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意大利華人網 2025年10月28日編譯消息：據多家媒體報道，全球電商巨頭 Amazon 正計劃裁員至少三萬人，這些裁員主要集中于公司辦公體系，而非倉儲物流部門。報道稱，這波裁員原因包括疫情期間公司迅速擴招辦公人員，以及公司加速運用人工智能（AI）技術后，對部分辦公崗位需求下降。報道指出，如果屬實，這將是在過去四年中亞馬遜第二次大規模裁員，上一次是在2022年，裁員人數約為二萬七千人。
亞馬遜方面尚未就此次“至少三萬人”裁員的具體數字作出官方確認。多家媒體援引“獨立消息源”稱，裁員可能于2025年10月28日開啟。報道強調，受影響的為公司“辦公員工”（office staff），并非倉庫一線操作工。
另一核心原因是公司高層提出，隨著AI生成式工具及“代理智能體”（AI agents）在客服、流程自動化等環節的運用日益普及，未來幾年將減少部分傳統辦公崗位。公司 CEO Andy Jassy 在內部信中表示：“我們在某些角色上將需要更少人，在其它類型的角色上將需要更多人。”但他并未明確說明將裁多少員工。
報道還提到，疫情期間（約2020-2021年），亞馬遜因線上業務激增大量招聘了辦公與后勤支持人員。但隨著需求逐漸回歸更為平穩，公司認為疫情高峰期招聘規模已過大。與此同時，AI技術推進使得一些辦公崗位的工作內容被自動化或機器輔助，降低了人工需求。
綜合來看，亞馬遜此舉符合當前科技行業縮減辦公類崗位、提升自動化與智能化運營的趨勢。對中國華人社區而言，若在此類公司擔任辦公角色或面試崗位，或值得關注該趨勢對就業結構可能帶來的影響。（異域 編譯）
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