10 月 22 日凌晨,河南零售巨頭胖東來創始人于東來在社交平臺公開發聲,怒批某被其幫扶的企業跨區域惡意競爭行為,直言其 “不懂感恩”“浪費社會資源”,痛斥這是 “人性中最大的惡”。
這番罕見的激烈表態迅速引發行業內外廣泛關注,也讓這位以厚道仗義聞名的企業家再次成為輿論焦點。
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于東來在文中披露,胖東來耗費數年時間助力該企業擺脫經營困境,初衷是希望其能健康發展并為社會創造價值。但令他憤慨的是,該企業不僅毫無感恩之心,反而進軍湖南市場,與另一家同樣接受胖東來幫扶的企業展開不正當競爭。
隨后他補充發布文字視頻,強調 “做人要有信仰、有道德底線和行為自律”,呼吁經營者堅守真誠向善的準則,不做違背良知之事。
幾天前,名創優品創始人葉國富才公開發聲:“于東來有大愛,胖東來幫永輝調改,第一天業績漲13倍。有100多個人來,住宿餐飲費都自己出。這種人全球少有,誰會去幫自己競爭對手?”
據公開信息顯示,自 2023 年 6 月啟動企業幫扶計劃以來,胖東來已對江西上饒嘉百樂、湖南步步高、永輝超市等企業實施無償幫扶,累計投入人力物力產生的直接費用約8300 萬元。在供應鏈支持方面,2024 年通過輸出自有品牌爆款商品,為幫扶企業創造約 4.04 億元銷售額,2025 年更計劃將這一數字提升至 15 億元。為了讓利于幫扶企業,胖東來堅持以成本價供應自有品牌產品,由此造成的整體銷售損失約 19 億元,毛利額損失高達 3.8 億元。
胖東來的幫扶矩陣已覆蓋青海一家親、湖南步步高、永輝超市等 15 家區域零售企業,形成了獨特的行業互助生態。
作為零售行業的 “清流”,胖東來除了行業互助,還憑借極致的服務、令人羨慕的員工福利體系、招聘刑滿釋放人員就業等動作圈粉無數。人民日報以《胖東來何以動人心弦》為題,對胖東來“以人民為中心,圍繞人,關心人,造福人”進行了高度評價。
以溫和通透、厚道仗義形象示人的于東來,極少公開表達不滿,但在底線問題上也曾忍不住公開展示真性情中“剛”的一面。
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今年4月5日,“柴懟懟”發布視頻,指控胖東來的玉石業務是”以成本幾百塊錢的玉石賣幾千幾萬,利潤幾十上百倍”“去胖東來買玉石的人,其實是交了智商稅”。“柴懟懟”對胖東來的攻擊持續近2個月,共發布29條相關視頻,對胖東來形象造成了巨大影響。
于東來因此十分生氣,在抖音上直呼:如果不讓柴懟懟這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應有的處罰,“我會主動關閉或永遠離開胖東來這個企業!”
7月2日,“柴懟懟”系列賬號因無事實依據蓄意抹黑某企業的產品質量,惡意詆毀某企業和企業家形象聲譽被依法關閉。
10月17日,網紅“柴懟懟”等人涉嫌生產、銷售偽劣產品已被正式逮捕。
此次怒批忘恩企業的行為,既展現了于東來對商業倫理的堅守,也折射出企業互助模式中面臨的現實挑戰。不少網友表示理解其憤怒情緒,認為 “善良不應被辜負”,也有行業人士呼吁建立更完善的幫扶機制,避免類似資源浪費現象。
目前,被點名企業尚未作出回應,胖東來方面也未進一步披露具體企業名稱及后續應對措施。
來源:星河商業觀察
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