扶余法院：入駐綜治中心，讓糾紛化解“一站式”搞定

“以前化解糾紛要跑好幾趟，現在法院法官就在綜治中心‘坐班’，家門口就能把糾紛捋順！”這是群眾對法院入駐綜治中心最直觀的感受。為推動矛盾糾紛化解從“被動響應”轉向“主動靠前”，扶余市人民法院“搬”到群眾身邊，不僅讓司法服務與基層治理擰成了“一股繩”，更用“零距離”服務打通了化解矛盾、服務群眾的“最后一米”。

入駐工作全落地

硬件軟件雙保障

2024年7月，扶余市綜治中心完成擴建，占地面積達910平方米。扶余法院將訴調對接中心、速裁審判庭以常駐式實體入駐的形式，融入到綜治中心這一基層治理的關鍵樞紐之中。

走進綜治中心接待大廳，法院服務窗口前總能看到工作人員忙碌的身影。

“同志，我租的房子到期了，房東扣著押金不給退，這事兒能幫忙解決不？”

“您別著急，先坐下慢慢說，把租房時的約定、溝通記錄給我看看，我先幫您登記，今天就能對接調解，不用您跑第二趟。”

工作人員細致做好案件登記流轉工作，確保每一個案件都能精準、及時地進入相應處理流程。在矛盾糾紛調解室、訴調對接室里，人民調解員憑借豐富的經驗、專業的技巧以及十足的耐心，處理著各類紛繁復雜的糾紛。在速裁速審區，法官辦公室、速裁調解室及審判庭協同運作，有條不紊地開展調解、司法確認、立案與速裁快審等服務，極大提高了工作效率，讓公平正義以更快的速度抵達群眾身邊。

閉環管理提效能

銜接順暢減訴累

為確保矛盾糾紛能夠高效化解，扶余法院圍繞“法院與綜治中心”“法院與訴調對接”兩大核心場景，構建“立案—調解—確認—速裁”閉環流程：接待人員梳理案件后分流至訴調對接中心，調解成功則出調解書或做司法確認，不成功則由速裁庭判斷審理方式，最大限度減輕訴累。

近日，某獸藥店店主攥著送貨單，焦急走進綜治中心求助——他與好友劉某、范某因牛飼料賒購產生貨款糾紛，多次催要無果。工作人員一邊安撫，一邊聯系駐綜治中心法官呂秀賢。呂秀賢即刻趕往調解室，了解事故緣由，并電話聯系劉某、范某，耐心勸說二人到場溝通。調解時，她先聊雙方過往溫馨往事，緩和緊張氛圍，再向劉某、范某釋明拒不還款的法律后果，又勸店主體諒對方經濟難處。最終，店主主動減2000元貨款，劉某、范某當天付清款項。從求助到糾紛解決，全程僅4小時，這場可能鬧僵的糾紛，在法院與綜治中心聯動下溫情化解，盡顯閉環機制的高效與溫度。

多元解紛聚合力

司法便民暖民心

扶余法院以訴調對接中心為紐帶，與扶余市綜治中心深度協同，構建起多元共治新模式。始終堅持“調解優先、應調盡調、能調盡調、能調不判”原則，將訴調對接的“調”向前延伸，暢通群眾訴求表達渠道，確保矛盾糾紛在第一時間排查化解，打破了時空限制，充分發揮了便民效能。

同時，法院將符合法律規定、群眾自愿調解的案件全量流轉至綜治中心，由扶余市委政法委整合政法工作資源、聚合專業調解力量開展調解工作。法院則充分發揮專業優勢，加大對綜治中心調解工作的指導力度，在糾紛化解、法律咨詢等方面提供全面支撐，幫助人民調解員更好地處理各類糾紛。通過這種緊密合作，切實打通了司法便民“最后一公里”，讓群眾感受到了司法的溫暖與便捷。

從“群眾跑多趟”到“服務聚一處”，扶余法院通過實體入駐綜治中心，真正打通了司法便民的“最后一公里”，讓基層矛盾在源頭得到化解，讓每一次糾紛解決都充滿便捷與溫度，持續繪就多元解紛新圖景。

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來源：扶余法院

初審：崔蒼竹

復審：龍 滌

終審：李 磊