2025年，品牌市場部還重要嗎？

品牌市場部，正在成為 “最先被優化”的部門。

今年3月，有大型電商平臺宣布撤銷集團品牌部，相關人員并入市場營銷部下的平臺營銷部；6月，360集團創始人周鴻祎也高調宣稱“要干掉整個市場部”。更早之前，蕉下、聯合利華等消費巨頭也相繼宣布裁撤了傳統品牌建設團隊，建立更適應市場環境的新組織。

這一連串的“市場部精簡” 的動作，像一記記重錘砸在營銷人心里，也讓市場開始懷疑：營銷人的價值，真的越來越小了嗎？

這種質疑并非空穴來風。在如今追求品效合一、每一分錢都要聽見回響的時代，傳統營銷模式顯得越來越力不從心：投放看似鋪天蓋地，實則精準度低；熱點追不上、內容同質化；數據散落各處，效果難以量化……

可營銷人不是沒有努力。他們熬夜改稿、刷遍平臺找熱點、開會到凌晨……卻依然難以證明自己的價值。

問題真的出在人身上嗎？或許，更該被重塑的是工具與方法。

如果AI可以處理掉重復、低效、靠人工苦力執行的環節，那么營銷人或許就可以回歸本質：專注策略、洞察人性、講好故事，做真正有溫度的事。

營銷人，被“五大難題”暴擊的日常

凌晨兩點，某美妝品牌的營銷負責人林靜還在辦公桌前絞盡腦汁，團隊為了一款新品面霜的雙11推廣，已經連續熬了三個大夜。

可沒想到，團隊剛有點思路，競品卻突然殺出，搶先一步聯名一項非遺工藝，打出“國風美妝”話題，瞬間刷爆各大社交平臺。而自家的新品面霜還躺在云盤里，連預熱海報都還沒做出來。

本來林靜團隊還想蹭波熱點，可等團隊整理完數據、開完創意會，黃金傳播期早就過去，熱點也已“涼透”。

“別人追熱點像坐火箭，我們追熱點像趕牛車。”林靜無奈道出了營銷人逃不開的“熱點響應滯后”的痛點。

這還不是最糟的。等到團隊好不容易想出創意，開始制作傳播內容時，設計團隊為了適配雙11的電商詳情頁、朋友圈廣告和戶外大屏，做了十幾版海報，從國風插畫到成分可視化，再到產品特性詳解，雖然過程費時費力，但海報的最終表現力卻總差強人意，最后一周下來只產出了幾張能用的，眼看最佳預熱期就要過去。

投放環節更是“憑感覺賭運氣”。媒介按照過往經驗選點位，選擇了一線城市核心地鐵+頭部短視頻平臺，整體花費還超出了一點預算。

等到兩周后數據回流，發現投放點位雖然人流量大，但觸達人群大多是中老年群體，與目標觸達群體25~35歲左右的白領群體嚴重錯配，廣告觸達率不足預期的30%。

此外，部門之間的協作壁壘，也為這次活動增加了難度。市場部按計劃啟動了廣告投放，卻沒及時同步給電商部，導致廣告帶來的流量涌入時，部分地區面霜庫存不足，用戶要么看不到活動內容，要么買不到產品，一次新品營銷活動到了執行端狀況百出。

直到銷售數據出來后，林靜才明白真正的挑戰剛開始。由于電商平臺的銷量、廣告系統的曝光、會員體系的復購數據分散在三個系統里，為此不得不靠人工手動整合數據，最終發現整體ROI（投產比）遠低預期。

此時問題在于，由于數據分散的緣故，林靜根本不知道是素材不行導致消費者沒興趣了解產品，還是點位設置不當導致消費者根本沒看到活動內容。

這意味著下次做活動，依舊兩眼一摸黑，團隊無法從這次教訓中提煉經驗，為下次活動產出更有針對性的優化方案。

林靜遇到的以上五大難題，幾乎是全體營銷人、品牌人的日常處境。它把人員困在“忙碌而低效”的循環里，明明每天加班到凌晨，但總在錯過熱點、浪費預算、反復改稿的局面里打轉。

營銷人，急需一個能“救場”的智能化工具。

9月15日，瓴羊正式發布“瓴羊營銷Agent（智能體）”。瓴羊營銷Agent由靈感創意、營銷策劃、素材創作、媒介投放、結案分析五大子Agent組成，運行在瓴羊Quick Audience、天攻智投等多個營銷產品上。

瓴羊為阿里巴巴旗下全資子公司，致力于為企業提供一站式數字化轉型與智能升級服務，核心使命是“讓數據更普惠、讓商業更智能 ”，可提供覆蓋數據采集、治理、分析的全鏈路產品，以及數智營銷、智能客服等場景化解決方案。

截至2025年5月，瓴羊已服務超過5萬家企業客戶，包括寶潔、一汽紅旗、星巴克、自然堂等各行業領導者，是企業邁向AI時代的重要伙伴。

Quick Audience是瓴羊旗下的智能營銷增長工具，專注于整合企業在各渠道的用戶資產，利用數據與AI技術，提供深入的客戶洞察和自動化運營能力，可幫助企業實現一站式的全渠道自動化用戶運營，是新一代的智能用戶運營專家。

天攻智投是瓴羊專注于線下營銷場景的智能解決方案，可為品牌主提供從潛在客戶挖掘、戶外廣告位智能篩選與購買、預算分配，到最終效果評估的全鏈路服務，旨在通過數智化手段破解傳統戶外廣告投放的難題，實現線下營銷的精準觸達和效率提升。

瓴羊最新推出的五大營銷Agent，如同一個由五位專家組成的“超級營銷天團”，幫助品牌從“經驗驅動”轉向“數據與AI驅動”，真正實現精準洞察、快速響應、高效溝通。

用瓴羊營銷Agent，銷量瞬間實現3倍增長

當林靜還在為新品營銷焦慮時，宋朝香氛和衛仕寵物食品品牌已經通過瓴羊營銷Agent實現“逆襲”。

這組由靈感創意Agent、營銷策劃Agent、素材創作Agent、媒介投放Agent、結案分析Agent組成的“超級營銷天團”，模擬了一個智能營銷團隊，從創意、策劃、執行到復盤，全鏈路重構了工作流程，讓營銷提效得到新的助力。

“以前策劃一場營銷活動，光收集信息就要投入大量人力，還要對信息進行討論、修改，整個流程非常耗時而且效率不高。”宋朝香氛品牌總監Andy表示。

但在今年七夕營銷活動中，宋朝香氛通過瓴羊營銷Agent，徹底擺脫了以前“低效內耗”的局面。

首先靈感創意Agent內置的“營銷日歷”功能，自動抓取了過往幾年用戶喜歡的營銷文案，并結合品牌香氛產品的情感屬性，直接生成了“香伴七夕，為愛加氛”的主題，既貼合節日氛圍又突出香氛的情感屬性，創意真實且無需強行嫁接。

Andy說：“以前這類創意需要經過多次會議打磨，現在幾分鐘內即可生成。”

更重要的是，通過瓴羊營銷Agent產出的內容，也能打動人心。宋朝香氛透露，在今年七夕期間，宋朝香氛的七夕禮盒銷量環比日常增長300%。

瓴羊營銷Agent的價值遠不止于此。此前，宋朝香氛在產品開發階段常缺乏營銷節奏意識，因為產品部門較少考慮上市時機。但如今通過瓴羊營銷Agent提供的數據洞察，營銷團隊能提前發現行業趨勢，例如，Agent預判618期間某類香型需求可能上升，隨后將這些數據反饋給產品團隊，明確需提前數月備貨，以此實現了營銷與產品的高效協同。

“瓴羊營銷Agent的價值不僅在智能生成內容，更能幫助團隊更快、更準地把握市場節點，推動整體營銷決策的優化。”Andy感慨道。

如果說宋朝香氛充分發揮了瓴羊營銷Agent“快和動人”的特性，那衛仕寵物保健品則是靠瓴羊營銷Agent的“準”站穩了腳跟。

作為寵物營養領域的領導品牌，衛仕以前總被“人群圈選難、素材同質化、復盤慢”等問題困擾。例如寵物品類多樣，薩摩耶和布偶貓的需求完全不一樣；寵物主人的消費水平也不一樣，如果用同一撥素材發給所有潛在客戶，轉化率很低。

“我們過去依賴人工進行人群圈選和復購周期管理，效率較低。”衛仕天貓渠道負責人蔡藝珂坦言。

今年，衛仕引入了瓴羊營銷Agent。通過素材創作Agent，針對不同人群，產出了個性化的文案，例如根據寵物主人的不同需求，調整了素材里的寵物圖案，讓潛在用戶一眼就認為這是為自己寵物量身定制的產品。

其次，通過媒介投放Agent，衛仕營銷團隊瞬間成為了資深的“精準投流手”，直接根據不同寵物品種、用戶需求進行精準營銷，縮短了轉化路徑，大幅提高了ROI和復購率。

“我們在日常經營中，常面對平臺流量成本上升和競品廣告泛濫的情況，但現在通過瓴羊營銷Agent進行人群測試、素材優化和實時投放監控，大幅提高了投放效率。”蔡藝珂表示。

現在，在即將到來的雙11大促，衛仕已經把瓴羊營銷Agent當成了“核心成員”。

無論是宋朝香氛的“快和動人”，還是衛仕的“準”，瓴羊營銷Agent的價值都不止是單純替代人力、進行提效。而是用“數據 x AI”重構了營銷邏輯，讓以前“靠感覺做事”的營銷人，現在能“靠數據決策”，推動營銷從經驗驅動邁向數智驅動。

營銷進入“智能決策”時代，帶銷量也更有溫度

或許有人會擔心，營銷Agent會讓營銷變得冷冰冰嗎？

恰恰相反。瓴羊營銷Agent的推出，是為了把重復勞動交給機器，把情感創意環節留給人。

以前，營銷人總是自嘲又要當策劃，又要當數據分析師，還要當設計助理，這無疑會讓最具價值的創意環節沒有得到足夠關注，但現在只要恰當利用好瓴羊營銷Agent，營銷人得以卸下重擔，專注擅長的創意環節。

這種改變的核心是“靈活協作”，品牌營銷團隊不需要全鏈路使用五大 Agent，而是可以按需組合。

如果只想解決投放低效難點，那就搭配媒介投放Agent+結案分析Agent，前者幫助精準選點，后者可進行實時優化；如果發愁內容產能不足，可搭配靈感創意Agent+營銷策劃Agent+素材創作 Agent，讓內容營銷工作量減負。

在即將到來的國慶假期，某文旅品牌想借此做一個“城市微旅行”活動，但苦思冥想想不出吸引用戶的內容。此時，只要靈活利用靈感創意Agent和素材創作 Agent，前者可為其捕捉到“短途游”熱點，并輸出“周末逃離城市計劃” 的創意；后者則能迅速生成景區海報、短視頻腳本，一站式解決創意瓶頸。

此外，結合媒介投放Agent的智能算法，并結合不同渠道特性和消費者行為，還能幫助該文旅品牌自動優化廣告投放組合，確保內容推送到高潛力群體中。

《天下網商》獲悉，以戶外廣告投放為例，媒介投放Agent能在1分鐘內，從360個城市、超千萬廣告位中，篩選出目標人群集中、消費潛力大的區域，并推薦“人群覆蓋濃度≥30%”的高效投放點。

以往，品牌自己進行篩選的話，這個流程可能需要7天，現在人力加上Agent協作，只需要1天時間，提效90%。

當然，遇到雙11、新品上市等復雜的營銷場景，五大Agent 就能形成“全鏈路閉環”：靈感創意Agent負責抓熱點，營銷策劃Agent制定方案，素材創作Agent產出內容，媒介投放Agent精準投流，最后結案分析Agent總結并給出建議。

整個流程無縫銜接，再也不會出現 “部門脫節、數據分散”的問題。營銷人也可以從繁瑣、重復的操作中抽身，聚焦更核心的工作。

或許就像Andy所言：“我們不用再加班改素材、手動整數據了，而是能專注于思考怎么讓用戶感受到品牌的溫度。”

這就是瓴羊營銷Agent最終想實現的目標：讓每一次營銷都能精準觸達、高效落地，還能與用戶實現情感共鳴。

當 AI 把重復的工作扛起來，營銷人就能把更多精力放在理解用戶、打磨創意上。讓每一次營銷，不僅帶來銷量，更讓用戶感受到品牌的用心。這才是營銷的本質，也是AI時代營銷的新玩法。

所以，無論未來品牌市場部如何發展，企業永遠都有營銷需求，只是未來的“品牌市場部”不一定叫市場部，他們也許是企業內部的“超級營銷增長官”，帶著一群數字員工，把每一分錢都花成看得見的銷量。