勵(lì)員工大膽使用生成式AI的Canva,在9個(gè)月后卻解雇了十多位技術(shù)文檔撰寫人——這些崗位或許早已被AI寫作助手所取代。
另一方面,AI浪潮本身也在催生新的人才饑渴。
企業(yè)爭(zhēng)搶機(jī)器學(xué)習(xí)工程師、Prompt專家、數(shù)據(jù)科學(xué)家等新興角色,高薪招攬,生怕在這場(chǎng)軍備競(jìng)賽中落后。
Salesforce裁掉4000名客服人員,卻計(jì)劃新增5000名銷售去推廣AI產(chǎn)品;
IBM舍棄了200位人力招募專員,用聊天機(jī)器人取而代之,卻通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了員工總數(shù)不減反增。
正如行業(yè)評(píng)論所指出的:
2025年的裁員潮所揭示的,已不僅是企業(yè)削減成本的決策,更是AI如何重塑未來工作版圖的先兆。
無論是對(duì)公司還是對(duì)個(gè)人來說,一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)是:AI正在成為重組工作崗位的核心因素。
對(duì)于企業(yè),有了AI意味著可以重塑流程、精簡(jiǎn)隊(duì)伍或開創(chuàng)新業(yè)務(wù);
對(duì)于員工,擁抱AI、掌握新技能或許已是繼續(xù)站穩(wěn)腳跟的生存法則。
展望未來,我們也許不得不直面這樣的問題:科技進(jìn)步的最終衡量標(biāo)準(zhǔn),不僅在于創(chuàng)造了多少價(jià)值,更在于讓多少人獲得了機(jī)會(huì),又有多少人為此付出了代價(jià)。
隨著越來越多公司以AI取代人工崗位,那些懸于其間的生計(jì)得失終將成為衡量這場(chǎng)技術(shù)變革成本的標(biāo)尺。
參考資料:
https://techcrunch.com/2025/10/24/tech-layoffs-2025-list/
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