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      輪到年輕人來教育白酒了

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      本篇原創文章源自微信公眾號:DT商業觀察,ID:DTcaijing;作者胡漢三@huwenwen11、設計鄭舒雅、運營蘇洪銳、企劃潘志強、主編鄭曉慧。

      當代血脈覺醒的年輕人,開始流行自制“平替酒”,也喝上了人生的第一瓶白酒。

      過去,頭鐵的年輕人嚷嚷著“白酒是應酬飯桌上的服從性測試”,拒絕參與以酒為名的權力游戲。

      誰成想一個晃神,年輕人不動聲色,把喝白酒這事,發展出各自的特色和門道。

      在社交媒體上,有人把“50度+的口糧酒”當做了“酒蒙子的快樂源泉”。有人從白酒身上找到了爆改的快樂。

      加氣泡水、甜飲料已經是基本操作,泡桂花、茉莉和檸檬才是進階版本。

      一杯汾酒加上一捧桂花,就化身成秋日特飲。只要你敢自制,就可以隨時“貪個小杯chill一會兒”。

      也有人給白酒兌上白茶、鐵觀音,組了把新中式CP局。而一杯“肉桂熱白酒”,變成了專屬冬季的漂亮小酒,乃至于有年輕人發出感嘆,“因為這一杯中式雞尾酒,我選擇和白酒和解啦!”

      數據更能說明情況——根據微播易發布的《2024年白酒行業營銷趨勢報告》,30歲以上的用戶是白酒消費的基本盤,但30歲以下年輕人對白酒的社媒討論增速明顯,達到15%,超越了所有代際的水平。



      《DT商業觀察》好奇,白酒到底為何入了年輕人的口?年輕人在哪里喝上了“人生的第一瓶白酒”?對于白酒品牌和電商平臺來說,這波白酒熱潮之后,又該如何行動?

      我們試圖從數據、案例和社媒觀察的角度,進行一番探究。

      年輕人的第一瓶白酒,從淘寶買的

      如上所述,曾經白酒是成人世界的入場券、社交應酬的敲門磚,如今的年輕人,把白酒放回它的本位——酒本身好喝與否、風味如何,是重頭戲。

      36氪研究院發布的《2024年中國酒水行業洞察報告》顯示,在消費者購買酒水的關注因素中,口味口感占比過半,居于首位。

      對Z世代來說,他們期待高品質、低熱量的酒水“里子”,也注重或精致或硬核的包裝“面子”,“內外兼修”更容易受到傾心。



      結合白酒的飲用場景來看,社交聚餐在一定程度上拉動了年輕人的白酒消費,但是傳統酒局正襟危坐的隆重感正在消解。

      至于選擇什么地點和場景去喝,這屆年輕人講究隨心而動。

      無論是與友人小聚的輕松暢飲,還是小酌獨處時的微醺自由,年輕人喝白酒是為了給繁忙的生活節奏帶來一場精神按摩、制造些許“情緒微光”的時刻。

      整體來說,白酒從社交貨幣變成一種飲品選擇,回到“點亮生活”的本質。而風味好喝仍然是核心關注點。

      此外,一個新變化在于,年輕人對白酒的信息獲取和購買渠道逐漸向線上遷移。

      根據《2024年白酒行業營銷趨勢報告》,淘天等傳統電商平臺成為了解白酒資訊的主要渠道,占比達52.3%。61%的消費者對未來線上購買白酒的傾向性不低于線下。

      與之相應,白酒品牌也主動向線上集中。

      結合瀝金數據庫披露的“2024年1-9月酒水品類在電商平臺的增長率”數據去看,主流電商平臺的酒水銷量在普遍增長。

      其中淘寶天貓的同比增幅為70.3%、抖音增幅為27.0%、京東為5.1%。

      在淘寶天貓,實打實跑出了白酒黑馬。老牌汾酒就借天貓之力,化身00后最愛的網紅酒之一,在社交媒體的熱度僅次于低度酒品牌RIO,排名第二。

      那么問題來了,都是賣白酒,為什么天貓能把白酒品牌“賣給年輕人”?

      白酒“熱”,為何在天貓“燒”起來?

      事實上,白酒品牌溝通年輕人的野心,由來已久。

      只不過,老牌白酒習慣大手揮金、砸電視廣告,用莊嚴低沉的畫外音播報出生年份,用金碧輝煌的色調傳遞尊貴氣息。

      曾經異軍突起的江小白,選擇扎根群眾,用情感文案和年輕人掏心窩子,力圖交個朋友。

      更有不少白酒品牌嘗試運用潮流消費品的營銷法寶:聯名和國潮。一頭借國潮概念與品牌聯動造話題,另一頭跨界快消品類打造新品。比如白酒斷片雪糕、醬香拿鐵,都是白酒試圖找到國潮的馬甲套上,站到年輕人的隊伍里去。

      但是,白酒品牌在營銷上輪番上陣,結果卻時常“高起高落,曇花一現”。

      歸根結底,我們得回到白酒年輕化的核心痛點來看問題。通常來說,白酒品牌年輕化面臨三個困局:

      • 找不準人群。傳統酒企缺少數字化的挖掘手段,針對目標人群的溝通,只能散點出擊,沒法深度聚攏和打透。
      • 打不動年輕人。一些看似年輕化的溝通手段,傳導到用戶端,要么爹味重、要么少共情,年輕人買賬的并不多。
      • 留不住。不少“大手筆”的營銷事件是一次性買賣,酒企們重金砸下預算,人群和品牌資產卻無法續存。

      而天貓與白酒品牌的聯手,開始了新思路。一個典型的例子是天貓和汾酒的聯手。

      具體來說,汾酒能在線上跑出聲量、成為黑馬,在以下幾個環節,下足了功夫。

      第一步,到年輕人最多的場子里去。

      天貓平臺有年輕化的消費客群。2024年,天貓酒水的年度購買用戶量接近4000萬,其中7成為新客。18-29歲年齡段的用戶占比3成、超過千萬體量,而25-29歲用戶的同比增速超過了代際均值。

      對白酒品牌來說,30歲以下的年輕人是未來消費的主力軍。天貓的年輕化客群,意味著一個潛在的流量池,天貓也成為汾酒的線上運營主陣地。

      第二步,保持品牌調性,找到合適的年輕人群。

      這一步,汾酒利用了電商平臺的數字化優勢,借助天貓數字化的工具和能力,解決了“喝汾酒的年輕人在哪里”這個起點問題。

      這里天貓有兩個關鍵動作:其一,跨品類找到年輕人,拉大用戶基本盤;其二,跨品牌找準年輕人,搶占市場份額。

      具體怎么理解?

      與醬香型白酒不同,汾酒是清香型白酒,甜味和清爽感特別透。這種口感與小甜酒、清酒、米酒類似。

      在天貓汾酒的合作中,平臺將廣告投放給在天貓購買過日本清酒、小甜酒的人群,這批口味相似的人群更可能過渡成汾酒的用戶。

      此外,人們的味覺偏好并非一成不變,往往是流動的存在。天貓用數字化的工具,找到“從醬香濃香轉到喝清香”的年輕人,再根據地域、收入等不同特點,精準定位人群、進行投放。

      天貓酒水行業負責人張則元就公開表示過,“圍繞‘風味、風土、原料、工藝’幫助白酒品牌找準人群,告訴他‘你的消費者是誰’——這是天貓的一個核心的優勢。”



      找準人之后的第三步,就是如何通過長線的溝通節奏和觸點、保持品牌吸引力,留住年輕人。

      根據汾酒新零售管理部電商業務負責人游劍的采訪,“品牌年輕化,需要在保持品牌調性的基礎上,做年輕化的動作。”

      一方面,汾酒堅守品牌個性,用新的產品風味,吸引年輕人。

      畢竟“酒水魅力最大的部分還是餐酒的搭配、以及對風味的探索”。從桂花汾酒、肉桂熱白酒,汾酒每個季度的產品創新,都契合了年輕人口感風味的要求。

      另一方面,汾酒在天貓,把年輕化的營銷溝通變成了一場趣味旅程。

      要知道,“對于白酒品牌來說,年輕人是新興的人群。這就意味著,與年輕人溝通,不必要求當下的轉化。而是需要第一步讓TA認識汾酒,下一步讓TA在場景中感受,在對汾酒有興趣之后,到了大促節點,年輕人自然而然會形成購買。”

      我們看到,在2024年巴黎奧運期間,汾酒參與到天貓全民追奧的熱點,拉近與大眾的距離。

      在天貓雙11超級發布現場,汾酒打造了千年文化大秀,以情感文化的溝通、制造儀式感。

      而在2025年臨近新春的節點,汾酒攜手天貓在上海打造“新年好巳調酒屋”pop-up快閃,創造新一年的共同記憶。它也順勢舉辦了線下品鑒會,用一杯“熱白酒”掀起趨勢風潮,做深品牌體驗和用戶運營。

      就像張則元所說的,“所有聊酒的人都離不開看、聞、嘗。酒一定是即飲驅動的,所以白酒不只是要看到、買到更要喝到。”

      建立在立體的感官體驗之上,白酒對年輕人的吸引力也得以放大。

      白酒的深度調整期,選對平臺是關鍵

      如果往前追溯,過去30年,白酒行業經歷了三個周期。

      2010年之前,是放量增長的階段。白酒產能產量的增加、以及消費意愿的同步提升,產生了供給和需求的同步增長。

      2010-2024年是放價增長的階段。彼時白酒的供給端產能過剩、消費端需求萎縮,不少白酒品牌選擇“量跌價升”的方式,來帶動業績的整體增長。

      自2024年起,白酒行業進入到增長平緩期。

      中國酒業協會發布的《2024中國白酒市場中期研究報告》顯示,2024年白酒行業的復蘇態勢較弱,存量競爭下80%受調研白酒企業表示“市場有所遇冷”。

      換言之,白酒品牌走到一個深度調整的節點。

      就像張則元所判斷和分享的——

      “現在是一個適合修屋頂的窗口期。白酒的末端庫存,供大于求,末端開瓶比較乏力,所以形成了剪刀差。

      盡管眼下圍繞末端開瓶去展開數字化、年輕化的部署,需要酒企投入人力、物力、財力,某種程度上是一件難事。

      但我們認為往往是這個時間,才能產生白酒企業真正的戰略合作伙伴——哪些渠道要做短期的生意和規模,哪些渠道是為了正品心智、末端開瓶去做長期的消費化布局。”

      而淘寶天貓作為貨架電商的渠道優勢,正在顯現。

      一方面,不同于其他平臺,貨架電商的獨特優勢在于,能守護白酒的品牌價值和正品心智。

      橫向對比來看,在抖音,消費者傾向于更新奇便宜的白酒消費,也容易在直播間因“主播的激情話術和贈品權益”,產生沖動消費,退貨率可能居高不下。

      在京東,平價和日常酒水品牌仍然占據大頭,頭部白酒品牌的心智沒有被充分打透。

      區別于這兩者,酒企在天貓開設白酒店鋪,相當于找到了一個鏈接粉絲人群與品牌口碑的錨點——能保證白酒的正品心智,也能透過貨架電商的長效經營,驅動核心用戶的復購。

      就如張則元告訴《DT商業觀察》的,“貨架電商核心的優勢,在于今天它更像是商品的門店。任何時候、任何地點你來這里產生一個訂單,都可以來我們這完成售后。”



      在采訪中,汾酒的游劍用品牌實際的操盤經驗,分享了“白酒做好品牌電商”的必要性。

      “如果品牌自己不下場運營電商,那么經銷商、竄貨商可能會來做”,這就可能出現“劣幣驅逐良幣”的情況,對品牌本身的價格體系造成沖擊。

      “今天,天貓依舊是品牌電商運營的第一選擇。我們和天貓合作,所接觸的資源、用到的工具,遠遠不是在網上賣一瓶酒這么簡單。

      酒企做電商不等于要破價,而是要找到方法,比如用滿贈或者線下品鑒會的方式,讓消費者感知到品牌的服務和優勢。”

      值得一提的是,迄今為止,汾酒在天貓的增長數據確實亮眼。

      在2024年天貓雙11,汾酒登頂白酒官旗TOP1,單支裝玻汾銷量同比增長22倍。1月6日,天貓年貨節正式開賣,相比2024年,汾酒年貨節同比增長超過50%,UV增長超過50%。

      另一方面,在保證“不破價”的同時,白酒品牌能通過前文所說的數字化洞察、年輕化溝通和營銷創意,為產品添加情感、文化的附加值。

      從這個角度看,白酒品牌、電商平臺與年輕人多向奔赴的故事,正要開始。

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