用匠心守護(hù)群眾睡眠健康

（來(lái)源：勞動(dòng)午報(bào)）

轉(zhuǎn)自：勞動(dòng)午報(bào)

“以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，于細(xì)微之處為患者傾注關(guān)懷與耐心，讓黑夜不再漫長(zhǎng)，而是充滿治愈的力量。”這是朝陽(yáng)區(qū)雙井社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理治療師徐麗娟始終秉持的職業(yè)信念，也是她扎根基層、守護(hù)群眾睡眠健康的真實(shí)寫(xiě)照。在第六屆“朝陽(yáng)工匠”選樹(shù)活動(dòng)系列賽——2025年朝陽(yáng)區(qū)醫(yī)務(wù)人員睡眠健康促進(jìn)師技能競(jìng)賽中，她憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力一舉奪魁，被授予“朝陽(yáng)工匠”稱(chēng)號(hào)。

社區(qū)走訪是徐麗娟日常工作的重要部分。在一次常規(guī)社區(qū)服務(wù)中，她注意到一位慢性病患者家屬神情疲憊，黑眼圈明顯，言語(yǔ)間透露著難以掩飾的焦慮。徐麗娟沒(méi)有匆匆結(jié)束談話，而是主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方在社區(qū)長(zhǎng)椅上坐下，輕聲詢(xún)問(wèn)是否遇到了什么困難。原來(lái)，該居民因長(zhǎng)期承受生活壓力，近半年來(lái)持續(xù)受失眠困擾，每晚輾轉(zhuǎn)反側(cè)、難以入睡，導(dǎo)致白天精神不濟(jì)，身體狀態(tài)日益下滑，嘗試多種方法均未見(jiàn)改善。

“您的辛苦我能理解，睡眠問(wèn)題確實(shí)會(huì)讓人身心俱疲，咱們一起想辦法，總會(huì)慢慢好起來(lái)的。”徐麗娟溫和的話語(yǔ)，讓居民緊繃的情緒逐漸放松。

隨后，徐麗娟結(jié)合該居民的生活習(xí)慣，制定了個(gè)性化的睡眠改善方案：詳細(xì)講解深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松等放松訓(xùn)練的具體步驟，教導(dǎo)居民在睡前通過(guò)簡(jiǎn)單動(dòng)作舒緩神經(jīng)；建議調(diào)整臥室環(huán)境，如更換遮光窗簾、睡前遠(yuǎn)離電子設(shè)備，避免強(qiáng)光與噪音干擾；還協(xié)助規(guī)劃規(guī)律作息時(shí)間，固定上床與起床時(shí)間，幫助其逐步建立健康的睡眠節(jié)律。

之后的社區(qū)服務(wù)中，徐麗娟總是特別關(guān)注這位居民的近況，每次見(jiàn)面都會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其睡眠改善情況，解答該居民在執(zhí)行方案中遇到的疑問(wèn)，并不時(shí)分享一些緩解壓力的小技巧。在她的持續(xù)關(guān)注與幫助下，該居民的睡眠質(zhì)量逐漸提高，精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，重新煥發(fā)活力。

徐麗娟對(duì)睡眠健康事業(yè)的專(zhuān)注，源于多年前一次社區(qū)志愿服務(wù)。那時(shí)，社區(qū)活動(dòng)中心設(shè)置了臨時(shí)健康咨詢(xún)臺(tái)，她和同事們一起為居民提供健康指導(dǎo)。臨近中午，人群漸漸散去，一位頭發(fā)花白的老奶奶仍在咨詢(xún)臺(tái)附近徘徊，眼中充滿猶豫。徐麗娟察覺(jué)后，主動(dòng)上前微笑詢(xún)問(wèn)：“奶奶，您是不是有什么健康問(wèn)題想咨詢(xún)？”老奶奶愣了一下，隨即嘆了口氣，拉著她走到角落坐下，低聲訴說(shuō)了自己多年的困擾——她已失眠多年，夜里躺在床上卻異常清醒，常常睜眼到天亮，白天渾身乏力，而家人總認(rèn)為她是“想得太多”，無(wú)法理解她的痛苦。

“奶奶，我知道睡不著的滋味有多難受，您真的太不容易了。”徐麗娟握著老奶奶的手輕聲回應(yīng)。這句充滿理解的話讓老奶奶眼眶瞬間濕潤(rùn)，她終于敞開(kāi)心扉，細(xì)細(xì)訴說(shuō)失眠帶來(lái)的種種困擾。

這次經(jīng)歷讓徐麗娟深刻體會(huì)到“理解”對(duì)睡眠問(wèn)題患者的重要性，也讓她意識(shí)到，睡眠問(wèn)題往往涉及生理、心理等多重因素。要真正幫助人們改善睡眠，不能僅停留在“睡不著”的表面癥狀，更需要全方位的關(guān)懷與科學(xué)引導(dǎo)。自此，她更加注重專(zhuān)業(yè)能力的提升，積極參與各類(lèi)精神心理與睡眠健康相關(guān)培訓(xùn)。

她對(duì)居民的睡眠狀況格外關(guān)注，不僅是入睡時(shí)間、醒來(lái)次數(shù)等基本信息，還包括每個(gè)人的生活習(xí)慣與具體需求。面對(duì)睡眠改善缺乏信心的居民，她從不急于推行方案，而是先耐心傾聽(tīng)對(duì)方的擔(dān)憂，用通俗易懂的語(yǔ)言講解睡眠健康知識(shí)，結(jié)合真實(shí)案例分享改善經(jīng)驗(yàn)，逐步引導(dǎo)居民建立信心，主動(dòng)參與睡眠改善計(jì)劃。

“我希望能以實(shí)際行動(dòng)詮釋基層醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為更多人帶去一夜好眠的希望與安寧。”徐麗娟說(shuō)。

□本報(bào)記者 劉欣欣