“10萬(wàn)戶俱樂(lè)部”三季末擴(kuò)容至7家，私人銀行仍是上市銀行競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，多家客戶數(shù)增幅超10%

財(cái)聯(lián)社11月5日訊（記者 彭科峰）最新公布的上市銀行三季報(bào)，可以窺見(jiàn)當(dāng)下國(guó)內(nèi)高凈值人群的現(xiàn)狀。

依據(jù)公開(kāi)財(cái)報(bào)信息，財(cái)聯(lián)社記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，包括招商銀行、平安銀行等多家上市銀行的私人銀行客戶數(shù)據(jù)在前三季度都出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，且增幅均超10%。其中，平安銀行于今年三季度首次突破10萬(wàn)戶門(mén)檻。

具體來(lái)看，招商銀行三季報(bào)披露，截至報(bào)告期末，私人銀行客戶（指在本公司月日均全折人民幣總資產(chǎn)在1,000萬(wàn)元及以上的零售客戶）191,418戶，較上年末增長(zhǎng)13.20%。

平安銀行三季報(bào)顯示，2025年9月末，該行私行客戶10.33萬(wàn)戶，較上年末增長(zhǎng)6.7%；私行客戶AUM余額19,746.59億元。

興業(yè)銀行三季報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，雙金客戶（包括白金、黑金客戶）、私行客戶分別增長(zhǎng)10.49%、11.39%。

浦發(fā)銀行三季報(bào)顯示，報(bào)告期末，月日均金融資產(chǎn)600萬(wàn)元以上私人銀行客戶規(guī)模超5.5萬(wàn)戶，管理私人銀行客戶金融資產(chǎn)超7,700億元。

民生銀行三季報(bào)顯示，截至報(bào)告期末，私人銀行客戶73,409戶，比上年末增長(zhǎng)18.21%。私人銀行客戶總資產(chǎn)10,147.22億元，比上年末增加1,487.53億元，增幅17.18%。

北京銀行三季報(bào)顯示，截至三季度末，該行私行客戶達(dá)20,586戶，較年初增長(zhǎng)3,126戶，增幅17.90%；私行AUM規(guī)模2,240億元，較年初增長(zhǎng)282億元，增幅14.39%。

南京銀行三季報(bào)披露，截至報(bào)告期末，私人銀行客戶較上年末增長(zhǎng)15.43%。

國(guó)有六大行在季報(bào)中基本沒(méi)有披露其最新私人銀行的情況。不過(guò)，從今年上半年的情況來(lái)看，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行這五家傳統(tǒng)國(guó)有大行依然是私人銀行客戶第一梯隊(duì)，且上半年增速跑贏其余銀行。

財(cái)聯(lián)社記者注意到，隨著本次上市銀行三季報(bào)的披露，目前國(guó)內(nèi)私人銀行客戶的“10萬(wàn)戶俱樂(lè)部”再次擴(kuò)容，達(dá)到7家銀行，分別為工、農(nóng)、中、建、交五家國(guó)有大行和招商、平安兩家股份行。其中，交行于今年上半年首次邁過(guò)10萬(wàn)戶門(mén)檻，平安銀行則成為最新一名“10萬(wàn)戶俱樂(lè)部”的成員。

高收益理財(cái)、保險(xiǎn)成獲客密碼 平衡客戶感受仍是難題

“我們銀行的私人銀行客戶數(shù)量今年也有大幅增長(zhǎng)，盡管沒(méi)有披露數(shù)據(jù)，但應(yīng)該已經(jīng)接近5萬(wàn)戶了。并且，上半年的增速還超過(guò)去年。”某上市銀行相關(guān)人士戈怡（化名）向財(cái)聯(lián)社記者介紹，獲取更多的私人銀行客戶，已經(jīng)成為目前銀行競(jìng)爭(zhēng)的方向之一。高凈值人群的獲客和增收，已成為當(dāng)前銀行關(guān)注的重點(diǎn)。

另有銀行人士向財(cái)聯(lián)社記者介紹，目前銀行一般會(huì)對(duì)私人銀行客戶采取定制化的服務(wù)，并且更加側(cè)重高收益理財(cái)?shù)奶峁┖捅ｋU(xiǎn)、養(yǎng)老產(chǎn)品的服務(wù)，重點(diǎn)客戶一般都會(huì)有家族辦公室的服務(wù)。

“客觀來(lái)看，銀行能夠從一名私人銀行客戶獲得的收益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般用戶。但是，這也意味著銀行需要付出更多的心血和提供專業(yè)化的服務(wù)。如何把握好私人銀行的服務(wù)尺度，并且照顧到一般客戶的感受，目前依然是一個(gè)難題。”戈怡進(jìn)一步指出，當(dāng)前銀行開(kāi)展私人銀行的服務(wù)也面臨很多現(xiàn)實(shí)障礙，之前某股份行為私人銀行提供一些定制化的服務(wù)，就曾經(jīng)被社會(huì)詬病并引發(fā)特殊化的爭(zhēng)議，但實(shí)際操作中，許多銀行的做法也都和上述股份行“差不多”。相比國(guó)外的成熟經(jīng)驗(yàn)，目前中國(guó)的銀行業(yè)仍需更多嘗試和努力。