最近武漢商超界可謂是風(fēng)云變幻,先是傳來永旺超市百步亭店閉店的消息,
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緊接著東西湖區(qū)金銀湖萬達廣場的永輝超市也宣布于6月11日正式撤場。
這一連串的消息,讓人不禁發(fā)問:武漢商超這是怎么了?
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01
永輝金銀湖店
曾經(jīng)的輝煌與如今的落寞
金銀湖萬達廣場的永輝超市,是武漢首家永輝超市。
想當年,2020年12月11日,永輝超市在金銀湖萬達廣場開業(yè)時,那場面堪稱盛況空前。商場內(nèi)外人頭攢動,顧客們摩肩接踵,大家都懷著對新店開業(yè)的好奇與期待,紛紛涌入超市購物。那熱鬧的場景,仿佛還在眼前。
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然而,好景不長。金銀湖萬達廣場自開業(yè)以來,人氣始終不溫不火。
一方面,商場商業(yè)規(guī)模有限,店鋪缺乏特色,難以滿足市民日益多樣化的消費需求;另一方面,萬達廣場這類商業(yè)體需要支付租金,且裝修標準較高,這些成本都給入駐商家?guī)砹瞬恍〉膲毫Γ?/p>
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即便是在周末假日、五一假期等黃金時段,當武漢其他商場人滿為患時,金銀湖萬達廣場卻依舊冷冷清清?
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永輝超市在這里堅守了5年,可終究還是扛不住經(jīng)營的壓力,選擇撤場。
作為武漢第一家永輝超市,它承載了一定的歷史意義,卻僅開業(yè)四年多就關(guān)門,實在令人唏噓?
02
武漢商超
困在 “時代浪潮” 里
永輝和永旺的困境,絕非個例。
近年來,武漢實體商超面臨著前所未有的挑戰(zhàn):電商崛起,“足不出戶買遍全球” 成了常態(tài);社區(qū)團購、生鮮電商搶走了線下商超的 “飯碗”;消費者的需求越來越多元化,單純的 “購物功能” 早已無法滿足他們的期待……
更殘酷的是,武漢商業(yè)體 “扎堆內(nèi)卷”。
商圈越開越多,同質(zhì)化卻愈發(fā)嚴重:相似的品牌、雷同的活動、千篇一律的裝修風(fēng)格,讓人逛一家等于逛百家?
再加上租金上漲、人力成本攀升,不少商超即便勉強維持,也早已入不敷出?
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03
如何破局?
“活下去” 還是 “活得好”?
永輝的撤場,給武漢實體商超敲響了警鐘,但危機中也藏著轉(zhuǎn)機!
放眼武漢,也有不少老牌商超通過轉(zhuǎn)型 “逆襲”:有的引入網(wǎng)紅餐飲、沉浸式體驗業(yè)態(tài),把商場變成 “社交打卡地”;有的深耕社區(qū)服務(wù),用 “線上下單 + 線下配送” 留住老顧客;還有的直接對標 “胖東來”,靠極致服務(wù)和人性化細節(jié)圈粉無數(shù)。
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武漢的商超們,或許該停下來思考:如何跳出 “價格戰(zhàn)” 和 “同質(zhì)化” 的怪圈?如何用差異化體驗留住消費者?如何在電商的沖擊下,重新找到自己的 “不可替代性”?
武漢實體商超的未來,究竟是在變革中重生,還是在沉寂中退場?
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