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      內卷的解藥不是漲價

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      十年前,商業競爭的方式是比同行賣得更便宜;十年后,商業競爭的方式是指責同行低價內卷。十年前,“價格屠夫”是對企業的至高褒獎,十年后,它成了傷害經濟的元兇。

      商家甚囂塵上的抱怨,工廠寥寥無幾的利潤,消費者對質量問題的擔憂,源頭仿佛都指向低價。

      由于價格無限壓低,工廠無法提高產品質量,商家缺少利潤維持經營,員工收入難以覆蓋消費需求,似乎形成了某種邏輯閉環。

      那么,如果能“守護價格底線”,讓商品價格穩定上漲,實現所謂“消費升級”,企業就可以打造品牌升級技術,產業鏈從業者的收入也會穩定增長,繼而反哺企業營收,似乎又能形成某種良性循環。

      這套看似無懈可擊的敘事,恰恰忽視的整個過程中最復雜、最深奧、最關鍵的環節:當一件商品的價格上漲,它對應提升的附加值在哪里?

      低價從何而來?

      無論工業皇冠上的明珠,還是工業皇冠上的邊角料,大規模標準化生產的結果,一定是低價。

      上到汽車和芯片,下到垃圾袋和餐巾紙,只要生產規模擴張,生產成本就會被攤薄。稍微接觸過制造業就會明白,不能被攤薄的只有稅收,穩定上漲的只有社?;鶖?。

      松下幸之助的“自來水哲學”、豐田的精益生產、沃爾瑪的“Every Day Low Price”,內核都是壓縮成本,降低價格。2011年的郵件中,馬斯克認為SpaceX最大的優勢是便宜[2]:

      SpaceX的表現會越來越好,價格會越來越低,這是所有科技門類的發展規律。

      馬斯克提出過一個“白癡指數”概念,即生產成本與原材料成本的比值。一個零部件的總成本為1000美元,原材料鋁的成本只有100美元,白癡指數就高達10,意味著生產環節創造了過多的成本。

      無論是借助規模效應攤薄成本,還是依靠技術改進降低白癡指數,只要一件商品的附加值凝聚在原材料與生產環節,成本就始終有下降空間。

      價格與質量并沒有必然聯系,在參數標準不變的前提下降低生產制造成本,恰恰是制造業百年來不斷探尋的圣杯。

      相比十年前,一臺55寸電視的價格從5000元左右迅速下滑到1500元,原因不是電視生產商壓榨了供應鏈,而是顯示面板生產尺寸越來越大,推動單位成本降低。

      空調的價格越來越低,不是因為生產商以次充好,而是市場規模與生產規模擴大:生產線的成本是固定的,空調產量必然推動成本下滑。

      價格不會無底線的下降,但除了少數價格管制商品(如食用油)和特許經營商品(如車用油),一件商品合理的價格與利潤,既不是政策規定出來的,也不是企業守護出來的,而是在市場的充分競爭中塑造的。

      低價的出現往往伴隨著兩個條件:一是市場規模的增長,二是市場格局的分散。

      一件商品覆蓋的消費群體越多,其受眾必然對價格越來越敏感。只要銷量的擴大能夠覆蓋降價帶來的損失,實現更大的市場覆蓋,生產商就有足夠的動力降價。

      2016年至今,家用空氣凈化器的均價下降了34%,但產量增長了53%[3]。因為越來越多的消費者將空氣凈化器視為剛需,推動了市場規模的擴大和價格的降低。

      咖啡機、電動牙刷、掃地機器人等品類普及過程中,均價下跌如影隨形,原因也在于市場規模的擴大。

      在充分的市場競爭中,低價是最常見的競爭手段。

      小龍蝦賣的越來越便宜,原因不是大家不愛吃了,而是大家太愛吃了,推動了市場規模的擴大。過去十年,小龍蝦養殖規模增長了4倍,激烈的競爭促成了價格下滑。


      一旦市場規模觸及上限,市場格局從分散走向集中,幾大巨頭誰也殺不死誰,價格競爭的回報率就會越來越低。這也是為什么美的的方洪波談及小米時會說[5]:“誰贏都是一場巨大的消耗戰。”

      此時,市場參與者會默契的鳴金收兵,商品形成市場公允的穩定價格。

      2015年,空調市場多方混戰,長虹老當益壯,奧克斯虎視眈眈,格力坐穩龍頭,美的的市場份額剛過20%,價格戰頻繁爆發,方洪波表示自己已經加班成癮。


      十年后,空調市場形成了穩定的寡頭格局,美的是當之無愧的龍頭,同行在忙著識別潛伏在海歸群體中的間諜。方洪波表示自己天天六點下班,并怒批“形式主義加班”。

      可見企業家的格局,都是行業的格局決定的。

      在社交媒體指責別人“低價內卷”的企業家,往往呈現兩個特征:

      要么身處格局穩定、增長停滯的市場,業績增長乏力;要么身陷市場的整合出清階段,自己不巧是正在被出清的那一個。

      他們也許為員工的收入擔憂,也許為供應商的生存焦慮,但他們一定非常害怕投資機構認為自己失去了成長性,希望有人站出來管一管。

      但問題是,你不能在蹣跚起步的時候依靠凱恩斯,在無序擴張的時候念叨哈耶克,在增長停滯的時候呼喚斯大林。

      附加值在哪里?

      如果一臺空調從2000元漲價到3000元,似乎多出來的1000元利潤就可以讓利給供應鏈,提高員工工資,整個社會的購買力就會提高,形成良性循環。

      遺憾的是,這美妙的一切并不會發生。

      空調漲價的過程中,產品屬性和核心功能沒有發生任何變化,生產材料和生產工藝也未見改進,那么一定會有人用更低的成本爭奪市場,讓價格回到公允的區間。

      如果一件商品的附加值由原材料和生產加工所創造,它的公允定價就無法脫離這個框架,最終演化為成本的競爭,這是“白牌”和“平替”出現的原因。

      消費升級的敗退可能與總需求不足有關,但大部分消費升級語境下的“新消費”本身就基于一種田園牧歌式的一廂情愿:替代低價供給,憑空產生溢價,拉高商品價格。

      消費者從500元的A品牌咖啡機換成2000元的B品牌咖啡機,也許是典型的消費升級行為。但因為A品牌咖啡機的出現,讓無力負擔B品牌的消費者第一次用上咖啡機,恐怕是過去十年里,最容易被忽視的消費升級。

      真正的消費升級不是讓消費者把500塊的咖啡機換成2000塊的,而是讓那些從來沒用過咖啡機的人,以更便宜的價格用上咖啡機、洗碗機、電動牙刷和掃地機器人,這是制造業繁榮的意義和價值。

      導致內卷的不是低價,而是制造業與生俱來的特征。

      工廠是一個模糊鋼鐵與血肉邊界的地方,是一個把四肢變成機械的地方。工人整齊劃一的完成系統規定的標準動作,似乎生命被定格在生產線的某一個環節,往后余生都是一天的反復回放。

      為什么那么多人寧愿當個外賣騎手,天天風里來雨里去也不想去工廠擰螺絲?因為進廠和進看守所二選一,未必不會有人選后者。

      社會財富創造和購買力的提高固然依賴高價值的商品,但方式不是在市場競爭中挨了打選擇告家長,而是在原材料與生產加工之外,創造新的附加值。

      英偉達和AMD都能用臺積電的晶圓廠生產芯片,但兩者的芯片對應著截然不同的利潤;同樣材質和工藝的背包印上Prada或Puma,有著天差地別的價格。

      米老鼠的衍生品在2024年創造了516億美元零售額,如果有其他玩具生產商認為其附加值來自原材料與生產,迪士尼法務部會第一時間糾正他的看法。

      生產Labubu的橡膠和毛絨沒有任何稀缺性,玩具的生產也絕不是什么高科技,但泡泡瑪特并沒有陷入“低價內卷”,因為Labubu的附加值來自審美、設計和那些無法被復制的創意。

      英偉達的芯片、Prada的背包、泡泡瑪特的玩偶和迪士尼的電影,它們的共同點都是在原材料與生產之外,用新的附加值改變了商品的屬性并被市場接受,這些附加值有一個共同的來源:

      決定芯片價值的不是晶圓廠的生產線,而是芯片工程師設計的電路;成為迪士尼影迷的原因是電影里的角色與故事,而非拍攝電影的攝影機;為橡膠和毛絨賦予生命力的不是代工廠,而是泡泡瑪特的設計師。

      Prada和Gucci的消費者可能跳進了消費主義的陷阱,但這也是人而非機器挖出來的陷阱。當你批判它的時候,還有很多人爭先恐后往里面跳呢。

      生產制造的附加值永遠可以被規模攤薄,但人的知識與技能卻可以隨規模無限延展。

      一顆生產千萬次的芯片只需要被設計一次,幾乎所有美國高科技公司,都會默契的把附加值最高的研發環節握在自己手里,把生產制造環節交給勤勞勇敢的東亞人民。

      生產制造附加值的源頭在哪里?答案是提供生產設備的公司和創造它們的人。美國的制造業也許在衰落,但離開了應用材料、泛林和科磊的設備,沒有任何一家晶圓廠能生產3nm工藝的芯片。

      美的在2021年收購了工業機器人公司庫卡,因為那是一臺空調的附加值被創造的地方。丁世忠說“商品可以被迅速制造出來,但品牌不行”,因為安踏真的當過別人的代工廠。


      幾乎所有高價值的商品,都無一例外壓縮了原料與生產的附加值占比,用人的知識和技能取而代之。它可以是芯片的設計、設備的研發和技術的突破,也可以是IP的創造、產品的審美與品牌的營銷。

      奔馳A180L和寶馬125i車主可能是花錢買標的大冤種,但為一個商標注入市場所認可和接受的附加值,并不比EUV光刻機的研發簡單。

      重新理解勞動

      逃離內卷的方式不是消滅低價的商品,而是提高低下的勞動生產率。

      福特T型車的成功不是因為亨利·福特給工人漲工資,而是電力與流水線的引入,將汽車工業拉入大規模標準化生產時代,工人的勞動生產率大幅提高。

      當時,手工生產裝配一輛汽車需要700小時,但T型車只需要12.5小時。與之對應,1908年到1929年,美國汽車售價從4500美元下滑到200美元。其他汽車制造商的反應是迅速跟進,而不是把福特比作某家房地產公司。

      福特是美國制造業黃金年代的符號和圖騰,每一個經歷工業化大生產時代經濟體,都曾對巍峨的工廠和轟鳴的機器有種別樣的迷戀,在戰爭陰霾中重建國家的東亞人民更是如此。

      當黃仁勛告訴母親自己的公司在開發玩游戲用的芯片時,收獲的鼓勵是:為什么不找個班上?

      工業化的建設期往往與基礎消費品的普及期相吻合,走進千家萬戶的冰箱、空調和洗衣機會塑造一代人的消費觀念,最鮮明的特征是以實用性衡量商品價值:

      衣服的價值在于舒適,所以純棉材質應該比化纖貴;牛排的價值在于牛肉,因此一斤牛排不能比一斤牛肉貴太多;你換的這個零件淘寶上賣200,為什么收我300塊維修費?

      這種衡量標尺有一個隱含的假設:服裝設計師的審美、廚師的烹飪技法、維修工人的專業技能不值得被定價。

      依托標準化生產的基礎消費品,其實質是基于實用性的人口基數生意,通過市場規模的擴大抵消生產制造附加值的壓縮。因此,這類公司的共性是對渠道的掌控力而非技術能力。

      但樹長不到天上去,一旦市場規模觸頂,錨定價格的“消耗戰”就會成為必然。

      中國消費市場過去幾年最大的特征,是基于實用屬性的人口基數的生意相繼觸頂,象征非實用屬性的細分市場需求在快速增長。其核心在于,讓人創造的價值能夠超越原料和機器。

      樂高的附加值不在標準化生產的積木,反而是印著拼裝說明的那幾頁不起眼的紙。泡泡瑪特絕大部分爭議的來源,是超脫生產制造與實用性的定價框架,挑戰了工業化時代的價值觀。每一家潮玩門店的門口,都至少留下過一句“不就是破塑料嗎”。

      然而,社會財富的增長會讓優秀的設計可以被欣賞、專業的技能可以被認同。社會進步的表征在于一個人的智慧與才能,可以獲得比原材料和生產制造更高的定價。

      一位頂尖廚師通過探店視頻收獲了百萬粉絲,在流量變現的過程中,其核心附加值顯然來自自己對烹飪的理解與感知,而非MCN機構的剪輯和包裝。

      一個人刷短視頻刷到半夜兩點順便打賞了主播,一覺醒來批評年輕人只想搞直播當網紅。那么他就在晚上推動了社會的進步,在白天阻擋了歷史的行程。

      2012年,谷歌在全球科技公司的眼皮子底下,花了4400萬美元買下了一家名叫DNNresearch的公司,這家公司成立不到一個月,沒有產品、沒有收入,只有三個員工和幾篇論文。

      因為谷歌比誰都清楚,DNNresearch的老板,即未來的諾貝爾物理學獎得主Geoffrey Hinton關于人工智能的畢生所學,比那些造價不菲的機器值錢得多。

      杰克·韋爾奇是標準化生產時代的管理學大師,超級工程在流水線上被拆解為整齊劃一的枯燥勞動,用清晰的考評和賞罰加以衡量。但當《奈飛文化手冊》成為新的圣經,“天道酬勤”的牌匾難免不合時宜。

      為商品注入人的附加值,恰恰是這個世界上最復雜、最深奧的學問。因為技術與創新,不是給冰箱加塊屏幕這么簡單;設計和審美,不是把空調做成玫瑰那么玩笑。

      社會進步的意義,是讓一個人的自我價值實現不必寄托于土地的肥力、機器的轟鳴和復雜的裙帶,而是用自身的智慧與才能爭取一個合理的市場定價。

      所以總設計師在1978年視察鞍鋼時會說[4]:生產越發展,直接從事生產的人越少,從事服務業的人越多。

      擺脫低價內卷的方法是提高人的價值。即便每個人的價值提升速度并不平均,但也勝過用道貌岸然的口號和對苦難神圣化的歌頌,去捍衛機器可笑的尊嚴。

      尾聲:讓人成為人

      《讀者》和《知音》風靡的年代,曾有一碗流傳甚廣的心靈雞湯:

      福特從一家“小公司”請來了工程師施泰因門茨(Karl Steinmetz),解決生產線的電機問題。施泰因門茨計算了兩天,用粉筆在電機上畫了一條線并開出報價單:畫一條線1美元,知道在哪兒畫線9999美元。

      當然,故事中亨利·福特希望將施泰因門茨納入麾下,后者出于對“小公司”老板的感激婉拒邀請的后續,就屬于進口雞湯在中國的本地化調味了。

      真實的歷史中,施泰因門茨的確供職于一家名為Eickemeyer的小型電氣公司,只不過老板爽快的把公司賣給了通用電氣,“報價單”的軼事大概率發生在施泰因門茨任職通用電氣期間[6]。


      中間是施泰因門茨,這張照片里還有愛因斯坦和特斯拉

      更真實的商業世界,這份報價單有更復雜的運轉邏輯:美國公司負責電氣設備的研發設計,日本公司提供核心零部件,在中國完成生產制造,美國工程師會用東南亞生產的粉筆,指揮本地的團隊完成運維。

      先發國家的優勢地位常被簡單粗暴的歸結為“殖民掠奪”,這種觀點可能唬得住英國和法國,但唬不住瑞典和挪威,還會激怒韓國、愛爾蘭和新加坡。

      一個經濟體的繁榮在于高附加值產業能夠源源不斷創造社會財富,同時完善的制度可以限制財富的過度集中,即最大限度發揮人的才能和智慧,并給這些智慧與才能公允的回報。

      如果一個企業家覺得自己陷入了“低價內卷”,他需要做的第一件事是摘下辦公室里“比待遇越比心胸越窄,講奉獻越講境界越高”的標語,換成普羅泰戈拉的那句箴言:

      人是萬物的尺度。

      全文完,感謝您的耐心閱讀。


      參考資料

      [1] 第四消費時代,三浦展

      [2] The facts about SpaceX costs,埃隆·馬斯克

      [3] 2023年空氣凈化器行業未來發展前景,智研咨詢

      [4] 鄧小平文選第二卷

      [5] 美的2024年度股東大會,美的

      [6] Charles Proteus Steinmetz, the Wizard of Schenectady,Gilbert King

      編輯:戴老板

      責任編輯:李墨天

      封面圖片來自ShotDeck


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