螞蟻吳敏芝：AGI時代，好的組織在于充滿溫度的人機共生關系

公司情報專家《財經涂鴉》獲悉，9月13日，在由螞蟻集團、香港大學以及《哈佛商業評論》中文版共同主辦的 2025 Inclusion·外灘大會“重構未來：面向AGI的組織創新與人才發展”見解論壇中，螞蟻集團資深副總裁、首席人才官吳敏芝分享了螞蟻在組織治理與人才戰略上的探索。

“從組織角度，AGI 推動組織朝著更敏捷、靈活、扁平和開放協作的方向演化。螞蟻嘗試通過跨組織、任務導向的虛擬項目制，賦予團隊更多自主權，并通過新型評價機制激發員工參與感和投入度”。

吳敏芝指出，AGI 時代，人才的角色也從“執行者”轉變為“與AI協同的創造者”，從擅長“解決問題”轉變為擅長“定義問題”。

從文化角度看，她強調，核文化是組織的“土壤”，而“開放透明、簡單互信、求真務實”正是螞蟻營造安全探索環境、鼓勵員工擁抱不確定性的實踐路徑。

“AGI時代，一個好的組織不在于擁有最強的模型與算力，而在于一個充滿溫度的人機共生的關系。”吳敏芝說。

為溪創始人、羅漢堂秘書長陳龍則從歷史發展的視角理解AI與組織以及工作者之間的關系。

“歷史上商業模式和組織的形成和演變都是圍繞信息革命而發生的”。他結合自己的推理、數據、場景“智能三環”理論，認為AI 是賦能者，而不是顛覆者。從人的角度，他提出個人要想成為智能工作者，需要做到三點，“需要掌握AI的能力，學會和AI協同，更重要的是，做AI做不到的事，這里面就包括人類的情商、溝通能力、講故事的能力和系統性思維。”

現場，藍色光標高級副總裁曲增波帶來了一個實踐者案例。

“藍色光標的愿景是成為一家真正的AI營銷公司和全球化公司”。為了實現這一目標，藍色光標構建了BlueAI自研產品矩陣，高度重視高質量的數據以及高AI素養的人才。“藍色光標將 AI 應用深度融入績效評估和晉升機制，AI考核比重已提升至50%以上。”

在創業公司的維度上，出海去孵化器創始人 Yucheng Liu 提出了“一人獨角獸”的新形態，他認為，AI正在推動組織從“規模取勝”轉向“效率取勝”。在AI時代，“最小的單元可能擁有最大的能量”。

現場，AI原生公司星海圖CEO高繼揚表示，AI驅動的效率工具能夠持續提升組織效能，從而提升組織生產力達到業務目標，“如何運用AI的能力去創業，是每一個AI Native創業者必須考慮的事情。”

作者：蘇打

編輯：tuya

出品：財經涂鴉（ID：caijingtuya）