在智能家電的版圖上,小米似乎總能找到新的突破口。繼空調(diào)、冰箱、洗衣機之后,米家在今年又向廚房領(lǐng)域發(fā)起了新一輪進攻。
今年四月,小米米家臺式洗碗機 S10 正式發(fā)售。這款洗碗機主打小戶型、租房人群,以 35cm 機身、磁吸折疊門和獨立奶瓶清洗艙打出了「輕巧實用」賣點;八月,小米乘勝追擊,推出了走中高端路線的嵌入式洗碗機 S20,正式補齊了智能廚房的最后一塊拼圖。
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圖片來源:米家
但比起面向消費者的洗碗機產(chǎn)品,小米對洗碗機品類背后的投入更值得我們關(guān)注。在推出 S10 后不久,微信公眾號「張家港發(fā)布」就宣布,總投資 5 億元的小米洗碗機智能制造項目正式落戶張家港(高新區(qū)),「將建設(shè)三條智能產(chǎn)線和國家級實驗室,規(guī)劃年產(chǎn) 50 萬臺洗碗機。」
要知道,并不是所有小米米家的家電都有「小米投資建廠」的待遇。此次自建洗碗機產(chǎn)線,也從側(cè)面印證了小米對洗碗機品類的堅定態(tài)度。
不過話又說回來,盡管這次「入行」顯得興師動眾,但這已經(jīng)不是小米第一次涉足洗碗機品類了。
小米入局洗碗機已有5年,為何今年再次走紅?
早在 2020 年,小米就已經(jīng)推出了首款米家臺式洗碗機,只不過當(dāng)時整個洗碗機市場仍處于「叫好不叫座」的階段。
那時國內(nèi)消費者對洗碗機的認知仍停留在「貴、占地、浪費水、洗不干凈」的階段。在知乎等平臺,不少用戶認為洗碗機無法洗凈中式飲食的油污,殊不知嚴重油污才是洗碗機的「拿手好戲」。
但在過去五年時間里,國內(nèi)的消費習(xí)慣發(fā)生了翻天覆地的變化:小戶型與租房經(jīng)濟興起,讓「小體積、輕安裝」的家電需求顯著增長。隨著「注重生活品質(zhì)」的年輕人開始掌握消費話語權(quán),懶人經(jīng)濟、品質(zhì)生活的理念也從曾經(jīng)的小眾賽道進入了主流市場,讓洗碗機這一「可選項」,成為了繼「冰箱、空調(diào)、洗衣機」之后的第四個「必選項」。
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圖片來源:米家
在雷科技看來,小米今年「再入局」洗碗機市場,應(yīng)該也和消費者「品質(zhì)消費」消費觀念的復(fù)蘇有關(guān)。
當(dāng)然,「再入局」也意味著小米吸取了過去的經(jīng)驗。首先在產(chǎn)品層面,小米已經(jīng)不再停留在「定制 OEM」的階段。通過與寧波輕美電器的深度合作,小米在洗碗機生產(chǎn)上擁有了更高的設(shè)計主導(dǎo)權(quán):無論是面向小戶型或租房群體的臺上式洗碗機,還是面向購房群體的嵌入式洗碗機,小米都能拿出對應(yīng)的產(chǎn)品。
而在智能化層面,小米也依托成熟的澎湃智聯(lián)生態(tài),讓洗碗機又有了智能化的能力;并用米家生態(tài)為洗碗機「熱啟動」,與傳統(tǒng)廚電品牌「冷啟動」的智能洗碗機拉開了差距。
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圖片來源:米家
更重要的是,小米在營銷與傳播方面也更成熟了。和五年前「999 元極致性價比」的出圈路線相比,五年后的小米米家洗碗機選擇用成體系的產(chǎn)品矩陣,打造適合不同用戶群體的「高低配」,擴大了產(chǎn)品的用戶覆蓋面。
洗碗機一夜成了品質(zhì)生活的代名詞?
事實上,這場圍繞「品質(zhì)升級」的廚電消費革命,并不僅僅發(fā)生在國內(nèi)市場。在不久前的 IFA 2025 上,雷科技就發(fā)現(xiàn)不少傳統(tǒng)家電品牌都開始在廚房空間內(nèi)發(fā)力——智能冰箱、烤箱層出不窮,博世(BOSCH)甚至在 IFA 2025 上展示了全新的 Cookit 智能 AI 烹飪機,主打用 AI 理解網(wǎng)絡(luò)食譜,在家里也能吃到網(wǎng)上大廚同款。
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圖片來源:雷科技
當(dāng)然了,飲食挑剔的中國胃對這類炒菜機做的、「沒有靈魂」的食物的接受程度并不高。而這也從另一個角度,解釋了為何在席卷全球的「廚電革命」中,中國消費者只對洗碗機這個品類感興趣。
畢竟對大多數(shù)中國家庭來說,廚房的「痛點」從來不在做飯,而是在做飯前的備菜環(huán)節(jié)和做完飯之后清潔環(huán)節(jié)——洗碗是純粹的重復(fù)勞動,實在難以和樂趣、創(chuàng)作等元素掛鉤。也正因如此,對于中國用戶來說,相比花三千元買一臺能模仿大廚手法的烹飪機,買一臺能節(jié)省時間、解放雙手的洗碗機顯然更具性價比。
在雷科技看來,這也是洗碗機能在 2025 年成為「品質(zhì)生活的代名詞」,并獲得小米重視的原因所在:即使沒有技術(shù)創(chuàng)新,消費者依舊能直接感受到洗碗機的便利。
技術(shù)門檻極高的洗碗機,小米能拿下嗎?
盡管就 2025 年國內(nèi)市場來說,洗碗機的未來稱得上是「欣欣向榮」,但這并不意味著小米洗碗機品類在未來就能順風(fēng)順水,安枕無憂了。
不可否認,和冰箱、空調(diào)、電視、掃地機器人等品類相比,洗碗機的技術(shù)門檻要低得多。但洗碗機(尤其是嵌入式洗碗機)屬于典型的重決策型家電——購買周期長、安裝成本高;消費者一旦「踩坑」,往往不會再給第二次機會。因此,品牌不僅要賣出第一臺,還要讓用戶「真用起來」,才有后續(xù)的口碑與銷量。
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圖片來源:米家
從這個角度看,小米在洗碗機品類的挑戰(zhàn),在于如何解決用戶「試錯」的焦慮。洗碗機雖然比手洗省事,但仍是一個需要用戶學(xué)習(xí),且對工作環(huán)境有要求的家電:
餐具擺放不正確、家里水質(zhì)太硬、甚至是碗里殘留的蛋白質(zhì)太多(比如蒸雞蛋羹的碗)……這些細節(jié)都會直接影響最終的清洗效果,也會迅速消耗用戶的耐心。傳統(tǒng)廚電品牌花了多年時間才優(yōu)化(而不是徹底解決)了這些問題。對小米這種廚電「新勢力」,且把沒有相關(guān)廚電使用經(jīng)驗的新用戶當(dāng)作目標客戶的品牌來說,這些問題顯然是個不小的挑戰(zhàn)。
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圖片來源:米家
但小米也并非沒有勝算:不同于其他廚電品牌,小米擁有完整的智能生態(tài),可以用米家來降低洗碗機的使用門檻。以上文提到的 S20 嵌入式洗碗機為例,小米基于智能平臺,打造了智能識污算法、自動配比洗碗液等功能,再加上米家 App,小米成功用另一個層級的智能化,構(gòu)建了自己的品牌競爭力,讓洗碗機也能像小家電一樣輕松上手。
說到底,洗碗機相對簡單的結(jié)構(gòu)注定了這個品類沒有什么「捷徑」可走。對嵌入式廚電來說,動輒五年、十年的「長期表現(xiàn)」,才是體現(xiàn)品牌實力舞臺。小米的再次入局洗碗機賽道,既是中國品牌對廚房消費升級趨勢的回應(yīng),也是補全其全屋智能生態(tài)的重要一步。
至于小米這次能否「強勢回歸」,相信在雙十一后的品牌戰(zhàn)報中,我們就能找到答案。
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