“極度引人不適!”甘肅蘭州,當(dāng)月門診人數(shù)7577人,醫(yī)院發(fā)喜報(bào)慶祝“再創(chuàng)佳績(jī)”!網(wǎng)友炸鍋,醫(yī)院是救死扶傷的地方,怎么能當(dāng)成一門生意?這不是盼著病人“下次光臨”嗎?院方回應(yīng):新員工將用詞不當(dāng),把這個(gè)工作量做成了“喜報(bào)”發(fā)到了朋友圈。
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這幾天,一張出自蘭州蘭石醫(yī)院的“喜報(bào)”,就像一顆投入平靜湖面的巨石,激起了網(wǎng)友們滿腔的憤怒。大家看了之后,非但沒(méi)有感受到一絲歡喜,反而氣憤不已。
仔細(xì)瞧瞧這喜報(bào)上的內(nèi)容,簡(jiǎn)直讓人瞠目結(jié)舌:“熱烈祝賀蘭石醫(yī)院再創(chuàng)佳績(jī),九月份門診診療人數(shù)7577人,住院及門診手術(shù)臺(tái)數(shù)426臺(tái)。十月份開(kāi)診第一天,門診人數(shù)451人,手術(shù)臺(tái)數(shù)25臺(tái)……”
這些數(shù)據(jù),對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),意味著收入的大幅增長(zhǎng),醫(yī)護(hù)人員的工資和獎(jiǎng)金也能水漲船高,醫(yī)院上下自然是皆大歡喜。
可是,對(duì)于廣大老百姓而言,這喜報(bào)卻像一把把鋒利的刀子,直直地刺痛了大家的心。
這哪里是什么佳績(jī)啊,分明就是醫(yī)院在盼著老百姓生病,好讓他們有更多的“生意”可做。
這和古代醫(yī)者“寧肯架上藥生塵,但愿天下人無(wú)病”的高尚情懷相比,簡(jiǎn)直是天壤之別。
如今的醫(yī)院,滿眼似乎只剩下錢了,哪里還有半點(diǎn)救死扶傷的初心?
正因如此,網(wǎng)友們紛紛指責(zé)醫(yī)院太缺德、沒(méi)人性,這種把病人當(dāng)“搖錢樹”的行為實(shí)在是令人發(fā)指!
而醫(yī)院負(fù)責(zé)人卻解釋說(shuō),10月10日,蘭石醫(yī)院召開(kāi)9月份工作總結(jié)會(huì)議,通報(bào)了醫(yī)院9月份及10月9日的工作量,并將數(shù)字發(fā)至醫(yī)院內(nèi)部工作群。結(jié)果一名新員工不懂分寸,把這個(gè)工作量做成了“喜報(bào)”發(fā)到了朋友圈,屬于用詞不當(dāng),目前正在積極處理。
但在我看來(lái),這絕不是一句簡(jiǎn)單的“用詞不當(dāng)”就能搪塞過(guò)去的。醫(yī)院本是生命的庇護(hù)所,是患者最后的希望。當(dāng)醫(yī)院開(kāi)始用商業(yè)的思維來(lái)衡量業(yè)績(jī),用冰冷的數(shù)字來(lái)定義成功時(shí),就已經(jīng)背離了其存在的本質(zhì)!
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這種行為不僅傷害了患者的感情,更破壞了醫(yī)患之間的信任。如果醫(yī)院只盯著經(jīng)濟(jì)效益,而忽視了社會(huì)效益和人文關(guān)懷,那最終失去的將是民心,是整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的公信力。
長(zhǎng)此以往,醫(yī)患關(guān)系將更加緊張,社會(huì)的和諧穩(wěn)定也將受到嚴(yán)重威脅。這絕不是危言聳聽(tīng),而是我們必須正視的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)!
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