
“現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)不再是賺多賺少的問題,而是一不小心就會(huì)賠錢!”
不知什么時(shí)候開始,經(jīng)銷商成了一個(gè)“高風(fēng)險(xiǎn)”的行當(dāng),重資產(chǎn)運(yùn)作卻還要承受上游的約束、下游的各種規(guī)則。如今更是艱難,各種裸采、直供,高舉“去中間化”旗幟,稍不小心就會(huì)被淘汰出局。
上半年,「新經(jīng)銷」密集地拜訪了一圈全國(guó)各地的經(jīng)銷商,我們發(fā)現(xiàn):不少老板為了穩(wěn)住生意的規(guī)模和利潤(rùn),都在忙著轉(zhuǎn)型、拓渠道。
但在交流過程中,卻有一個(gè)明顯的感受:雖然大家都在積極尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),但能感覺出,很多老板方向沒選對(duì),認(rèn)知出現(xiàn)了偏差,對(duì)于消費(fèi)群體更沒有清晰的把握。
“去年一年我們這邊關(guān)了很多門店,年底原本想趁著雙十一,試一下線上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不搞投流,線上店鋪就是個(gè)空殼,投了也幾乎沒什么效果,而且退貨率還高的離譜。”一位山東經(jīng)銷商和筆者吐槽道。
不少經(jīng)銷商老板都在選擇嘗試拓展線上渠道,但從最近幾次線上的“618”和“雙十一”大促中能發(fā)現(xiàn),大促一天銷量確實(shí)翻倍了,但前后流量都很差,加上發(fā)貨、物流、客服等服務(wù)質(zhì)量跟不上后,還會(huì)遭到投訴和惡評(píng),退貨率更是比平時(shí)高了20-30%,實(shí)屬生意難做。
而在交流過程,不少在線上渠道做得非常好的經(jīng)銷商老板,都向我們提及了同一個(gè)平臺(tái)——得物。
“做得物平臺(tái),我們幾乎沒花什么心力,也就配備了兩個(gè)人,第一個(gè)月就賣得很不錯(cuò),而且退貨率還很低,算得上我們這些做食品飲料生意的,快速增長(zhǎng)的新渠道了。”
通過研究多個(gè)得物賺錢案例后我們發(fā)現(xiàn),得物不用卷大促,平銷期配置2-3個(gè)人員也能穩(wěn)定增長(zhǎng),對(duì)于以賣貨主導(dǎo),而非精細(xì)化運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)的經(jīng)銷商群體來(lái)說(shuō),非常友好。
本文將通過我們走訪所了解到的相關(guān)內(nèi)容,為大家解讀,得物平臺(tái)今天為什么值得經(jīng)銷商關(guān)注?
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集聚5億年輕用戶,單月賣貨千萬(wàn)
商家在得物快速“破圈”
抓住年輕人,就是抓住未來(lái)五到十年的生意。
今天的快消生意,最大的問題之一,就是如何搭建與年輕人溝通的橋梁。大家嘗試通過產(chǎn)品創(chuàng)新口味、調(diào)整包裝、搞各種市場(chǎng)廣告,但現(xiàn)實(shí)卻是:存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,年輕人對(duì)新品接受度不高,對(duì)漫天飛的廣告同樣免疫。
而得物,恰恰是一個(gè)天然聚集了年輕人的“社區(qū)+電商”平臺(tái)。
- 得物的年輕用戶數(shù)超過5億,幾乎每?jī)晌?5后消費(fèi)者中,就有一位是得物用戶,覆蓋了一線到五線城市消費(fèi)力最為活躍的年輕群體;
- 用戶特征鮮明:有消費(fèi)力、注重品質(zhì)、愿意為“潮流、禮贈(zèng)、個(gè)性化”買單;
- 消費(fèi)行為多元:不僅自用,還熱衷送禮、追逐IP聯(lián)名、節(jié)日禮盒。
安徽做家清個(gè)護(hù)的經(jīng)銷商張總給筆者分享到:“以前選品時(shí),我們參考的是門店銷量榜。現(xiàn)在我會(huì)先看看得物上年輕人都買什么、社區(qū)里面聊什么,這個(gè)信息反饋特別快。”
像一些IP聯(lián)名款,如三麗鷗、迪士尼草莓熊等,幾乎是一上線就被年輕人搶空;新年、七夕、圣誕節(jié)點(diǎn),禮盒裝產(chǎn)品的銷量也很高;伊利“線條小狗”聯(lián)名飲品,上線3天就售罄,銷量過萬(wàn)。
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“現(xiàn)在每年都在說(shuō)禮盒市場(chǎng)不景氣,但從去年入駐得物以來(lái),逢節(jié)假日我們的自組禮盒賣得非常好,也算是找到生意的一個(gè)新方向。”湖北一位禮盒經(jīng)銷商和筆者說(shuō)到。
得物對(duì)于擅長(zhǎng)做自組禮盒的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),無(wú)疑同樣是個(gè)極佳的切入口。
不僅如此,像可口可樂、藍(lán)月亮、德芙等快消品牌,同樣也在得物找到新增長(zhǎng)。
去年1月,可口可樂正式入駐得物,GMV逐月翻倍增長(zhǎng),日均破10000+單,短短3個(gè)月時(shí)間,就一舉躍升為飲料類目TOP1,成功將銷量提升了1600%,銷售額突破千萬(wàn)。目前每月業(yè)績(jī)?cè)鏊俦3?00%以上。
藍(lán)月亮去年3月,月環(huán)比增長(zhǎng)1000%,只有1人運(yùn)營(yíng)的情況下,做出了上百萬(wàn)元的月規(guī)模GMV。更通過調(diào)整“小規(guī)格、精包裝、旅行裝”的供貨策略,在年輕群體中迅速起量。
德芙巧克力推出獨(dú)家專供禮盒,上線第一天,創(chuàng)造了日銷單量紀(jì)錄,訂單數(shù)超過6.8萬(wàn),峰值日銷近百萬(wàn)。入駐3個(gè)月,單月銷量更是破千萬(wàn)。
據(jù)悉,近一年,得物銷售額破億的商家數(shù)年同比增長(zhǎng)70%,2024年有6120個(gè)品牌銷售額翻倍。像是得物食品類目動(dòng)銷商家數(shù)年同比增長(zhǎng)450%,美妝品牌GMV年同比增長(zhǎng)150%。
對(duì)于快消行業(yè)來(lái)說(shuō),得物無(wú)疑給生意難做的當(dāng)下,真正搭建起了與年輕消費(fèi)者的交流平臺(tái)。
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0投流成本,2個(gè)運(yùn)營(yíng)
入駐當(dāng)月成交6萬(wàn)單
為啥商家在得物能輕松起盤?
談起線上生意,不少經(jīng)銷商最初對(duì)其的認(rèn)知大多是——要懂投流、會(huì)運(yùn)營(yíng),還得配個(gè)客服團(tuán)隊(duì)和美工。
但在得物的案例中,我們發(fā)現(xiàn):兩個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)就能輕松做好這門生意。
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某深圳做美妝個(gè)護(hù)的經(jīng)銷商李老板就是典型案例。他們團(tuán)隊(duì)就兩個(gè)人,沒想到入駐得物不到30天,就跑出6萬(wàn)單、GMV破1100萬(wàn)。
他感嘆道:“他自己沒有花過投流費(fèi)用,純靠貨盤量大,快速出單。幸好得物有1v1運(yùn)營(yíng)幫扶,從開店、上架到活動(dòng)報(bào)名,全都有人帶。我們只管供貨、發(fā)貨。”
某一做百貨的經(jīng)銷商同樣是抓住了這個(gè)的機(jī)會(huì),率先發(fā)現(xiàn)了年輕人生意的新藍(lán)海。入駐得物后,配備的團(tuán)隊(duì)人員只有2人,但其在得物運(yùn)營(yíng)一年的體量已經(jīng)超過在其他平臺(tái)運(yùn)營(yíng)5-8年的體量,目前保持在每月百萬(wàn)級(jí)別,從人效上看可以說(shuō)是遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)。
還有一位00后創(chuàng)業(yè)者,做數(shù)碼品類代理,原本在其他渠道,生意平平,一次偶然的機(jī)會(huì)入駐了得物平臺(tái),僅他1人運(yùn)營(yíng),入駐當(dāng)天就出單,15天就成交了300萬(wàn)。
他說(shuō)到:“得物給到大品牌的自然流量非常充分,流量精準(zhǔn)、銷售快、新商沒有卡點(diǎn),幾乎是沒有花一分錢投流,就做到了這個(gè)成績(jī)。而且退貨率不到 10%,賣一單就能賺一單的錢。”
得物商家的快速增長(zhǎng),核心原因在于,得物的運(yùn)營(yíng)模式很大程度地降低了商家們的學(xué)習(xí)成本:
1v1運(yùn)營(yíng)服務(wù)——平臺(tái)為商家配備專屬運(yùn)營(yíng)顧問,從入駐到選品再到活動(dòng)參與,全流程指導(dǎo)。
半托管式管理——商家只需負(fù)責(zé)供貨與發(fā)貨,商詳頁(yè)美工、客服、活動(dòng)策劃等由平臺(tái)協(xié)助完成。
低退貨率、回款快——平臺(tái)用戶下單多為自用,退貨率極低,綜合退貨率僅10%,同時(shí)回款周期快,減少了資金壓力。
低門檻、快起量的特性,讓很多原本不敢碰電商的經(jīng)銷商,也有信心從批發(fā)轉(zhuǎn)到零售,實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
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低成本高增長(zhǎng)
得物讓商家把錢賺“實(shí)”了
除了入駐的門檻低,在綜合成本的把控上,得物也為商家做足了優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于很多做過傳統(tǒng)電商的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),最常見的感受就是——銷量上去了,利潤(rùn)卻沒了。廣告投流、人工運(yùn)營(yíng)、售后退換貨,這些看不見的綜合成本,常常把商家的利潤(rùn)一點(diǎn)點(diǎn)吃掉。
而在得物,情況卻完全不同。很多經(jīng)銷商入駐后驚訝地發(fā)現(xiàn):這里的生意不僅能起量,還能真賺錢。
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第一,流量成本低。
在其他平臺(tái),不投流幾乎沒有自然流量,而得物90%的訂單來(lái)自自然搜索和社區(qū)內(nèi)容帶動(dòng),很多商家“不花錢就能跑單”。即便有預(yù)算的商家選擇投放商業(yè)化工具,ROI也遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)——有做多品類的經(jīng)銷商反饋,在得物經(jīng)營(yíng)“復(fù)古腕表”,ROI能做到10,食品類也能做到1:3或者1:4,其他平臺(tái)1:1就已經(jīng)很不錯(cuò)了。
第二,人力成本低。
其他電商平臺(tái)往往需要團(tuán)隊(duì)配齊客服、設(shè)計(jì)、投手、運(yùn)營(yíng),而在得物,很多商家只靠?jī)扇齻€(gè)人就能跑出百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)銷售。平臺(tái)提供1v1運(yùn)營(yíng)服務(wù)和半托管管理模式,讓商家專注供貨與發(fā)貨即可。
第三,退貨率低、回款快。
一位做日化的商家告訴我們:“在某些平臺(tái)退貨率能到15%,得物不到5%,這差出來(lái)就是純利潤(rùn)。”更重要的是,得物最快7天回款,資金壓力大大減輕,商家可以更大膽地備貨、擴(kuò)品。
在此基礎(chǔ)上,平臺(tái)還給出了極具優(yōu)勢(shì)的扶持政策:
10億費(fèi)率補(bǔ)貼:最高可降16個(gè)點(diǎn),幫商家直接省成本;
5億營(yíng)銷返現(xiàn):有預(yù)算的商家,或者想要做新品打爆,使用推廣工具最高還能按比例100%返現(xiàn),流量成本可再降3-4%;已有新入駐的商家拿到了百萬(wàn)級(jí)支持;
百億流量補(bǔ)貼:貨盤越豐富,流量入口就越多,有年輕人喜歡的熱銷貨盤就有流量扶持;
新商定向扶持:優(yōu)質(zhì)新品冷啟動(dòng)更快獲取曝光。
這意味著,商家在得物不僅能以低成本切入,還能在平臺(tái)的紅利期迅速放大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
更重要的是,得物上仍有大量“藍(lán)海品類”空白:美妝個(gè)護(hù)、進(jìn)口零食、健康食飲、家清日化、母嬰洗護(hù)、家居香氛、甚至是線下超市例如胖東來(lái)、山姆等自有品牌,都有機(jī)會(huì)在平臺(tái)打爆。
特別是下半年即將有多個(gè)禮贈(zèng)節(jié)點(diǎn)到來(lái),七夕、中秋、圣誕、元旦等,得物上年輕人“悅己+悅?cè)恕毙闹菑?qiáng),禮盒、禮品款銷售量會(huì)是平銷期的3-5倍。
很多商家靠的不是大投入,而是信息差——誰(shuí)先發(fā)現(xiàn)年輕人喜歡的新產(chǎn)品,誰(shuí)就能先一步吃到紅利。
在得物,增長(zhǎng)不僅僅是規(guī)模的擴(kuò)張,更是“低成本、高利潤(rùn)”的可持續(xù)生意。
得物之所以能在經(jīng)銷商群體中快速打開局面,本質(zhì)上是抓住了三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):年輕消費(fèi)群體集中、運(yùn)營(yíng)門檻低、綜合運(yùn)營(yíng)成本等明顯。
對(duì)于習(xí)慣在線下打拼的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),這不僅是一條新通路,更是一次改變生意結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì)。
在大多數(shù)人還在為線下低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)消耗的時(shí)候,那些抓住得物紅利的商家,已經(jīng)在新的市場(chǎng)節(jié)奏中跑得更快了。
據(jù)了解,得物不僅在鞋服潮流品類上優(yōu)勢(shì)明顯,現(xiàn)在美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、家居日化、家電數(shù)碼、潮流玩具等30+類目都處于高增長(zhǎng)狀態(tài)。
8月21日得物將召開食品保健招商會(huì),屆時(shí)還將公布最新紅利政策及商機(jī),私信報(bào)名搶占席位~
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