一座城與一群人的“雙向奔赴”

本文轉自：人民網-云南頻道

早晨8點，陽光剛漫過趙德華生鮮超市的屋檐，只聽見“嘩啦”一聲，超市卷簾門就被拉了上去，蔬菜區濕漉漉的水汽撲面而來。

超市負責人趙德華和員工麻利地擺貨。“阿姐，這么早！”他抬頭看見熟客，咧嘴一笑，順手挑了兩個飽滿的苦子果遞過去：“今天的苦子果新鮮，拿去和酸筍煮湯喝！”

趙德華的生鮮超市開在云南省德宏傣族景頗族自治州瑞麗市姐告路。2000年，18歲的他揣著幾百塊錢，從老家保山龍陵來到位于中緬邊境的瑞麗。

“那會兒老家都傳，瑞麗‘找吃處’（干活的地方）多，就想來這里找活干。一晃眼，都25年了。”他手上整理著蔬菜，思緒卻已飄回到從前。

趙德華家超市里的蔬菜區。人民網記者 程浩攝

剛到瑞麗時，沒啥好門路，趙德華只能去工地打工。“瑞麗的建設，也有我的功勞。”他哈哈笑著說。

“年輕人不能總在工地耗著。”兩年后，趙德華去給當地一家超市開貨車。方向盤握了兩年，超市負責人看他踏實，讓他管理店鋪。

趙德華上了心。管貨時緊盯進貨渠道，算賬時留意價格波動，客人來了主動搭話。“那時候就懂，力氣活不長久，得學真本事。”他擦了擦貨架，語氣真誠。

攢了些積蓄后，趙德華和妻子在姐告路開了家景頗味飯店。“我媳婦是瑞麗本地景頗族，菜的口味由她把關。”他說。

2020年，隔壁超市轉讓，他接手過來。后來，他向瑞麗市煙草專賣局申請了零售許可證，客戶經理常上門指點，熟客越來越多，小店生意愈發紅火。

入夜，江邊廣場上群眾跳起歡快的民族舞蹈。番楠攝

在瑞麗，像趙德華這樣的外地創業者還有很多，江西上饒小伙岑志鵬便是其中之一。

2015年，剛滿20歲的岑志鵬，帶著行李跟舅舅來到瑞麗。“聽說瑞麗是口岸城市，包容性強，發展前景好。”他坐在店里的茶桌旁，語氣里帶著當年的期待。

去年5月，岑志鵬湊了80萬元，在瑞江路開了家零售店，并向瑞麗市煙草專賣局申請了零售許可證。在瑞麗市煙草專賣局客戶經理的指導下，店鋪的貨物調配和商品陳列得到專業規劃，生意很快走上“快車道”。“現在每個月營業額能有20多萬元。”他笑著端起茶杯。

這些年，傳統零售店不好做，光靠“擺貨賣貨”留不住人。想突圍，得琢磨新法子。

趙德華的超市挨著居民區，他腦子活絡，特意增加了新鮮蔬菜和生鮮品類，方便街坊買菜。附近村寨辦婚喪宴，也愛找他供貨。

生意越做越順，趙德華在瑞麗城區開了第二家、第三家店，三家店每月零售額超過60萬元。

岑志鵬也有自己的招。他在店里隔出個小區域，擺上茶桌和藤椅。客人來買東西，不管買不買，都能坐下來喝杯普洱茶，聊幾句家常。

作為中緬邊境的重要口岸城市，瑞麗依托區位優勢，這幾年把“夜經濟”做得“熱氣騰騰”。趙德華的超市挨著酒吧、KTV，夜間人流量大，他干脆延長營業時間，每天開到凌晨兩三點。“每月營業額，晚上能占六成。”他掰著指頭算，話語里都是滿足。

岑志鵬也盯上了“夜經濟”，在零售店附近開了家走松弛風格的酒吧。“每天營業額能有8000塊左右。”他說。

為更好地服務零售客戶，德宏州煙草專賣局制定了客戶服務工作指引，引導客戶經理隊伍實現“三個轉型”：由管理向服務轉型、由綜合向專業轉型、由個體服務向團隊服務轉型。同時，結合工作實際，通過“請進來、走出去”等方式，系統開展營銷隊伍培訓，確保客戶經理的“技能包”能適配業務新變化。

政策暖心，創業者敢拼，趙德華和岑志鵬的日子越過越有滋味。

每天晚飯后，趙德華愛去散步，把店交給請來的員工打理。從姐告路走到瑞麗古城，再慢慢走回來，一趟要一個多小時。

妻子愛去瑞麗江邊的江邊廣場跳民族舞。趙德華去看過，笑著說：“沒啥章法，一群人跟著音樂晃，怎么開心怎么跳。”

看得出來，趙德華早把瑞麗當成了家。而為留住這些創業者，瑞麗市推出了不少實招：從簡化證照辦理的“高效辦成一件事”，到解決居住難題的“人才公寓”，再到為個體工商戶量身定制的金融貼息和稅費減免政策，這些舉措直指創業者最關心的門檻、成本和歸屬感問題。

政策精準“滴灌”，創業者敢闖敢干。這樣的“雙向奔赴”，讓瑞麗這座邊境小城的發展活力持續迸發。

“等大（理）瑞（麗）鐵路通車后，來瑞麗的人肯定更多。”趙德華望著店外的街景，眼里滿是盼頭，“到時候，我們的日子還能更紅火！”（程浩、番楠）