安康高新區以企業群眾需求為導向,不斷強化法治思維和法治方式,持續深化“高效辦成一件事”集成改革,以“高效”為重點,以“辦成”為標準,最大限度利企便民,激發經濟社會發展內生動力。
深化法治思維,健全制度體系。將“高效辦成一件事”改革納入重點改革任務清單,印發《安康高新區“高效辦成一件事”打造政務服務升級版工作方案》,建立“統籌協調、牽頭抓總、聯動配合”工作機制,做到任務、措施、責任、時限“四個明確”,為深化改革提供制度保障。針對經營主體準入準營難點堵點問題,出臺《安康高新區小餐飲行業“證照聯辦”工作實施方案》,實施“一套材料、一次申請、并聯審批、一次辦好”流程,只要經營者現場簽署《小餐飲經營許可“先證后核”承諾書》,即可同步完成營業執照與經營許可證辦理,實現準入又準營,有效緩解經營主體多跑路、重復提交資料等問題,不斷壓減企業群眾的辦事成本。
推行法治改革,規范服務行為。根據《安康市建立政務服務效能提升常態化工作機制推動“高效辦成一件事”實施方案的通知》,對中省市4批次40項“一件事”事項清單辦事指南進行差異化梳理,編制《“一件事”辦事服務指南》,推動事項名稱、申請材料、受理條件、辦理流程“四位一體”化辦理,實現服務事項“一個標準受理、一套流程辦理、一網同步通辦、一種結果呈現”。結合高新區產業發展實際,聚焦企業開辦、項目投資等高頻領域,依法推出53項特色“一件事”清單,建立“辦理依據+實施細則+操作說明”三級規范,確保權力邊界清晰、裁量標準一致,辦理時限平均縮短65%,辦理材料壓減50%,真正實現“清單之外無審批”。
優化法治保障,暢通數據共享。以法治化數據共享作為政務服務改革的內生動力,創新打造服務場景數據化、業務數據感知化、事項辦理在線化的全鏈條辦事服務體系,推動實現線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”、企業和群眾訴求“一線應答”。同時,針對企業證照過期忘續等問題,搭建“無感續證”服務系統,實時跟蹤證照存續情況,對即將到期的營業執照、經營許可證等證照,自動觸發預警機制,由政務服務專員精準對接企業,提供“提醒、指導、幫辦、續證”全流程服務,進一步降低企業運營的時間和經濟成本。截至目前,已依法為300余家企業完成證照“無感續證”,未發生一起數據泄露或流程違規問題,企業滿意度達100%,有效規避企業因證照過期面臨的行政處罰風險,為企業穩定經營筑牢法治“防護盾”。
來源/安康高新區
編輯/沈關友
責編/趙健羽
審核/王偉明
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