如何讓一盞燈，成為照亮人心的情感開關？

我們每天生活在光里，卻很少為光駐足。家電、家具、家居建材的廣告頻頻出圈，但關于“燈”的營銷卻鮮有波瀾。它的存在感，似乎總在裝修清單的末尾，或在燈泡燒壞的瞬間。

然而，光的價值，遠被低估了。

當下，中國正席卷一股“煥新熱潮”——人口結構變化、房地產進入存量時代，催生了巨大的改善型需求。老房翻新、局部改造、家居換新，成為無數家庭的現實課題。在這片如火如荼的“煥新”戰場上，從全屋定制到智能家電，泛家居行業的競爭已趨白熱化。

在這場圍繞“家”的升級運動中，燈光這一品類正式被挖掘。

當所有品牌都在爭奪客廳C位時，雷士照明卻選擇照亮全家的每個角落，它以一場“全民煥新節”，不僅交出了一份GMV同比增長82%的驚人戰績，更難得的是，成功讓“換一盞燈”這件事，從一項低頻、被動的消費，變成了一場高頻討論、主動參與的家庭事件。

它究竟做對了什么？

重新定義問題——我們賣的不是“燈”，是“光”

在策劃之初，雷士照明面對的是一個典型的行業困局：照明行業太“卷”了。大家比拼流明、瓦數、價格、智能，產品淪為冰冷的參數，消費者只在裝修或損壞時才會關注。

此時他們意識到，真正的戰場不在貨架，而在用戶的心智里。他們問了自己一個關鍵問題：在今天，一盞燈到底意味著什么？

答案藏在我們每個人的生活里：對晚歸的上班族，它是黑暗中唯一的等候；對學齡的孩子，它是保護視力的守護者；對起夜的父母，它是安全無聲的陪伴。

于是，策略核心變得清晰：不再賣“燈具”，而是賣“好光生活”。將溝通的錨點，從“物”轉移到“人”，轉移到“情感”。

雙線敘事，把“好光”種進用戶的生活場景里

光有概念不夠，必須讓用戶看見、感受到。雷士照明策劃了一場“從城市到家庭”的雙線敘事。

而城市這一端的故事，是從每一個夜歸人的身影開始的。

城市的夜晚，總有人在回家的路上。或許是剛加完班的年輕人、獨自回家的女生、晚自習歸來的研究生，又或是奔波忙碌到深夜的創業者。他們的影子被路燈拉長，疲憊藏在腳步里。

而在他們歸途的必經之路，雷士照明的創意燈箱靜靜亮起。“好光伴你回家”，不只是一句簡單的標語，更是一種溫柔的提醒：在家的方向，始終有一盞燈為你點亮。

這一舉措的高明之處在于：它捕捉到了城市人共通的共鳴瞬間，并用一束真實的光，完成了品牌與用戶之間無聲卻有力的情感握手。它不是生硬的廣告，而是一種懂得與陪伴。

于是，我們看到了自然的傳播發酵：話題沖上多城抖音同城熱榜，實時熱度突破1300萬。無數晚歸人自發記錄下這束“為他們而亮”的光。雷士照明沒有大聲吆喝，卻在無聲中，完成了最深入人心的告白。

在家庭，雷士照明則化身“懂生活的光顧問”。

光走進家門，故事才真正照進現實。雷士照明沒有羅列冰冷的產品清單，而是深刻洞察了中國家庭結構的變遷與成長路徑，針對性推出了“煥新全家桶”。從孩子的成長護眼到銀發的安心適老，從年輕一族的智慧愉悅到中產家庭的風格表達，精準對應到家庭中不同成員的好光需求。

這背后的底層邏輯，是精準覆蓋了一個典型中國家庭中從幼到老的不同年齡層，將產品與家庭成員的真實人生階段緊密綁定。消費者選擇的，不再只是一盞燈，而是一份針對全家人的、看得見摸得著的關懷與解決方案。他們不想研究光源技術，他們只關心“這盞燈能不能讓我孩子看書更舒服？”“能不能讓我父母看得更光亮又不晃眼？”當一個復雜的技術選擇，被翻譯成一個簡單的情感選擇，購買阻力就大大降低了。

第三步：

掃清障礙，讓“心動”輕松變成“行動”

情感共鳴帶來了“想要”，但真正的門檻在于“如何得到”。雷士照明用一套組合拳，幾乎掃清了所有的購買障礙。

通過整合抖音、小程序等線上渠道的優惠活動降低消費門檻，讓高品質燈光解決方案不再令人望而卻步；同時，專業的照明設計咨詢與可靠的配送安裝服務，也切實解決了消費者“不會選、怕麻煩”的核心痛點。

這一系列配套動作的成效，最終體現在全國超5.5萬戶家庭高達84%的到店核銷率上。當品牌真正理解并掃清了消費路上的障礙，用戶的購買決策自然會變得水到渠成。

總結：

雷士照明給我們上了一堂“情感轉化課”

回顧整個案例，雷士照明“全民煥新節”的成功，源于一次完美的“情感轉化”：

將品牌角色，從“供應商”轉化為“生活陪伴者”。它通過街頭燈箱和場景解決方案告訴我們，一個好的品牌，應該存在于用戶的生活動線里，而不僅僅是購物車里。

將用戶動機，從“需要”轉化為“認同”。用戶購買的不僅僅是一盞燈的功能，更是對“呵護家人”、“提升生活品質”這種自我形象的認同與踐行。

將營銷動作，從“促銷”轉化為“服務”。它用專業的設計與無憂的服務，將一次性的交易，延伸為一次值得信賴的長期體驗。

這或許就是當下品牌破局的關鍵：當流量紅利見頂，人心的紅利才剛剛開始。雷士照明點燃的，不只是一盞盞客廳的燈，更是用戶心中對美好生活的那份向往。而這，才是最長效的品牌資產。