重慶3772家商戶參與友好商戶共建

為解決網(wǎng)約配送員等新就業(yè)群體“休息難、飲水難、就餐難”問題，近日，市市場監(jiān)管局聯(lián)合市委社會工作部印發(fā)《重慶市友好商戶建設工作方案》（以下簡稱《方案》），在全市范圍內(nèi)推進友好商戶建設。截至目前，全市已累計引導具備條件的商超、餐飲店、藥店等3772家商戶參與友好商戶共建。

《方案》要求結(jié)合新就業(yè)群體工作特點，各類經(jīng)營主體重點提供休息、飲水、充電等“剛需服務”，有條件的商戶，可根據(jù)實際情況提供微波爐、WiFi、衛(wèi)生間等“拓展服務”；在建設標準方面，確定“遵守法律法規(guī)、證照齊全、誠信經(jīng)營、有固定經(jīng)營場所”4項基本條件，列出“休息、飲水、充電”等9類服務內(nèi)容，劃定“被投訴查實、發(fā)生安全事故、違法違規(guī)”等9種取消資格情形。

區(qū)縣市場監(jiān)管部門每年對友好商戶開展至少一次復審，對服務優(yōu)質(zhì)、群眾好評的商戶，引導平臺企業(yè)傾斜幫扶，并將服務情況納入網(wǎng)絡餐飲經(jīng)營者“評星定級”加分指標，對未按承諾提供服務、存在違法違規(guī)行為的，堅決取消資格并摘牌，確保服務質(zhì)量不打折扣。

據(jù)了解，《方案》印發(fā)后，各區(qū)縣結(jié)合區(qū)域特點推進友好商戶建設，渝北區(qū)強化政企協(xié)作，聯(lián)合地產(chǎn)中介，實施“友好商戶·貝家暖新”貝殼騎手驛站項目，120家貝殼合作門店化身服務新就業(yè)群體的溫暖站點；沙坪壩區(qū)織密新就業(yè)群體服務網(wǎng)，廣泛組織發(fā)動，友好商戶數(shù)量突破400家，構(gòu)建起“10分鐘服務圈”；巴南區(qū)開展主題為“‘巴心服務，雙向奔赴’暖‘新’行”的友好商戶建設工作，經(jīng)過倡議，分3批次募集到友好商戶308戶；武隆區(qū)圍繞新就業(yè)群體需求，制定“4+N”特色服務，37家友好商戶創(chuàng)新推出“快速取餐通道”“錯峰優(yōu)惠”等特色舉措。目前，全市已累計引導具備條件的商超、餐飲店、藥店等3772戶商家參與友好商戶共建。（記者 張柳妞）