崇州舉辦全市旅游講解質(zhì)量提升專題培訓(xùn)班

為在即將到來的國(guó)慶中秋假期中，讓廣大游客更好的沉浸式體驗(yàn)“月是蜀州明”全城追月活動(dòng)，同時(shí)持續(xù)擦亮“蜀中之蜀·罨畫崇州”文旅名片，進(jìn)一步講好“崇州故事”、展示“崇州魅力”，近日，崇州市文化體育和旅游局舉辦全市旅游講解質(zhì)量提升專題培訓(xùn)班，面向各A級(jí)旅游景區(qū)、文博場(chǎng)館講解人員以及鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）文旅工作人員開展針對(duì)性技能培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)采用“理論授課+實(shí)地實(shí)訓(xùn)+技能比拼”的閉環(huán)培養(yǎng)模式，聚焦職業(yè)資格通識(shí)培訓(xùn)、講解基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備、講解禮儀技巧等講解服務(wù)核心需求設(shè)置培訓(xùn)課程。培訓(xùn)階段特邀前國(guó)家旅游局“名導(dǎo)進(jìn)課堂”師資庫(kù)專家宮慶偉、成都博物館一級(jí)講解員杜宇等專家，圍繞講解禮儀規(guī)范、文旅知識(shí)儲(chǔ)備、講解詞創(chuàng)作等核心內(nèi)容授課，并結(jié)合崇州市博物館、罨畫池博物館、街子古鎮(zhèn)、華陽(yáng)國(guó)志館等本土資源開展實(shí)地模擬教學(xué)。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效，培訓(xùn)班專設(shè)技能競(jìng)賽環(huán)節(jié)，構(gòu)建“以賽促學(xué)、以賽驗(yàn)訓(xùn)”的良性機(jī)制。

競(jìng)賽緊扣講解服務(wù)實(shí)戰(zhàn)需求設(shè)置考核指標(biāo)，選手結(jié)合歷史文化、自然風(fēng)光、非遺技藝、風(fēng)物特產(chǎn)等在地資源，自選講解主題、講解內(nèi)容并進(jìn)行脫稿展現(xiàn)，評(píng)審專家組從內(nèi)容邏輯、語(yǔ)言表達(dá)、形象風(fēng)采、現(xiàn)場(chǎng)效果等維度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分， 并針對(duì)選手臨場(chǎng)表現(xiàn)逐一展開點(diǎn)評(píng)，直指存在的弱勢(shì)短板給出優(yōu)化的方向和改進(jìn)方法，以實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促改”的目的 。

競(jìng)賽最終評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)共6名選手。來自罨畫池博物館的選手憑借對(duì)本土文化的深刻解讀與生動(dòng)表達(dá)斬獲一等獎(jiǎng)，展現(xiàn)出崇州景區(qū)講解員隊(duì)伍的扎實(shí)功底 。

下一步，崇州市文化體育和旅游局將持續(xù)完善人才培養(yǎng)體系，通過定期練兵、技能比拼、考取證書等形式，打造一批精通文旅、擅長(zhǎng)推介的講解員隊(duì)伍，為推動(dòng)崇州文旅品牌影響力與吸引力注入新動(dòng)能。

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