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辦張電話卡,不僅要工作證明、無犯罪證明,甚至還要房產(chǎn)證。
這樣的奇葩事發(fā)生在江西幾個城市的通訊營業(yè)廳。11月3日,有媒體報道,近日不少網(wǎng)友吐槽,在景德鎮(zhèn)、南昌以及九江等地的部分聯(lián)通、移動、電信營業(yè)廳,群眾辦理手機卡時,提供了身份證后,還需要以上額外證明,否則,就開不了卡。
如今,實名制早已深入人心,明明一張身份證,一個人臉比對就能輕易辦理的事,卻被這幾個地方的通信部門弄的如此繁瑣和復雜。
將電話卡辦理與工作證明、無犯罪證明、房產(chǎn)證強制綁定,這種服務(wù)領(lǐng)域的奇葩門檻,不僅違背常識邏輯,更暴露出權(quán)力運行中的越界,堪稱是公共服務(wù)領(lǐng)域的荒誕鬧劇。
媒體的報道稱,涉事的這幾家通信營業(yè)廳之所以設(shè)置重重障礙,給出的理由是防范電信詐騙、遏制非法用卡。
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為防范電信詐騙,對那些批量辦卡等異常的人群,通信部門提高警惕,確有必要。但將正常辦卡與無關(guān)證明強制綁定,無疑是對普通群眾的過度苛求。
對于自由職業(yè)者來說,他們是開不出工作證明的,難道他們就要因此喪失用卡的權(quán)利?再比如,那些刑滿釋放人員,就因一紙無犯罪證明,難道就要剝奪他們正常通信的資格?
而更讓人難以理解的是,低收入群體因無力購房,拿不出房產(chǎn)證,就該被排除在通信服務(wù)之外?
生活已經(jīng)很苦。就因為以上公民不在高高在上的人群范圍,他們就要遭遇這樣的刁難,就要被剝奪最基本的權(quán)益,這些通訊營業(yè)廳如此工作作風,令人匪夷所思。
這種無視不同群體實際情況的做法,既不合理,更不公平。
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防范電信詐騙,我們理解,不理解的是這些通信部門以防范電詐的理由故意給公民添堵。
作為服務(wù)窗口,首先要做的是便民,而不是有點權(quán)利就任性,故意設(shè)置門檻,刁難群眾。
在工信部的規(guī)范里,根本就沒有明確授權(quán)運營商在群眾辦卡時,提供無犯罪證明房產(chǎn)證居住證等這樣的荒唐要求。
而江西這些地方的涉事運營商卻置監(jiān)管要求于不顧,用“土政策”為難群眾,本質(zhì)上是疫情后“層層加碼”思維的延續(xù)。
這種過度防控的做法,不僅浪費了群眾的大量時間和精力,更侵蝕著公共服務(wù)的公平性與政府公信力。
真正有效的反詐防控,從不是對普通群眾的層層加碼式設(shè)限,而應(yīng)聚焦技術(shù)升級與精準監(jiān)管。比如,對虛擬號、違規(guī)開卡等詐騙分子常用的漏洞加大管控力度,對詐騙短信、非法呼叫強化攔截處置。
電信詐騙現(xiàn)在之所以如此猖獗,屢打?qū)医瑓s禁而不止,造成這樣的結(jié)果,不作為的通信部門難道就沒有一點責任嗎?
虛擬號,詐騙短信滿天飛,不去管,卻偏偏為難群眾。
一面對有正常需求的辦卡群眾設(shè)置高門檻、百般刁難,一面是詐騙分子能批量獲取上萬張電話卡卻無人被追責,這種“抓小放大”的操作,根本就不是在反詐,而是將自身監(jiān)管責任轉(zhuǎn)嫁給公眾。
這種既當婊子,又立貞節(jié)牌坊的做法真TM令人惡心。
打著為你好的幌子,故意加碼式設(shè)限,刁難群眾,通訊部門的手伸得如此長,其本質(zhì),我認為,就是向群眾抖威風、耍流氓。
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