連續(xù)12年登頂，不靠超市賺錢的沃爾瑪哪來的驚天財富？

無論是任何人，只要你去問他：沃爾瑪是個什么公司？恐怕99%的人都會告訴你，沃爾瑪，不就是哪個周末人滿為患，擺著各類生活日用品的國際連鎖超市？

可這個認(rèn)知，也許已經(jīng)是很多年前的事了。如今的沃爾瑪，有空去逛一圈，你會發(fā)現(xiàn)，偌大的超市空空蕩蕩，似乎顧客也不多，東西是真的便宜了許多，而且還經(jīng)常打折，連普通人都知道大型超市今非昔比，沃爾瑪也不例外。然而，當(dāng)有人告訴你沃爾瑪可能不靠超市賺錢，它卻連續(xù)12年位于《財富》世界500強之首，從未旁落，你一定會驚奇：明明它的超市已經(jīng)輝煌不再，為什么還能一直霸占財富榜單首位呢？莫非這中間還有什么更深的玄機？

答案當(dāng)然是：有！這家前后累計登頂《財富》榜20次，連續(xù)12年雄踞首位的零售企業(yè)，它居然是一家“偽裝”成超市的科技公司。

豪橫，每年近千億的研發(fā)投入

所謂“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”?？扇绻銓ξ譅柆?shù)恼J(rèn)知還停留在憑印象的解讀，僅僅看它這幾年在中國貌似不太好的經(jīng)營情況，恐怕它和國內(nèi)大部分的連鎖超市一樣，給人的感覺不再是門庭若市、顧客熙攘，而是大部分時間顧客少得可憐，就連超市工作人員也看起來是那么的沒精打采，心不在焉。

奇怪的是，每年的財報出爐，你就會被它的表現(xiàn)震撼到，由此產(chǎn)生了一個巨大的疑問：超市好像景氣，顧客也不多，那這家國際巨頭究竟靠什么賺錢？積累的驚天財富？

也許有的人會說，普通的沃爾瑪平價超市是不怎么景氣，但很多山姆會員店，業(yè)績還是不錯的，而且應(yīng)該也是沃爾瑪主要的利潤貢獻來源。

這種猜測和推算，有一定道理，還有一些顧客，他們很善于調(diào)查和收集資料，可能還會從一些資訊和信息上發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪這幾年的戰(zhàn)略重心其實早已不在線下的實體超市，而是全球唯一可以叫板亞馬遜的跨境電商巨頭，它們的跨境電商規(guī)模之大、體系之完整，的確是超出了大部分人的認(rèn)知。

不過，再次讓人驚掉下巴的是，看過沃爾瑪?shù)呢攬?，突然發(fā)現(xiàn)它每年在“技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施”板塊的年度支出高達120億美元。這個可怕的數(shù)字，相當(dāng)于A股一個中型上市公司的全年營收，許多公司的市值、規(guī)模，甚至還達不到這個規(guī)模。而沃爾瑪，居然在這個板塊投資了近千億人民幣的研發(fā)，這又是個鬼？

于是，很多人開始好奇，作為一家“根紅苗正”的全球連鎖超市，而且已經(jīng)有63年的歷史，無論從哪個方面看，它都是獨一無二的，不把資金投在超市，又投在哪兒呢？

什么，沃爾瑪其實是科技巨獸？

傳統(tǒng)意義上的超市，或者只要是以銷售為目的的行業(yè)，投資的重點基本上都是營銷和宣傳、廣告，即使是超市也不例外。雖然近10年許多行業(yè)開始大興“數(shù)字化”建設(shè)，動不動就拿數(shù)字化作為賣點的重要噱頭，但超市的研發(fā)還是會集中在門店裝修和設(shè)備采購，或者一些物流體系的構(gòu)建和完善，然后優(yōu)化每一道程序。

令人更加感到細(xì)思極恐的是，當(dāng)我們最近10年才有了數(shù)字化概念，把大部分希望都寄托在數(shù)字化變革的賦能上，今天看到沃爾瑪依舊穩(wěn)居全球《財富》的榜首，再去研究它，才發(fā)現(xiàn)人家早在1980年就花2400萬美元發(fā)射了自己的專屬衛(wèi)星，在全美建立了首個零售衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)。45年前全世界都在靠手工記賬、電話溝通的時代，沃爾瑪早已經(jīng)開始了庫存實時監(jiān)控，快的不只是一步，是一個時代。

就算到了現(xiàn)代，無人機送貨開始在中國出現(xiàn)，沃爾瑪研究的卻是怎么運用最先進的科技手段，把最后一公里的配送推向最理想的情況。

不靠超市賺錢的科技含量更高

不看不知道，看了直呼太奇妙。當(dāng)特斯拉有事沒事就發(fā)射衛(wèi)星，你以為它只是一家汽車公司嗎？而當(dāng)45年以后，全世界才知道沃爾瑪其實早就通過衛(wèi)星系統(tǒng)領(lǐng)先其他同行一個時代，關(guān)于它在電商領(lǐng)域“悶聲發(fā)大財”的秘密也終于藏不住了，2025財年銷售額達到1210億美元，最近9個季度增速均在15%以上，全球僅次于亞馬遜的第二大電商平臺，實至名歸。

再看市場表現(xiàn)，全球總銷售額占比17.94%，在中國更是高達50%，一半以上的電商都被它拿捏，難怪它根本不在乎那些實體超市不斷下滑的業(yè)績，與巔峰時相去甚遠。

突然就被全球挖出了科技猛獸的真相，諸如2018年以160億美元收購了印度電商平臺，隨即在該地的市場份額也反超亞馬遜，哪怕在中國只有281家門店，但依然是大中華區(qū)最大的超市扛把子。

當(dāng)很多人只看到沃爾瑪經(jīng)營逐年下滑、實體店生意早已失去往日巔峰時的盛況，卻沒有發(fā)現(xiàn)它每一個線下門店處處透露著科技感，每一道程序的智能化大大提升了門店運營效率，用普通人無法想象的科技手段重新定義了零售的效率、體驗的邊界。其他商超還在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型受困于資金短缺、技術(shù)短板的焦慮，沃爾瑪其實已經(jīng)在用科技給零售帶來了許多驚喜和震撼，這種看似不靠超市賺錢的模式，技術(shù)含量更高，利潤也藏得更深，不然每年近萬億人民幣的營收又來自何處？