一瓶絲瓜水賣19年不漲價，這個“倔強”國貨在拼多多迎來“第二春”

在今年的雙十一購物節中，當各大美妝品牌激戰正酣時，一個“倔強”的身影再次進入人們的視野。它就是千纖草，一個堅守了20年的國貨護膚品牌。其招牌產品“絲瓜水”19年未曾漲價，憑借極致性價比，在拼多多平臺上不僅穩居爽膚水品類銷冠，更收獲了高達99%的顧客好評率，迎來了品牌的“第二春”。

這個曾與大寶、丁家宜等第一代國貨品牌并肩戰斗的“老兵”，在許多同行因“平價賺不到錢”而被外資收購的浪潮中，選擇了堅守。千纖草的成功，不僅是一個老國貨品牌穿越周期的故事，更是一個品牌與平臺價值觀高度契合、攜手成長的十年范本。

“倔強”的初心：“要讓普通人用得起護膚品”

“我們的初心，就是想讓普通消費者實現‘爽膚水自由’。”千纖草創始人蔡明勇回憶道。這份初心源于一個偶然的發現。在得知絲瓜藤中滴出的汁液是天然的護膚佳品后，他開始了產品研發。第一位試用者，就是他正值青春期的女兒蔡夢葦。

然而，創業之路并非坦途。2007年左右，因產品保存技術不成熟，一批貨發給代理商后出現了霉變問題。“那一次虧了七八萬，在當時是一筆巨款。”蔡明勇回憶，盡管經銷商表示理解，他仍堅持全部退換貨。這次危機讓他下定決心自建工廠，從源頭把控品質。

這份對品質和價格的“執拗”，貫穿了千纖草20年的發展。即便在原材料、人力成本普遍上漲的今天，500ml一大瓶的絲瓜水依然保持著極具競爭力的價格。“我父親是個很執拗的人，為了漲價的事，我們第一次紅了臉。”如今已是品牌主理人的蔡夢葦坦言，她曾主張提價以應對市場變化，但最終被父親“不能改變對消費者的承諾”的理念所說服。

這種堅持甚至延伸到了拒絕“誘惑”。當有頭部主播找來，希望將產品包裝一下、提高價格以獲取更高利潤時，他們選擇了拒絕。“消費者對千纖草的認知就是經濟實惠，我們不能變了初心。”蔡夢葦說。

十年攜手：在拼多多上找到“靈魂知己”

如果說堅守初是千纖草的A面，那么擁抱變化、找到合適的平臺就是它的B面。2015年，電商浪潮興起，千纖草也開始布局線上。在接觸拼多多后，他們發現了一個與自身理念高度契合的平臺。

“拼多多的運營人員跟我們詳談了兩個小時，介紹了平臺為用戶創造價值的理念，以及與其他傳統電商的不同。”千纖草品牌總經理由家俊表示，“我們意識到，拼多多‘高性價比’的核心理念，與我們‘為粉絲提供質優價美的產品’的價值觀完全匹配。”

這次會面，讓千纖草下定決心“重兵投入”拼多多。入駐不到半年，千纖草絲瓜水就沖上了拼多多爽膚水品類的銷量第一。

拼多多平臺也給予了這個用心做產品的國貨品牌巨大的支持。“剛入駐時，平臺運營手把手教我們操作，遇到問題隨時能找到人，效率非常高。”千纖草拼多多負責人丁璐回憶道。

隨著合作的深入，拼多多為千纖草提供了精準而有力的全方位支持。在最直接的銷量增長上，平臺的“百億補貼”和“秒殺”活動成為了強大的助推器。據千纖草拼多多負責人丁璐介紹，參與“百億補貼”能為店鋪帶來至少50%的日增長，而“秒殺”活動期間的銷量增幅更是高達60-70%，為品牌帶來了立竿見影的提升。

除了前端的流量扶持，拼多多更在后端運營上為商家解決了實際的經營痛點。針對絲瓜水“一公斤重”、發往偏遠地區成本高昂的難題，平臺的物流扶持計劃通過中轉倉等創新模式，有效降低了商家的運輸成本，讓千纖草的產品能夠無障礙地觸達新疆、西藏等地的消費者，幫助品牌順利打開了廣闊的下沉市場。

此外，在品牌生態建設上，拼多多也為千纖草這樣的國貨品牌提供了堅實的保障。“品牌黑標”等官方認證，幫助消費者在紛繁復雜的市場中快速識別官方正品，不僅保障了消費者的權益，也為千纖草多年積累的品牌信譽筑起了一道堅固的“護城河”。

如今，拼多多業務已占到千纖草公司總業務的近30%，成為其線上銷量最高的平臺。

極致性價比的秘密：從田間到工廠的全鏈路把控

能在19年不漲價的背后，是千纖草對成本近乎苛刻的控制力，但這并非犧牲品質。

“我們主要的原料——絲瓜，是自己在揚州上萬畝的基地里種出來的。”蔡明勇自豪地說。通過建立自己的原料基地和生產工廠，千纖草打通了從種植、提取到生產的全鏈路，極大地壓縮了中間環節的成本。

對于無法自產的原料，品牌主理人蔡夢葦則練就了一身“軟磨硬泡”的本領。“我們會邀請原料商來我們的種植基地和工廠參觀，讓他們認同我們的價值觀，達成戰略合作。”蔡夢葦笑著說，“為了把最好的成分用在產品里，同時把價格打下來，只能多跑跑供應鏈，有時候也要‘主打一個不要臉的精神’。”

千纖草將其他品牌用于營銷、包裝和渠道的大部分費用，都“還給”了產品本身。例如，新推出的絲瓜籽精華油，對標市面上數百甚至上千元的高端產品，核心成分的研發投入了五年時間，并獲得了國家專利，但在拼多多的售價卻在百元以內。

“我們做的不是低價，而是極致性價比。”蔡夢葦強調。

與用戶共成長：三代人的護膚記憶

20年的堅守，為千纖草積累了最寶貴的“用戶資產”。“我們的絲瓜水復購率一度高達40%。”由家俊說。在拼多多的評論區，經常能看到老用戶主動為新用戶答疑解惑，分享使用心得。

“最讓我們感動的，是看到三代人都在用我們的產品。”蔡夢葦分享道，“有粉絲留言說，她上大學時媽媽給她買，現在她自己當了媽媽，又給自己的孩子用。”

用戶的需求也在變化。隨著第一批用戶成長，她們對護膚有了抗皺、修護等更高階的需求。為此，千纖草基于用戶在拼多多等平臺的反饋，推出了絲瓜籽精華油、發酵小分子絲瓜水等新品，以滿足核心用戶的進階需求。

從2015到2025，千纖草與拼多多的合作即將邁入第十個年頭。這個“倔強”的老國貨品牌，用自己的堅持，詮釋了“好貨不貴”的真諦。它與拼多多的故事也證明，當品牌與平臺擁有共同的初心，便能穿越周期，共同成長，贏得最廣大消費者的信賴。