騰訊云發(fā)布「數(shù)字政府」兩大解決方案，已落地超千個項目

公司情報專家《財經(jīng)涂鴉》獲悉，9月16日，在2025騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會數(shù)字政府專場，騰訊云對外系統(tǒng)解讀了其在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域沉淀的核心技術(shù)、全棧產(chǎn)品能力與場景化解決方案，并正式發(fā)布“2025騰訊云數(shù)字政府行業(yè)解決方案”和“2025騰訊云數(shù)字政府生態(tài)伙伴聯(lián)合解決方案”，助力數(shù)字政務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

在數(shù)字政府技術(shù)能力部分，騰訊云以云底座、數(shù)據(jù)支撐、人工智能和連接協(xié)同能力為技術(shù)底座，面向政務(wù)行業(yè)各細分領(lǐng)域，既提供整體數(shù)字政府解決方案，也提供覆蓋智慧稅務(wù)、數(shù)字人社、數(shù)字財政等垂直領(lǐng)域解決方案，且“開箱即用”。

助力政務(wù)行業(yè)生態(tài)共建方面，騰訊云聯(lián)合中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司、北京中科江南信息技術(shù)股份有限公司等6家合作伙伴共建數(shù)字政府場景方案，聯(lián)合發(fā)布“2025數(shù)字政府生態(tài)伙伴聯(lián)合解決方案”，覆蓋司法調(diào)解、民生服務(wù)、財政稅務(wù)等眾多領(lǐng)域。

在民生服務(wù)領(lǐng)域，騰訊云攜手生態(tài)合作伙伴，聯(lián)合打造了邯鄲公積金數(shù)字人和智能體開發(fā)平臺聯(lián)合解決方案，用戶可通過“邊聊邊辦”的模式，更便捷地辦理公積金業(yè)務(wù)；在司法領(lǐng)域，騰訊云攜手生態(tài)合作伙伴推出司法調(diào)解解決方案平臺在公共法律服務(wù)、調(diào)解等領(lǐng)域形成平臺級方案，提升司法調(diào)解的效率與便捷性。

此外，大會現(xiàn)場，騰訊云還和中律智播（深圳）科技有限公司、北京訊眾通信技術(shù)股份有限公司等簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品能力助力數(shù)字政府發(fā)展。

截至目前，騰訊已助力30多個部委、20多個省、500多個市縣推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，落地超過1000個政府數(shù)字化項目，累計為2000多萬家企業(yè)提供超過100萬項涉企服務(wù)，為廣大民眾提供近3000項移動政務(wù)服務(wù)。

“在數(shù)字政務(wù)建設(shè)中，技術(shù)能力需與業(yè)務(wù)場景深度融合才能釋放價值”。 騰訊云副總裁、政務(wù)政法行業(yè)負責(zé)人胡鑫介紹，騰訊云聚焦“云數(shù)智連”核心優(yōu)勢，以融合創(chuàng)新云為底座、以數(shù)據(jù)要素為驅(qū)動、以AI智能為引擎、以全方位連接為紐帶，構(gòu)建起覆蓋數(shù)字政務(wù)全場景的“融合創(chuàng)新數(shù)字底座”。

作為騰訊云的核心支撐，融合創(chuàng)新云以“全棧自主、云原生架構(gòu)”為特色，打造了國內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的融合創(chuàng)新云平臺，可支撐百萬級TPS業(yè)務(wù)并發(fā)。全棧國產(chǎn)軟件體系涵蓋專有云TCE、操作系統(tǒng)TencentOS、云數(shù)據(jù)庫TDSQL等，已全面適配主流生態(tài)，已有106款產(chǎn)品進入融合創(chuàng)新工委會軟硬件圖譜，可確保政務(wù)系統(tǒng)從底層到應(yīng)用層的自主創(chuàng)新。

數(shù)據(jù)要素是開展數(shù)據(jù)互信流通和有效的重要模式與關(guān)鍵路徑之一，騰訊云通過隱私計算、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)溯源等技術(shù)，構(gòu)建數(shù)據(jù)可信流通體系，保障數(shù)據(jù)在共享、交易、跨境流通中的安全合規(guī)。

面對人工智能技術(shù)加速落地行業(yè)場景的趨勢，騰訊云通過大模型、數(shù)智人等AI能力，構(gòu)建業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、辦事推薦的一站式入口，助力泛政務(wù)“數(shù)智化”。其為深圳寶安打造的政務(wù)服務(wù)大模型，以“大模型+”民生服務(wù)，實現(xiàn)了民意速辦和接訴即辦，在寶安親清政企服務(wù)直達平臺，AI大模型可以準確識別用戶意圖，通過“邊問邊辦”為企業(yè)用戶提供精準高效的智能化服務(wù)。

此外，騰訊云還為政府提供“開箱即用”的SaaS應(yīng)用矩陣，包括政務(wù)微信、騰訊會議、騰訊樂享、騰訊數(shù)智人、電子簽等覆蓋溝通協(xié)同、智能服務(wù)、可信簽署等多場景的工具，切實提升政務(wù)服務(wù)效率與體驗。

作者：蘇打

編輯：tuya

出品：財經(jīng)涂鴉（ID：caijingtuya）