
逆天操作一個接一個,馬斯克的特斯拉正在變得越來越抽象。
在廉價版 Model Y 被吐槽過度減配之后沒過多久,特斯拉暗地里上線了一個更逆天的減配計劃:海外用戶們在 Model 3 和 Model Y 交車的時候將不再贈送兩張卡片鑰匙。
如果用戶需要,可以另花 40 美元購買,相當于把卡片鑰匙變成了車型的選裝配置。
國內外 Model 3 用戶手冊內容對比:
海外刪除了提供卡片鑰匙的描述
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雖說咱們國內的用戶們暫時還沒有受影響,但我突然就有種預感,那就是在手機鑰匙變得越來越好用以后,卡片鑰匙其實已經變成了一個有點雞肋的東西,很多電車車主買完車以后甚至一次都沒有用過。
它們會不會和當 Berber 鎖車的遙控鑰匙一樣被手機鑰匙取代,咱們印象里買車一定要有的物理形式的鑰匙,又會不會隨著手機控制越來越方便而逐漸退役甚至消失呢?
關于這個話題,脖子哥在差評的 9 個汽車行業讀者群里發起了討論,也收到了很多專業和有趣的見解。討論內容整理如下(以下受訪者均為化名):
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供應商產品經理 曼波:這事可能沒有你想的這么復雜,就只是特斯拉為了降本選擇了不標配而已。想要實現卡片鑰匙功能的模塊都還保留著的,跟當時蘋果不送充電頭很像。
數字鑰匙工程師 wow:我猜消費者可能反應不會太激烈,因為卡片鑰匙的使用率好像不是很高,會當個應急的但不是主力解鎖方式,畢竟出門要多帶一張卡麻煩,甩在桌子上也不像甩車鑰匙那么有牌面。
電子電器架構工程師 綠豆:對于特斯拉來說,產品方案已經足夠成熟,物料降本的空間已經很少了,這個定位的車不應該取消卡片,但蚊子再小也是肉,能多省一點是一點了屬于。
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電子電器架構工程師 綠豆:對于這個價位的車取消兩張卡片帶來的降本甚微,就算連著 nfc 模塊和卡片一起取消,估計也只有幾十不到一百的物料降本。但是用戶購買卡片帶來的利潤很可觀,工廠下線匹配鑰匙的工序也能減少。
某新勢力資深安全與合規專家 哈基米:如果這事放在國內車企身上,雖然看著物料成本是降了,但實際上軟件成本可能更高,比如改動程序兼容性,以及以后維護修改的成本。就算持續半年,也要好幾百萬了( 相關人員工資 )。還不算上隱形損失,客訴口碑之類。
合資車企電控測試工程師 南北:如果是取消卡片用手機替代做 NFC 鑰匙的話,反而還會增加一個云端驗證的成本。因為在第一次注冊手機 NFC 鑰匙的時候,一般都需要從服務器下發一個有時效性的秘鑰給手機,才能去控制器去激活權限,但具體的成本因企業而異了。
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電子電器架構工程師 綠豆:還沒有。雖然現在數字鑰匙成熟普遍,實體鑰匙更多的是備份,但出于我們的用戶使用群體年齡都較大的關系,我們目前都依然保留了至少一把實體鑰匙。
合資車企電控測試工程師 南北:傳統主機廠對這個趨勢是比較謹慎的,至少我們目前沒有計劃。曾經好像有人提過,被高層否了。因為比起 NFC,其實國產廠商用的比較多的藍牙鑰匙,在兼容和適配性上才是問題比較大。
數字鑰匙工程師 wow:合作的主機廠還沒有計劃,畢竟已經有很多品牌取消遙控鑰匙和機械鑰匙了,如果卡片鑰匙再取消,單靠數字鑰匙開鎖會出現各種花式慘案。
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某新勢力資深安全與合規專家 哈基米 :現在主流的手機鑰匙是通過藍牙實現的,根據各家系統不同,藍牙鑰匙會出現的 bug 也各有各的怪。
比如某品牌手機就有個隱藏機制,晚上 12 點后會把藍牙偷偷關掉,沒有任何辦法能不自動關。早上 6:30 前如果看過一眼手機,就會偷偷恢復。如果沒看,就得等到7點才恢復。有用戶早上刷牙洗臉硬是不看手機,所以藍牙沒恢復,導致每天的第一次上車都解鎖不了。
還有一個比較大的問題是安全性,如果車企找手機廠家買了藍牙芯片的授權其實問題不大,但有些偷懶的車企沒買授權,就只用廣播的 MAC 地址來做驗證,安全性比較低,只要花 200-300 在停車場做個抓包器就可以復制這個包,然后把別人的車門打開。
數字鑰匙工程師 wow:說一個驗證角度的問題吧,在開發數字鑰匙的時候為了適配不同的手機,市面上用戶存量達到一定比例的手機型號,全部要買回來測一遍。然后華為蘋果這兩家用的協議和其他人玩不到一塊,還得單獨搞。這個過程沒有捷徑可以走,測試的部分只能這樣硬來,每年采購手機要花好多經費。
但是在最后交付方案和主機廠而當時候,數字鑰匙的穩定性其實不是很好量化,說實話主觀性比較大,也沒有一個相對客觀的標準,最后只要甲方滿意就行。所以,你懂的。
單就解鎖穩定性的話,uwb 會比藍牙好使很多。但是 uwb 的硬件成本是藍牙的 4 倍左右,十五萬以內的車目前用不起這套,有 uwb 功能的手機也還不多,所以還得藍牙扛著。
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藍牙芯片驗證工程師 海亞庫:有的兄弟有的,下一代的藍牙協議藍牙 6.0 就用了個 “ 信道探測 ” 的技術,可以通過信號的相位差來精準測距,可以一定程度提升藍牙信號的安全性和抗干擾能力。
國內的部分廠家比如泰凌微就已經有兼容藍牙 6.0 的量產數字鑰匙方案了。未來只要成本和體驗達到一定程度,車企們肯定會規模化的用上的。
某新勢力資深安全與合規專家 哈基米 :單論技術層面藍牙 6.0 確實有一定潛力,可能還有代替 UWB 的可能。但所謂做多錯多,車企選擇新技術并不是只看技術本身,還得綜合各方成本考慮更換新技術的必要性。現有的藍牙和 UWB 體系已經十分成熟,不支持 UWB 的,也不見得會增本支持藍牙 6.0。
再比如說,如果因為藍牙鑰匙性能夠強要全面取消原先的實體鑰匙,就必須先問一堆問題,搞清楚邊界:具體是個怎么取消法?是所有車型都不支持了?已有的還能用嗎?還維護嗎?如果是新車型不支持,那新車型這些部分的代碼,跟舊車型是一套嗎?
一般來說這種改動之后老車的功能都還要支持,所以對車企而言就等于至少要維護 2 套功能。對車型少的新勢力可能還容易點,傳統車企真的夠嗆。
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數字鑰匙行業龍頭總監 藍蓮哈:目前數字鑰匙短期內即使在新能源車市場也不可能取代實體鑰匙,可畢竟便利性擺在這里,取消實體的鑰匙形式肯定是個趨勢,只是長尾會很長。
藍牙芯片驗證工程師 海亞庫:短期內夠嗆,長期估計也需要有一個過程。現在更強的藍牙 6.0 協議有了,就等生態發展了。路線可能是手機芯片先支持了藍牙測距功能( 因為可以用在很多找物品,厘米級,物品定位的場景 ),然后車廠適配,提升自己用戶的數字鑰匙體驗,最后才能慢慢鋪開。
某實驗室數字鑰匙測試統籌那魯:我覺得不會,這個就和機械門把手有異曲同工之處,手機解鎖方便了但是不能替代傳統鑰匙,除非受管控一體化聯網,比如刷臉等解鎖方式。而且目前的大方向是對激進技術的降溫,比如強制用回機械門把手,所以未來也有可能會回到實體機械鑰匙。
到這我們和行業群的老哥們的討論就基本結束了,不知道大伙在看完以后對特斯拉為啥不給卡片鑰匙、實體形式的鑰匙未來會不會被手機鑰匙取代等問題有了答案。
反正作為一個電車車主,縱使背后有著各種各樣的問題,但我還真挺希望車鑰匙有一天能擺脫實體形態,成為一個隱形但也足夠安全穩定的存在。
那些個從手機領域跨界造車的企業們,這個重任就交給你們了!
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撰文:歪歪
采訪:方糖 & 歪歪
編輯:面線
美編:煥顏
圖片、資料來源:
差評行業群
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