孩子考砸了？非暴力溝通中的“黃金四步”法比批評更有效！

當孩子攥著59分的考卷回家時，你是不是瞬間氣血上涌、怒火中燒？

其實你知道嗎？在拿到試卷到回家的這幾個小時里，孩子已經獨自經歷了沮喪與自責，在腦海里預演了無數次你可能的反應，最終才鼓起勇氣，回來面對你。

此刻，你的情緒和語言，至關重要。批評指責，無異于在孩子心里的傷口上撒鹽，雪上加霜。它不僅無法扭轉分數，反而會壓垮孩子最后一點勇氣，甚至讓她從此害怕學習本身。

孩子為什么沒考好？

是不想考好嗎？當然不是，孩子考不好只有兩個原因要么不會、要么考試時緊張或粗心。所以孩子需要的不是責罵或羞辱，而是切實有效的幫助和讓孩子相信她可以的鼓勵。

當你看到孩子糟糕的成績而憤怒時，根本原因是你希望孩子好，而不是讓孩子相信自己就是一個蠢貨、一個徹頭徹尾的失敗者。

如何才能放下憤怒，給予孩子切實的幫助和信心支持呢？今天我們就嘗試用非暴力夠的“黃金四步”，幫助孩子走出學業的困境。

第一步：安撫情緒，按下“暫停鍵”

首先合理的自省會幫助孩子及時發現自己的不足，但是過度自責會消耗能量，阻礙反思和行動。

孩子對自己的成績感到沮喪、難過和羞愧時，我們要做的是給予溫暖的安慰。一個擁抱、一頓他喜歡的飯菜、一次輕松的親子活動（如散步、玩游戲），都能有效幫助孩子暫時抽離負面情緒漩渦，恢復心理能量。目標不是立刻解決問題，而是先讓孩子的“情緒溫度”降下來。

第二步：探尋原因，聚焦“問題點”

在情緒平穩后，引導孩子理性分析失利原因。

詢問孩子：“你覺得這次是什么原因沒考好呢？” 如果孩子已有思考，認真傾聽。

若孩子茫然或說不出，溫和地、不帶評判地與孩子一起回顧：是知識點掌握不牢？審題失誤？時間分配不當？粗心？還是考前準備不足？聚焦具體問題，而非籠統的“沒考好”。

第三步：共商對策，善用“分享法”

尊重孩子的想法，激發其主動性，同時智慧地提供參考。

問孩子：“那你覺得接下來可以怎么做呢？” 傾聽他的改進計劃或補救措施。

如果方案合理可行，給予充分的肯定和信任，鼓勵孩子按自己的想法去嘗試。

若方案存在明顯不足或原則性問題，避免直接否定或說教。改用“分享法”，可以說“媽媽/爸爸以前也遇到過類似情況，我當時嘗試了...你覺得這個思路怎么樣？” 或者 “我記得有位很厲害的老師分享過一個方法，他說遇到這種情況可以... 你覺得對你有沒有啟發？” 目的是提供視角，而非強行灌輸。

“分享法”在我的《智慧父母親子溝通》課程中詳細的講解了“分享式溝通法”的步驟、話術以及原則等，家長們可以點擊下方的鏈接進行詳細觀看學習。

第四步：明確支持，成為“后盾”

讓孩子清晰知道，他不是孤軍奮戰。

直接詢問：“在這次改進的過程中，你需要爸爸媽媽為你做些什么嗎？” 明確告知孩子你能提供的具體支持（如：幫忙找學習資料、一起制定復習計劃、提供安靜環境、或者僅僅是傾聽）。讓孩子感受到：無論成績如何，父母的愛與支持一直都在。

孩子考砸了，本質上是一個需要幫助的信號，而非一個需要審判的錯誤。正如我們成人在工作或生活中遇到挫折時，渴望的是理解和支持，而非苛責一樣，孩子同樣擁有自尊心和上進心。

教育不是保證孩子永遠不跌倒，而是當他跌倒時，給他足夠的愛和信任，讓他有勇氣、有方法自己站起來，并且走得更穩、更自信。

下次娃考砸了，試試我的《智慧父母溝通課》的“黃金四步”和“分享式溝通法”！你會發現，理解和并肩作戰的力量，遠比批評響亮得多！