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葉國富的生意經,能否成為偉大的品牌故事。
新眸原創·作者 | 鹿堯
羅永浩與葉國富在《十字路口》的對話里,最具沖擊力的不是“聯名合作”的暢想。
對于“買你做的多,還是買泡泡瑪特做的多?”這個尖銳的問題,葉國富的回應比他預期的更為激進——未來兩年,名創優品將關閉并重開80%的全球門店,徹底“騰籠換鳥”,實現從零售公司向文化創意公司的徹底轉變。
截至目前,名創優品全球門店網絡已超7000家,80%就意味著近6000家門店將“推倒重來”。
與常規門店調整不同,此次變革核心是門店模型與產品結構的根本性變革。門店將從200㎡以下的小店升級為400-600㎡的主題化沉浸空間;產品則將IP占比從50%提升至80%以上,旨在通過漫威、迪士尼等高溢價聯名商品,完成品牌定位的躍遷。
從行業趨勢看,這場轉型并非無的放矢。IP衍生品市場持續升溫,盲盒、潮玩等文創產品憑借高溢價和強用戶粘性,成為零售行業新增長點。
然而,激進轉型背后的風險同樣不容忽視。長期以來,名創優品在消費者心智中留下“平價實用”的標簽,而轉型后IP產品的溢價將導致價格帶上移,三四線城市的消費者是否愿意為沉浸式體驗和IP符號買單,仍是未知數。
除此以外,他口中“一年必須浪費一個億養IP”的決心,卻遲遲沒能孵化出像LABUBU那樣的現象級符號。但更大的問題在于,誰將為這場轉型的巨額成本買單?升級后的門店將帶來裝修、運營成本的大幅提升,這對本就盈利承壓的加盟商而言是巨大考驗。
葉國富曾說,看得懂的是生意,看不懂的是機會。IP對于名創優品來說,究竟是生意還是機會?
01
葉國富真的懂IP嗎?
葉國富對IP的理解,從一開始就帶著濃厚的“名創烙印——不是迪士尼式的IP孵化,也不是泡泡瑪特式的情感深耕,而是零售渠道驅動的“IP變現效率學”。
這種邏輯的形成,與名創優品近八年的IP轉型歷程息息相關。
2016,名創優品首次與迪士尼合作推出聯名產品,意外發現IP商品的溢價能力遠超普通日用品——同樣的收納盒,印上米老鼠圖案后溢價仍能保持高銷量,自此,IP作為名創優品“流量工具”的試水期。
這一階段的核心特征是“借船出海”,用頂級外部IP破解低價標簽的困局。在葉國富看來,“IP是最好的流量入口”,隨后密集牽手三麗鷗、航海王等全球頂流IP,形成“爆款IP+高頻日用品”的組合拳。
不涉及IP孵化,僅做產品聯名開發;依托大量供應商的供應鏈優勢,將IP符號快速轉化為平價商品;通過7000+門店的渠道網絡實現規模化銷售。“IP+零售”的可行性得到驗證,但也埋下隱患——過度依賴外部IP,缺乏自主話語權,且IP產品多停留在貼標層面,沒有形成差異化價值。
在一定程度上,泡泡瑪特的上市敲醒了葉國富。2021年泡泡瑪特以LABUBU、MOLLY等自有IP實現超高的毛利率,讓他意識到“自有IP才是長期壁壘”。于是名創優品推出“頂級授權+獨家簽約”的雙軌戰略:
一方面繼續深化與迪士尼、哈利波特等頂流IP的合作,前者經過多年觀察認可名創優品的開發能力;另一方面簽約潮玩藝術家,啟動自有IP孵化,提出“跑通的IP追加資源,低效的IP及時淘汰”的選秀式孵化機制。
這一時期的葉國富,既說“簽更多IP原創總會發達”,又強調“IP孵化要允許浪費一個億”;既表示“名創優品的IP邏輯會和泡泡瑪特不同”,又在產品形態上借鑒盲盒、毛絨等潮玩品類。
這種矛盾背后,是零售基因與IP邏輯的碰撞——名創優品始終無法像泡泡瑪特那樣“十年磨一劍”,而是堅持迭代周期,用門店銷量數據快速篩選IP,本質仍是零售的“快周轉”邏輯。
隨著MINISO LAND落地,標志著名創優品的IP轉型進入深水區。去年10月,上海南京東路2000㎡的MINISO LAND全球壹號店開業,不再局限于潮玩,而是涵蓋生活用品、美妝、旅游周邊等全品類,開業9個月營收破億。據中證網報道,該店自開業以來已累計發布超135個IP系列,包括12檔全球首發IP,IP系列產品貢獻高達79.6%的銷售占比。
名創優品將其定義為“全球IP設計零售平臺”,而非單純的潮玩店,并迅速將這一模式復制到海外,泰國曼谷店落地后,憑借“瘋狂動物城海外首發”“泰拳墩墩雞本土化IP”等策略,成為當地年輕人的打卡地。
相比“IP生產者”,“IP運營者”更適合用來形容名創優品。通過規模化采購獲得IP授權優勢,通過供應鏈效率降低IP產品成本,通過全球門店網絡實現IP變現,形成“IP方-名創優品-消費者”的高效鏈路。
根據名創優品集團執行副總裁兼首席產品官竇娜介紹,名創優品每年上新超1萬款IP產品,IP銷售規模已突破100億,但自有IP貢獻仍有限,2024年推出的右右醬年銷4000萬,距離泡泡瑪特LABUBU的30億營收仍有巨大差距。
與迪士尼、泡泡瑪特相比,名創優品的IP邏輯堪稱“反傳統”:迪士尼是“IP孵化-內容輸出-全產業鏈變現”,核心是情感價值沉淀;泡泡瑪特是“IP設計-用戶運營-圈層構建”,核心是粉絲情感綁定;而名創優品是“IP整合-供應鏈轉化-渠道變現”,核心是效率與規模。
葉國富看重的不是IP的文化價值,而是IP的商業效率——如何讓IP成為提升零售溢價的工具,如何用零售能力降低IP運營的風險。
02
誰還在逛名創優品?
名創優品的IP轉型究竟打動了誰?從業績數據與用戶行為來看,答案遠比“年輕人”更具體。
在IP經濟火熱、情緒價值不斷通脹的當下,名創優品的用戶群體正在分化,而IP帶來的量能,也呈現出“短期爆發強、長期粘性弱”的特征。
從財務數據來看,IP已成為名創優品的核心增長引擎。2024年多個季度IP產品銷售額同比增長近85%,產品占比從2024年的40%提升至50%,成為推動毛利率提升的關鍵因素之一;海外市場表現更為亮眼,泰國、印尼等東南亞國家的升級門店,IP產品貢獻了一半以上營收,部分門店月銷售額是轉型前的8-10倍。
這些數據背后,是兩類核心用戶的支撐:一類是三四線城市的年輕消費者,另一類是海外新興市場的Z世代。
三四線城市的年輕人構成了國內核心用戶群。他們追求IP符號帶來的身份認同,但消費能力有限,名創優品“平價IP”的定位恰好契合需求——盲盒價格比泡泡瑪特低,迪士尼聯名香水售價不足百元,既能滿足“擁有IP”的情感需求,又無需承擔過高成本。
第三方數據顯示,名創優品國內用戶中,18-28歲群體占比大多數,三線及以下城市用戶占比超一半,他們的消費決策更看重“性價比+IP符號”,復購多源于新IP上線,而非對單一IP的深度忠誠。
海外新興市場的Z世代則是另一大增量來源。在東南亞,數億年輕人口面臨IP潮流產品供給不足的問題,名創優品的“全球頂流IP+本土化產品”策略精準切入空白市場。
曼谷MINISOLAND店推出的“泰國限定小象”毛絨玩偶,開業首月銷量突破10萬件;“泰拳墩墩雞”更是獲得泰國旅游局官方認證,成為文化符號與商業產品的結合體。這些用戶對IP的認知更淺,更容易被場景化體驗與IP符號吸引,構成了名創優品海外增長的核心動力。
但IP帶來的增長并非無懈可擊,今年中旬爆火的WAKUKU就暴露了深層問題。
作為名創優品渠道力加持的“現象級IP”,WAKUKU憑借虞書欣、戚薇等明星種草,借助名創優品全球門店快速鋪貨,短短數月便在二手市場掀起搶購潮,帶動合作方股價暴漲400%。
但巔峰過后,WAKUKU迅速降溫,如今在社交平臺的討論量已不足峰值的10%,既沒有像LABUBU那樣形成穩定營收,也未能提升名創優品的IP品牌力。
WAKUKU的“曇花一現”并非個例。
一旦IP缺乏情感內核,也沒有長期的內容運營與用戶互動,再加上產品同質化嚴重,除了IP形象不同,毛絨玩具、盲盒與其他IP產品在設計、功能上差異不大,這些都會導致難以形成用戶粘性;除此以外,“快迭代”策略讓IP缺乏沉淀時間,當新IP不斷上線,老IP很快被遺忘,無法積累品牌資產。
對比泡泡瑪特的LABUBU,差異更為明顯。LABUBU從2015年誕生到2024年營收突破30億,用九年時間完成了“設計打磨-用戶情感綁定-圈層構建”的全鏈路,即使大規模補貨導致二手價格下跌,核心用戶的購買意愿仍未減弱。
而名創優品的IP運營,更像是“情緒價值的快消品”——在情緒通脹的當下,消費者需要快速獲得IP帶來的愉悅感,名創優品用“高頻上新+平價供給”滿足了這一需求,但也注定無法形成深層情感聯結。
當下的IP經濟正在經歷“價值重構”:早期的IP消費是“符號消費”,消費者為品牌Logo買單;如今的IP消費是“情感消費”,消費者為IP背后的價值觀、陪伴感買單。用戶之所以“來得快、走得快”,本質是其IP模式仍停留在“符號供給”階段,未能跟上情緒價值的升級。
03
企業家or生意人
名創優品的上限
葉國富的商業履歷,始終貫穿著一條清晰的主線:精準捕捉行業趨勢,用成熟模式快速復制,以效率取勝。
從模仿大創做平價零售,到跟風泡泡瑪特做IP,再到借鑒胖東來改造永輝,他始終是“摸著別人的石頭過河”的高手。這種風格讓他成為成功的生意人,但企業家與生意人的核心區別,不在于是否賺錢,而在于是否創造了不可替代的價值。
名創優品的誕生本身就是“生意人思維”的產物。2013年,葉國富看到日本大創在華的成功,迅速復制其“優質低價”模式:品類直接照搬大創的日用品矩陣,甚至初期采用日系招牌營造海外品牌認知;通過“買斷定制+以量制價”的供應鏈策略,將產品價格壓至更低;采用“自營試點+加盟擴張”模式,短短五年就開出3500家門店,實現百億營收。
這種“復制+優化”的邏輯,沒有創造新的零售業態,卻通過效率提升在紅海市場中站穩了腳。
IP戰略的推進,同樣延續了這一思維。在泡泡瑪特用自有IP跑通“潮玩+盲盒”模式后,葉國富啟動自有IP孵化,但其路徑并非“從零到一”的創新,而是“零售+IP”的嫁接:用名創優品最擅長的供應鏈與渠道優勢,降低IP運營的風險。簽約大量藝術家進行孵化,避免單點押注的不確定性,IP產品仍以日用品為載體,確保消費頻次與復購率。
葉國富曾直言未來25年是中國IP經濟的大浪潮,站在當下來看,這句話的核心并不像是是對IP文化的認同,而是對商業機會的判斷——他看到了IP背后的流量與溢價,但不代表要深耕IP的情感價值。
入股永輝后的操作同樣如此,面對永輝的困境,他直接對標零售界的“神話”胖東來:復制其“聚焦核心大單品”的商品策略,鎖定核心供應商進行裸價直采;借鑒其服務理念,在調改門店引入熟食、烘焙等自營品類;甚至直接邀請胖東來提供幫扶,調改后的門店在商品、服務上與胖東來高度相似。
“拿來主義”短期內見效顯著,部分調改門店業績增長多倍,但在許多業內人士看來,缺乏自身核心能力的沉淀,一旦失去模仿對象,企業便容易失去方向。
葉國富的做事風格具有鮮明特征,他始終在尋找“已被驗證的成功模式”,通過優化效率、降低成本實現盈利,這種思維讓他避開了很多創業陷阱,但也讓企業缺乏核心壁壘。
企業家與生意人的邊界,在IP這件事上體現得淋漓盡致:生意人做IP,是把IP當作提升營收的工具,追求短期回報與效率;企業家做IP,是把IP當作品牌的核心資產,追求長期價值與情感聯結。
重新理解名創優品的IP戰略,或許我們不必用“懂不懂IP”來評判,而應看到其背后的商業理性。
在情緒價值通脹的當下,并非所有企業都需要成為泡泡瑪特,名創優品的“IP+零售”模式,本質是用效率對抗情緒價值的高成本,用規模化滿足大眾的IP消費需求。這種模式在下沉市場與海外新興市場仍有巨大空間,也能持續為企業帶來營收增長。
葉國富懂得如何在成熟市場中尋找效率洼地,但他似乎從未想過創造一個全新的市場。名創優品的IP轉型,究竟是一場成功的商業實踐,還是一個偉大的品牌故事,這將取決于這家公司對于生意與價值的理解。
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