![]()
從2020年開始,穆勝咨詢每年調研約1000家樣本企業,并發布《中國企業人力資源效能研究報告》。在研報中,我們搭建了原創的人效、隊伍(組織+人才)、職能維度的指標體系(如扁平化指數、組織體脂率等)。在6年的時間里,我們累積了大量珍貴的數據,這些數據真實反映了中國企業在組織與人力資源管理上的趨勢變化。
在我們的原創指標之外,一些通用的指標也值得引起重視。事實上,這些簡單指標反饋的信息,讓我們發現——企業的人力資源思路,已經和過去大不一樣了。
![]()
資料來源:穆勝咨詢
01 離職率變化
先看人才的流出情況,這個指標顯然是離職率,其中包括了主動離職率和非主動離職率(裁員率)。
可以發現,離職率在過去的6年時間里,一直小幅震蕩處于高位,基本位于18%-20%的區間內。換言之,每個企業如果只有5個人,在一年里基本會淘汰1人。人力資源工作中,留下優秀人才,淘汰劣質人才,再招入優秀人才進行補位,通過汰換來提升人才隊伍的水平,屬于基本操作,這個比例也算正常。
在離職率的結構中,我們重點關注非主動離職率,即裁員率。按一般規律來說,這個指標會占離職率中的一半略多。過去6年里,這個指標處于10%-12.5%之間,顯然符合這個規律。
但值得注意的是,這個指標整體呈現拋物線趨勢,2022和2024兩年處于最高位,目前在后半段呈現了緩降趨勢。換言之,在過去出現過裁員潮,但當前裁員潮已經相對平息,沒有再掀起“大浪”。我們判斷,未來的企業裁員將是常態,但會保持穩定。
02 招聘率變化
再看人才的流入情況,企業的人才流入統計為招聘率,其中包括了社招率和校招率。
數據顯示,招聘率在過去6年時間里一直持續下行,從最高位的19.6%下降到如今的15.9%。而本年,更是由2024年的19.6%下降到15.9%,出現了六年來的最大降幅。
如果說每年淘汰20%的人員是企業的基本操作,那按照一般規律來說,企業會招入比這個比例略多的人,以便維持對于業務增長的支撐。也就是說,企業的人才凈流入率(=招聘率-離職率)應該是為正的。
但現實真的如此嗎?在2020-2023期間,中國企業的人才凈流入率一直為正,維持在2%-5%之間,而在2024年,中國企業的人才凈流入率降低至0.6%,幾乎歸零。本年,離職率和招聘率第一次倒掛,導致凈流入率首次出現負值,為-2.1%。這進一步說明,經濟寒冬復蘇跡象不明,企業信心不足,在人力資源的投入上會保持“節衣縮食”的狀態。
在招聘率的結構中,我們重點關注社招率。按一般規律,社招率在招聘率中大概占80%左右,也就是說,這是企業人才隊伍的主要形式。當前,社招率和招聘率一樣呈現了“俯沖式下降”,降到12.9%,這個是意料之中的。但值得注意的是,當前社招率僅占招聘率的70%左右,說明了企業對于人才招聘的熱情降低,他們似乎更愿意招入性價比更高的新人。這體現了企業對于經濟寒冬的忌憚,也許,未來的就業機會也許會越來越稀缺。
03 建隊思路急轉彎
上面的數據顯示,企業在人才使用上,已經由過去經濟上行期的“大進大出”,轉為經濟寒冬期的“小進小出”。在前途不明時,企業顯然會在人力資源的投入上會保持“節衣縮食”的狀態。
我們進一步發現,企業現在的關注點并不是隊伍的規模,而是核心人才隊伍的質量。這個AI的時代,他們越來越相信“二八定律”,少部分的人創造了絕大多數的經營價值。穆勝博士引用了一個案例來說明這種趨勢。NBA里紐約尼克斯隊主教練錫伯杜,其執教風格與大多教練迥異,他全力開發“主力球員”,甚至讓他們幾乎打滿全場。他的理由是“主力球員”產出靠譜,且保持這種搭配可以讓打法更絲滑。他的這種思路,被網友戲稱為 “種植園籃球模式”,即諷刺他把球員當做黑奴來使用,但這種思路卻讓紐約尼克斯隊在沉寂多年后,作為一支勁旅殺入了總決賽。
但是,企業堅信“二八定律”后的人力資源政策,對于核心人才的群體來說,也許會讓他們喜憂參半。一方面,企業會重視這部分人的配置、激勵、賦能,盡量讓他們有機會干、有意愿干、有能力干;另一方面,企業也會高度重視這部分人的規模,且嚴格審核他們的“性價比”,并伴隨有頻繁的優化動作。
在職能操作上,企業普遍開始重篩選而非重培養,強化內部人才調配,在招聘上更加謹慎,在汰換上更加積極,在晉升和降級上更加明確。他們竭力讓人才在“低流入、低流出”的背景下,流動效率變高,從而真正留下、提拔那些核心人才,從這個角度強化核心人才隊伍建設。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.