山東
日前，@膠城生活 微信公眾號(hào)獲悉，有不少市民在“青島電視臺(tái)”相關(guān)平臺(tái)反映——膠州小叮當(dāng)攝影欺騙消費(fèi)者錢后，法人故意逃避責(zé)任，不處理，不還錢，不承擔(dān)責(zé)任。法人就是本地人，法院也說(shuō)需要公安聯(lián)系找人。我們200多個(gè)受害者，請(qǐng)膠州的市場(chǎng)監(jiān)管和派出所幫忙調(diào)查!
膠州市回應(yīng)——針對(duì)您反映的消費(fèi)糾紛問(wèn)題，經(jīng)市商務(wù)局協(xié)調(diào)，8月15日小叮當(dāng)攝影有限公司負(fù)責(zé)人給出解決方案，包括保障已拍攝項(xiàng)目的產(chǎn)品制作交付、聯(lián)系消費(fèi)者安排未拍攝項(xiàng)目的后續(xù)拍攝以及套餐如何延期等內(nèi)容，并簽署承諾書(shū)向消費(fèi)者保證將嚴(yán)格履行承諾。為督促小叮當(dāng)攝影有限公司負(fù)責(zé)人盡快解決消費(fèi)者訴求，自8月25日起，市商務(wù)局持續(xù)與其聯(lián)系，但電話一直無(wú)人接聽(tīng)，微信無(wú)回復(fù)，無(wú)法取得聯(lián)系，依據(jù)《山東省行政調(diào)解辦法》和《山東省多元化解糾紛促進(jìn)條例》相關(guān)規(guī)定，市商務(wù)局對(duì)相關(guān)投訴終止調(diào)解，建議您通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
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