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2025年,中國連鎖經營協會(CCFA)發布的“中國超市TOP100”榜單再次成為零售行業的焦點。沃爾瑪、大潤發和盒馬排在行業前三,彰顯了國際巨頭與本土新零售力量的持續主導地位。
在這份備受關注的榜單中,來自河南的“網紅超市”胖東來也赫然在列。近年來,胖東來以其獨特的企業文化、極致的服務體驗和良好的口碑,成為了零售行業的一顆璀璨明星。今年以來,國內有多個超市紛紛高調學習起胖東來的模式,從門店的裝修布局到員工的服務態度,從商品的陳列展示到售后服務的保障,都試圖借鑒胖東來的成功經驗,以提升自身的競爭力。
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誰才是“河南超市一哥”?
作為人口大省的河南,其零售圖景從來都不是只有胖東來的一枝獨秀。在這片充滿商機的土地上,眾多超市品牌如雨后春筍般涌現,共同構成了河南零售行業的多元格局。
西亞超市,排在中國超市榜單第40名,門店總數126家。總部位于河南省信陽市,門店輻射信陽、駐馬店等。其成功在于其對本地消費者需求的深刻理解與精準把握,強調便利性與親民性,商品結構高度本地化,大量引入豫南地區的特色農副產品,形成了獨特的供應鏈優勢。
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胖東來,排在中國超市榜單第19名,去年超市業務銷售額約80億,占集團收入的47.71%。這一數字看似不及一些全國性連鎖超市,但對于一個深耕區域、不盲目擴張的品牌而言,已堪稱卓越。胖東來的成功并非偶然,它始終將顧客的需求放在首位,從細節入手,為顧客提供無微不至的關懷。舒適的休息區域、寵物寄存、貼心的購物指引等,這些看似微不足道的服務,卻讓顧客感受到了家的溫暖,從而贏得了顧客的忠誠度和美譽度。胖東來的成功也為河南零售行業樹立了榜樣,激勵著更多的超市品牌不斷提升自身的服務水平和競爭力。
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河南大張,排在中國超市榜單第13名,旗下超市品牌包括大張、長申和盛德美,去年銷售額約98.58億元,門店數量89家。如果從超市業務的銷售額和排名來看,大張才是真正的“河南超市一哥”。
大張實業始建于1992年,總部設在洛陽市,是洛陽市老字號超市,旗下品牌包括了大張、長申和盛德美。擁有多種業態組合經營模式,涵蓋了綜合超市、批發超市、標準超市、生鮮超市、便利店和服裝百貨等。這種多元化的業態布局使得大張能夠滿足不同消費者的需求,無論是日常的生鮮采購,還是時尚的服裝購物,消費者都能在大張的門店中找到自己所需的商品。投建了大張配送中心,滿足在洛陽、三門峽、焦作和濟源等周邊地區門店的常溫商品配送及洛陽市應急物資儲備。集團內部有這么一句話:“蘿卜白菜賣出夢想,醬油醋賣出神圣。”這句話看似樸實無華,實則蘊含著深刻的企業哲學。
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