三年營收狂翻20倍，“戴森平替”的徠芬為何自陷泥潭？

網絡上流傳著一句話：“不必過分自我懷疑，這世界本就像個龐大的臨時舞臺，人人都在摸索前行。” 這句話不僅給了普通人直面生活的底氣，也讓不少創業者找到了破局的勇氣。用更接地氣的說法來講，就是“若想成事卻不知從何起步，不如先從借鑒開始——先學會追隨，才能有機會成為被追隨的目標，最終實現超越”。在這條“借鑒突圍”的路上，“吹風機界的戴森平替”——徠芬，曾是最耀眼的黑馬之一。

誰能料到，2020年產品剛上市時月銷僅3臺吹風機的小品牌，會在短短三年里上演逆襲神話：年銷售額從1.5億元飆升至30億元，營收規模足足擴大20倍。2024年的“6·18”大促更是讓它一戰成名——全網銷售額突破5.3億元，同比增幅達60%，僅在天貓平臺就賣出105萬臺，直接超越常年霸榜的戴森，坐穩“平替王者”的位置。

就在外界以為這個勢頭迅猛的品牌即將沖擊更高峰，甚至有望改寫小家電行業格局時，畫風卻突然急轉直下。

前員工“背刺”風波：一場罵戰扯下營銷濾鏡

如今的互聯網時代，信息傳播快如閃電，要是有人說沒聽過徠芬，恐怕會被調侃一句“跟不上節奏了”。即便沒買過它的產品，多數常上網的人也對其“戴森平替”的標簽耳熟能詳。

徠芬早在2021年就推出了第一代高速吹風機，靠著599元的定價和“平替戴森”的定位圈粉無數，但真正讓它“破圈”的，不是鋪天蓋地的營銷，而是一場創始人與前員工的公開互撕。

事情的導火索，是徠芬創始人公開駁斥一位測評博主的剃須刀評測視頻，指責對方“收了錢就沒了底線”。令人意外的是，這位被懟的博主，正是徠芬前員工的弟弟——視頻里明確提到，徠芬售價699元的剃須刀，實際體驗還不如飛科399元的同類型產品。

要知道，徠芬一直主打“技術普惠”，為了強化性價比和技術優勢，它砸重金在社交媒體、視頻平臺造勢，請明星達人種草，幾乎在所有產品推薦場景里，都能看到“用戶現身說法”的推廣內容。如今在吹風機、電動牙刷上攢下的口碑，卻栽在了剃須刀上，還被前員工“捅了一刀”，創始人的憤怒可想而知，當即選擇強硬回懟。

“國貨之光”名不副實？質量問題浮出水面

當下的互聯網“萬物皆可直播”，我們早已習慣了主播把商品吹得天花亂墜，但“便宜好用”的宣傳背后，真相往往沒那么美好。徠芬三年狂攬20倍營收的崛起堪稱奇跡，可營銷搞得再熱鬧，產品是否真如宣傳般是“技術普惠擔當”“國貨之光”？答案恐怕要打個問號。

在發展初期的四年里，靠著高額投入和還算靠譜的售后，徠芬的負面聲音一直被激進發展的勢頭掩蓋。但進入2025年，它開始頻繁陷入投訴、處罰與訴訟的漩渦，質量問題接二連三爆發，讓這個標榜“高性價比”“硬核技術”的品牌口碑崩塌。

更值得玩味的是，創始人曾提到，一位2022年拿了500萬離職補償的前員工，一直在持續“抹黑”徠芬牟利。這不禁讓人疑惑：如果產品質量過硬、定價合理，外人就算想挑刺也無從下手，更何況是知根知底的前員工？顯然，對方的“揭露”，精準戳中了徠芬的短板。

高增長背后的隱憂：上市夢漸行漸遠

2020到2023年的四年間，徠芬無疑處在高速擴張的“狂飆期”：投入1億元用于研發，累計公開專利267項，其中核心技術發明專利31項，占比僅12%——換句話說，大部分專利都集中在外觀設計和實用新型上。即便它反復強調自家電機多“能打”、內在技術多“硬核”，真正吸引消費者的，依然是那些偏表面的“花架子”。

而這場與前員工的互撕，更暴露了其內部管理的混亂。原本一方想揭露問題，一方想靠回擊挽回聲譽，結果卻讓品牌形象一落千丈。一直懷揣上市夢的徠芬，本計劃在資本市場大展拳腳，如今卻被質量事故、品牌受損、管理混亂等問題拖了后腿，上市之路變得撲朔迷離。

按照此前三年20倍的營收增速，徠芬上市或許只是時間問題。可它偏偏在高速發展中丟了“生存之本”——質量出了紕漏，品牌口碑也打了折。在競爭激烈的小家電賽道里，舍本逐末的做法注定走不遠。如今的徠芬，就像被自己過度的營銷絆住了腳，想要重新站起來，還有太多功課要補。

畢竟，對于一個志在上市的企業來說，營銷再亮眼，也抵不過產品和管理的硬傷。