近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,乘坐春秋航空(601021.SH)一航班時,機艙內(nèi)出現(xiàn)大量白色煙霧,機艙內(nèi)空調(diào)大開猶如冷庫,配文“這就是春秋航空的仙氣飄飄”。不少乘客吐槽乘坐春秋航空時出現(xiàn)霧氣是由于冷氣開得太低,向空姐索要毛毯保暖,卻被告知航班“不提供免費毛毯”,需掃碼購買。對此,有乘客質(zhì)疑春秋航空機艙溫度被故意調(diào)低,以引導購買毛毯。
8月25日下午,春秋航空通過官方微博發(fā)布聲明,稱網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量將夏季客艙內(nèi)正常冷凝水汽現(xiàn)象與客艙銷售強行關(guān)聯(lián)的不實信息。經(jīng)核實,視頻中是夏季客艙潮濕空氣與空調(diào)干冷空氣相遇形成的正常冷凝水汽現(xiàn)象,飛機起飛后很快消失,該現(xiàn)象是常見物理反應。
春秋航空稱,2023年8月已在相關(guān)媒體回復辟謠,近年來已通過官方途徑向旅客科普;嚴格按照要求設(shè)定客艙溫度,確保舒適,不存在故意調(diào)低溫度售賣毛毯的情況。
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春秋航空官方微博截圖
《經(jīng)濟參考報》記者注意到,2023年8月11日,已有網(wǎng)友反映類似事件。2024年6月,春秋航空官方視頻號再度發(fā)布辟謠,視頻顯示,春秋航空稱“我們不做冷鏈,這里是客艙內(nèi)的冷凝氣”。
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春秋航空官方視頻號截圖
該視頻解釋,飛機在地面時,飛機艙門處于打開狀態(tài),使得地面的濕暖空氣進入客艙,在打開冷空調(diào)時,干冷空氣進入濕度大的客艙會形成水汽。這種現(xiàn)象在濕度大、溫度較高的我國華南以及東南亞等地較為常見。空調(diào)打開后,客艙內(nèi)空氣濕度下降,冷凝氣現(xiàn)象會逐步消失。
財報顯示,2024年春秋航空營業(yè)總收入達200億元,同比增長11.50%;歸母凈利潤22.73億元,同比增長0.69%;扣非凈利潤22.54億元,同比增長1.07%。
值得注意的是,作為國內(nèi)低成本航司龍頭,春秋航空“低成本+輔業(yè)創(chuàng)收”的模式持續(xù)見效。據(jù)春秋航空財報,2024年,該公司單位成本為0.316元,同比下降3.3%;單位非油成本為0.205元,同比下降1.7%;銷售費用2.49億元,管理費用2.72億元,分別占總成本的1.43%、1.57%;單位銷售費用為0.0045元、單位管理費用為0.0049元,遠低于行業(yè)可比上市公司水平。
此外,春秋航空的餐飲、行李、選座等輔助業(yè)務收入成為營收的重要補充。2024年,春秋航空的輔助業(yè)務收入由2023年的9億元增加至10.3億元,同比增長14.44%,占總營收的5.15%。(記者 馮皓/實習生吳佳睿對本文亦有貢獻)
來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
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